Chọn người phù hợp

Một khảo sát rộng rãi tại Mỹ được thực hiện năm 2003 cho kết quả khá thú vị. Câu hỏi được đặt ra là: “Bạn nghĩ điều gì quan trọng nhất để thăng tiến ở nơi làm việc?”.

Chọn người phù hợp - 1

Các câu trả lời được nhiều người lựa chọn là “Có công trạng và làm việc hiệu quả”, “Thông minh, có tố chất lãnh đạo”, “Kiếm được nhiều tiền cho doanh nghiệp”, “Làm việc không kể thời gian” và được lựa chọn nhiều nhất là “Có tinh thần làm việc nhóm”.

Các kết quả nêu trên thật ra cũng không gây nhiều ngạc nhiên vì trong sách vở, tại các hội thảo, người ta thường xuyên đề cao giá trị của kỹ năng ấy.

Liên quan đến câu trả lời cuối cùng “Có tinh thần làm việc nhóm”, xin được đề cập đến một yếu tố quan trọng là phân chia vai trò cho từng cá nhân trong nhóm làm việc thông qua cách phân loại con người do Alan Lurie – tác giả của ấn phẩm Năm phút trong ngày thứ Hai (Five Minutes on Monday) đề xuất, được tóm tắt dưới đây.

Một nhóm công tác có thể có nhiều người và nếu quan tâm phân tích thì trong nhóm có thể có tới chín loại người có tư chất khác nhau, đảm đương được chín vai trò khác nhau là:

1. Điều phối. Vai trò này cần người chín chắn, bình tĩnh, có kỹ năng giao tiếp và lắng nghe, có các tố chất cần thiết cho sự phối hợp trong nhóm, tạo điều kiện cho sự đồng thuận, thống nhất tư duy của mọi người.

2. Dẫn dắt là vai trò nên giao cho người lạc quan, có tố chất ngoại giao, có cách ứng xử linh hoạt để giúp nhóm đề ra các mục tiêu mang tính định lượng và đạt được chúng với một tầm nhìn rõ ràng.

3. Thử thách là vai trò thích hợp đối với người có máu nghệ sĩ, đam mê công việc, biết thúc đẩy nhóm nhìn xa hơn những giải pháp tiêu chuẩn thông qua cách tiếp cận sáng tạo và tư duy độc đáo.

4. Khai thác nguồn lực – vai trò nên giao cho người có tính năng động, thân thiện, có thể xây dựng các mối quan hệ chắc chắn, biết kết nối và khai thác thông tin có liên quan đến nhóm.

5. Thực hiện là vai trò mà nhiều người có thể đảm trách nếu có phương pháp làm việc tốt, hợp lý, chăm chỉ, có ý thức tổ chức kỷ luật, có thể biến những ý tưởng lớn thành các công việc cụ thể để thực hiện theo từng bước.

6. Phục vụ nhóm nên dành cho người biết đồng cảm, nỗ lực hỗ trợ người khác, quan tâm đến nhu cầu của các cá nhân trong nhóm, có khả năng hóa giải được các xung đột, tạo sự đoàn kết trong nhóm.

7. Hoàn tất. Vai trò này cần người biết tuân thủ quy trình và tập trung vào việc đạt các mục tiêu mà nhóm đã thỏa thuận, có khả năng thúc đẩy cả nhóm thực hiện nhiệm vụ đúng thời hạn và chất lượng đã đề ra.

8. Theo dõi - vai trò cần người có khả năng phản ứng nhanh với sự thay đổi, biết phát triển chiến lược và giải pháp mới khi cần thiết, có thể thúc đẩy nhóm vượt qua nghịch cảnh và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

9. Đảm bảo chuyên môn là vai trò cần người có chiều sâu về kiến thức chuyên môn, biết tập trung cao độ vào chuyên môn, giúp nhóm hoàn thành nhiệm vụ theo đúng các yêu cầu chặt chẽ về chuyên môn.

Chọn người phù hợp - 2

Tất nhiên trên thực tế không phải mỗi nhóm công tác đều có đủ người để đảm nhận chín vai trò nêu trên. Có thể một người gánh vác được nhiều vai trò, song điều quan trọng là làm sao nhanh chóng chọn ra được trong nhóm một số người phù hợp với chín vai trò đã nêu.

Biện pháp thường được một số doanh nghiệp lớn áp dụng là dùng các bài khảo nghiệm để đánh giá tính cách con người.

Từ đó, họ phân loại và chọn ra những mẫu nhân viên phù hợp cho nhóm công tác cần có. Một số bài đánh giá có chiều sâu còn có thể giúp phân loại tính cách dựa theo những hành vi vô thức và tính cách tự nhiên của từng người.

Vì vậy, các nhà quản trị nhân sự nên tìm những bài đánh giá này để bổ sung công cụ cần thiết cho việc xây dựng và tổ chức các nhóm công tác một cách khoa học và hiệu quả nhất.

