Hưởng ứng chương trình "Nụ cười Hạ Long": TP Móng Cái hướng tới "3 T"

Đây được xem như dịp để “kích hoạt” những hành động cụ thể khởi nguồn từ chương trình này góp phần cải thiện môi trường du lịch, đầu tư, nâng cao chất lượng cuộc sống...

Chia sẻ một cách mộc mạc, đồng chí Nguyễn Xuân Ký, Bí thư Thành uỷ Móng Cái cho rằng: “Đơn giản khi chúng ta về nhà, các thành viên trong gia đình chào đón nhau bằng những nụ cười, không khí trong gia đình sẽ trở nên ấm áp, hạnh phúc. Khi vào bệnh viện, nếu bệnh nhân được các y, bác sĩ đón tiếp bằng sự ân cần, niềm nở thì dù đau đớn đến mấy, liều thuốc tinh thần ấy giúp người bệnh nhanh khỏi. Khi đến các cơ quan quản lý nhà nước, cán bộ, công chức tiếp đón nhân dân bằng thái độ niềm nở, trách nhiệm thì chắc chắn hiệu quả giải quyết công việc tốt hơn, nhanh hơn. Hay khi có dịp đi qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái, thật ấn tượng khi các lực lượng làm việc tại cửa khẩu làm thủ tục XNC, XNK đều chào đón mọi người bằng những nụ cười...”. Đồng chí Bí thư Thành uỷ còn nhấn mạnh thêm rằng: “Chúng ta có thể tìm thấy nụ cười bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào và sẽ lan toả bằng những việc làm, thái độ thân thiện, trách nhiệm để cùng xây dựng hình ảnh TP Móng Cái nơi địa đầu Tổ quốc bình yên, an toàn, mến khách”.

Trước khi thành phố tổ chức lễ phát động, tại Móng Cái chương trình “Nụ cười Hạ Long” cũng đã đi vào thực tiễn bằng những hành động cụ thể. Đồng chí Đinh Nghĩa Bình, Phó Bí thư Thành Đoàn Móng Cái, cho biết: “Với thông điệp “Nụ cười Hạ Long, nụ cười tuổi trẻ, nụ cười nhiệt huyết, nụ cười thân thiện”, Đoàn thanh niên thành phố có những cách làm hiệu quả, thiết thực mang đậm dấu ấn của tuổi trẻ gắn với phong trào “Mỗi ngày một việc tốt, mỗi tuần một việc tốt, mỗi tháng một việc tốt”. Thành Đoàn đã huy động trên 500 ĐVTN  và học sinh tham gia vệ sinh môi trường, trồng cây xanh, trồng hoa tại các khu vực công cộng, điểm du lịch, bóc tẩy quảng cáo bẩn, phối hợp cùng CSGT hướng dẫn và đảm bảo trật tự ATGT tại các chốt tín hiệu đèn giao thông trong nội thị. Vừa qua, hàng trăm ĐVTN tham gia khum tay xếp hình trái tim tại các điểm du lịch của thành phố như cửa khẩu, nơi thành lập Chi bộ Đảng đầu tiên, mũi Sa Vĩ, bãi biển Trà Cổ v.v.. để thể hiện hình ảnh một TP Móng Cái văn minh, thân thiện”.

Đối với các cơ quan, ban, ngành, tuỳ theo đặc thù công việc đã xây dựng hình ảnh “Nụ cười công sở”, “Nụ cười đến trường”, “Nụ cười chiến sĩ” gắn với cải cách thủ tục hành chính, văn hoá doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh người cán bộ công chức tận tụy, trách nhiệm, tạo thiện cảm với nhân dân trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Đồng chí Lê Hồng Sơn, Bí thư Chi đoàn Công an TP Móng Cái, cho biết: “Công an TP Móng Cái đã phát động phong trào “Xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ Công an Móng Cái cùng Nụ cười Hạ Long”. Theo đó, mỗi cán bộ chiến sĩ gương mẫu, tận tụy với công việc. Đồng thời làm tốt công tác dân vận và các hoạt động tình nghĩa kết hợp với nâng cao chất lượng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc. Chúng tôi nỗ lực để Móng Cái luôn là nơi đến an toàn, để mọi du khách, nhà đầu tư yên tâm khi đến với mảnh đất này”.

Đặc biệt với lĩnh vực du lịch, Móng Cái xây dựng thương hiệu, hình ảnh “Nụ cười Hạ Long” bằng các sản phẩm du lịch và khẩu hiệu “3T”: “Tươi cười - Thân thiện - Trách nhiệm” tại 100% các cơ sở dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, địa điểm mua sắm, khu vui chơi giải trí trên địa bàn. Theo đó, tươi cười để mỗi du khách cảm nhận được sự gần gũi, cởi mở; thân thiện thông qua những cử chỉ, thái độ tôn trọng, chân thành với du khách và trách nhiệm được thể hiện bằng sự chu đáo, uy tín trong mọi dịch vụ.

Theo Phương Thuý

Báo Quảng Ninh