Bộ trưởng Bộ GTVT đi xe buýt
Như một hành khách, Bộ trưởng Đinh La Thăng đã trò chuyện với lái phụ xe về việc tại sao xe buýt có hiện tượng phóng nhanh, vượt ẩu, bỏ trạm dừng và hỏi thăm tình hình đời sống, thu nhập, tâm tư của lái xe, phụ xe.
Thời gian qua, hệ thống xe buýt tại các đô thị đã đáp ứng một phần nhu cầu đi lại của người dân, tuy nhiên, do hệ thống hạ tầng giao thông không đáp ứng kịp thời với sự gia tăng phương tiện đặc biệt là xe cá nhân và các thành phố lớn chưa có nhiều tuyến đường dành riêng cho xe buýt nên đã không phát huy được hiệu quả của loại hình phương tiện vận tải này và chất lượng phục vụ còn hạn chế.
Ngay sau đó, Bộ trưởng đã chỉ đạo các cán bộ chuyên viên các vụ Vận tải, An toàn giao thông của Bộ GTVT phải trực tiếp đi xe buýt để khảo sát tình hình, điều kiện hoạt động, thái độ phục vụ của đội ngũ lái phụ xe để phối hợp với thành phố Hà Nội tăng cường các biện pháp quản lý nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ của xe buýt.
Bộ trưởng yêu cầu nhanh chóng khắc phục tình trạng bất cập hiện nay, không để tình trạng phóng nhanh, vượt ẩu, bỏ điểm dừng không đón khách. Cùng với đó, cần nâng cao thái độ phục vụ của lái phụ xe buýt thông qua việc giảm áp lực làm việc cho lái phụ xe.