Theo Diễn đàn Doanh nghiệp

MỚI NHẤT
Quảng Nam: Những nghề “hot” dịp cận Tết
Quảng Nam: Những nghề “hot” dịp cận Tết

(Dân trí) - Dọn dẹp nhà cửa, đánh bóng lư đồng, chở cây cảnh thuê… vào mùa; dịp cận Tết thu nhập của những nghề này thường tăng nhiều hơn so với ngày thường.

Thứ hai, 20/01/2020 - 07:34

Chuyển xếp lương theo chức danh và mã ngạch văn thư
Chuyển xếp lương theo chức danh và mã ngạch văn thư

Bà Cao Thị Minh Nguyệt (Tuyên Quang) là nhân viên hợp đồng trong chỉ tiêu biên chế từ năm 2005, công việc được giao là đánh máy, văn thư, thủ quỹ, chưa qua thi tuyển công chức và viên chức.

Thứ hai, 20/01/2020 - 06:05

Người giúp việc, dọn nhà nhận lương "khủng" dịp Tết Nguyên đán
Người giúp việc, dọn nhà nhận lương "khủng" dịp Tết Nguyên đán

Cận Tết Nguyên đán, nhu cầu dọn dẹp nhà cửa, tìm người giúp việc tăng đột biến. Dù được trả mức lương cao hơn nhiều ngày thường, song nhiều gia đình chật vật tìm người.

Thứ hai, 20/01/2020 - 06:05

Bình Định: Phụ nữ nông thôn kiếm bộn tiền nhờ “bốc” mai ngày Tết
Bình Định: Phụ nữ nông thôn kiếm bộn tiền nhờ “bốc” mai ngày Tết

(Dân trí) - Ngoài phụ chồng bán mai, nhưng khi cần những phụ nữ lập thành từng tốp 4-5 người khiêng mai (vận chuyển) mai từ vườn lên xe cho thương lái. Tiền công từ 10.000 - 25.000 đồng/châu mai nên các chị em cũng tranh thủ kiếm thêm tiền lo Tết.

Thứ hai, 20/01/2020 - 06:05

Phú Yên: Giá hoa lay ơn “rẻ bèo” khiến nông dân lo lắng ngày giáp Tết
Phú Yên: Giá hoa lay ơn “rẻ bèo” khiến nông dân lo lắng ngày giáp Tết

(Dân trí) - Năm nay thời tiết thuận lợi, hoa lay ơn ở Phú Yên nở đẹp đúng vào dịp Tết. Dù vậy nhưng giá hoa chỉ trên dưới 1.000 đồng/cây khiến nhiều nhà vườn lo lắng vì nguy cơ thua lỗ nặng.

Thứ hai, 20/01/2020 - 06:01

Đà Nẵng: Chuyến xe công đoàn đưa hàng ngàn công nhân về quê ăn Tết
Đà Nẵng: Chuyến xe công đoàn đưa hàng ngàn công nhân về quê ăn Tết

(Dân trí) - Hàng ngàn người lao động có hoàn cảnh khó khăn được Liên đoàn lao động TP Đà Nẵng tổ chức đưa về quê vui xuân đón Tết cùng gia đình.

Chủ nhật, 19/01/2020 - 06:40

Quảng Trị: Những món quà ấm áp đến với công nhân, người lao động nghèo dịp Xuân về
Quảng Trị: Những món quà ấm áp đến với công nhân, người lao động nghèo dịp Xuân về

(Dân trí) - Trước thềm Tết Nguyên đán Canh Tý 2020, hàng trăm suất quà Tết đã được các đơn vị trao đến tận tay công nhân, người lao động nghèo tại Quảng Trị.

Chủ nhật, 19/01/2020 - 06:38

Kiếm dễ chục triệu bằng nghề chở kiểng ngày Tết
Kiếm dễ chục triệu bằng nghề chở kiểng ngày Tết

Không chỉ những nghệ nhân trồng kiểng kiếm bộn vào mùa Tết, nhiều người cũng có thêm thu nhập khi chở hoa, kiểng Tết (còn gọi là vận chuyển hoa ngày Tết)...

Chủ nhật, 19/01/2020 - 06:05

Nghỉ việc, thẻ BHYT có còn giá trị sử dụng nữa không?
Nghỉ việc, thẻ BHYT có còn giá trị sử dụng nữa không?

Bà Nguyễn Ngọc Oanh (TP. Đà Nẵng) đi làm được Công ty đóng BHYT, BHXH. Bà Oanh hỏi, bà nghỉ việc thì thẻ BHYT do công ty mua có sử dụng được nữa không? Nếu không được thì đến đâu để mua thẻ BHYT mới và cần những giấy tờ gì?

Chủ nhật, 19/01/2020 - 06:05

Nghề đánh bóng lư đồng ngày Tết
Nghề đánh bóng lư đồng ngày Tết

Chỉ còn vài hôm nữa là đến Tết Nguyên đán. Đây là giai đoạn tăng tốc rất quyết liệt của những người chuyên làm nghề đánh bóng lư đồng có mặt trên khắp nẻo đường từ thành thị đến nông thôn.

Chủ nhật, 19/01/2020 - 06:02

Đà Nẵng: Làng Nhơn Thọ ăn Tết to do bán hoa đắt hàng
Đà Nẵng: Làng Nhơn Thọ ăn Tết to do bán hoa đắt hàng

Trong những ngày này, người nông dân ở làng hoa  Nhơn Thọ (xã Hòa Phước, huyện Hoà Vang , TP.Đà Nẵng) lại nhộn nhịp tăng ca chăm hoa, cắt tỉa, thu hoạch để phục vụ cho thị trường hoa Tết Nguyên đán.

Chủ nhật, 19/01/2020 - 06:02

Hà Tĩnh: Bị nợ lương công nhân kéo đến trụ sở công an cầu cứu
Hà Tĩnh: Bị nợ lương công nhân kéo đến trụ sở công an cầu cứu

(Dân trí) - Chiều 17/1, gần 300 công nhân thuộc Công ty CP May xuất khẩu Kỳ Anh (đóng tại phường Kỳ Trinh, thị xã Kỳ Anh, Hà Tĩnh), tiếp tục kéo lên trụ sở Công an thị xã Kỳ Anh để cầu cứu về việc bị công ty này chậm trả lương.

Thứ bảy, 18/01/2020 - 06:06

ĐÁNG QUAN TÂM
Nghỉ việc do tinh giản biên chế, hưởng trợ cấp thế nào?
Nghỉ việc do tinh giản biên chế, hưởng trợ cấp thế nào?

Bà Huỳnh Thị Chưng, công tác tại trường Tiểu học Phong Phú B (huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh) thuộc vùng có điều kiện kinh tế-xã hội đặc biệt khó khăn. Hiện trường có 1 giáo viên đã công tác trên 10 năm thì nghỉ việc theo Nghị định số 108/2014/NĐ-CP về chính sách tinh giản biên chế.

Thứ bảy, 18/01/2020 - 06:02

Hà Nam: Kiếm bộn tiền từ nồi cá kho làng “Vũ Đại” ngày cận Tết
Hà Nam: Kiếm bộn tiền từ nồi cá kho làng “Vũ Đại” ngày cận Tết

(Dân trí) - Cuối năm, số lượng người mua cá kho làng "Vũ Đại" tìm về Hoà Hậu (Lý Nhân, Hà Nam) tăng đột biến, để đáp ứng được nhu cầu của thực khách, nhiều cơ sở chế biến cũng phải “đỏ” mắt tìm người nấu cá thuê. Mặc dù tiền công cao, nhưng người nấu cá thuê cũng hiếm vì không phải ai cũng có tay nghề và kinh nghiệm.

Thứ bảy, 18/01/2020 - 06:01

Bộ LĐ-TB&XH: Tặng 285 suất quà Tết tại Thanh Hóa
Bộ LĐ-TB&XH: Tặng 285 suất quà Tết tại Thanh Hóa

(Dân trí) - Chiều ngày 17/1, Thứ trưởng Bộ Lao đông - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB&XH) Lê Văn Thanh cùng đoàn công tác đã tới thăm, tặng quà Tết cho các gia đình chính sách, trẻ em, công nhân, hộ gia đình nghèo có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn tại huyện Triệu Sơn, Thanh Hóa.

Thứ sáu, 17/01/2020 - 09:13

Ông Đoàn Ngọc Hải: Sẽ dùng tiền trợ cấp thôi việc để xây nhà tình nghĩa
Ông Đoàn Ngọc Hải: Sẽ dùng tiền trợ cấp thôi việc để xây nhà tình nghĩa

(Dân trí) - Với hơn 25 năm tham gia bảo hiểm xã hội, khi chuyển công tác hưởng lương bậc 9, hệ số 4,98, phụ cấp chức vụ 0,65, ông Đoàn Ngọc Hải có thể nhận trên 100 triệu đồng tiền trợ cấp thôi việc. Ông Hải dự kiến dùng số tiền này để xây nhà tình nghĩa tại Hưng Yên.

Thứ sáu, 17/01/2020 - 06:06

Thầy giáo 8X “gây sốt” bằng vẽ thư pháp trên mâm ngũ quả ngày Tết
Thầy giáo 8X “gây sốt” bằng vẽ thư pháp trên mâm ngũ quả ngày Tết

(Dân trí) - Thầy giáo Lê Đức Hùng (SN 1988), giáo viên Trường THCS&THPT Thống Nhất, huyện Yên Định (Thanh Hóa) lại “gây sốt” bằng các tác phẩm nghệ thuật trên những loại quả như: Dừa, bưởi, dưa hấu… vào những ngày cận Tết Nguyên đán Canh Tý 2020.

Thứ sáu, 17/01/2020 - 06:06

Sóc Trăng hỗ trợ nhiều đối tượng chính sách quà Tết Canh Tý 2020
Sóc Trăng hỗ trợ nhiều đối tượng chính sách quà Tết Canh Tý 2020

(Dân trí) - Ở nhiều địa phương của tỉnh Sóc Trăng, công tác hỗ trợ, chăm lo Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 cho người có công, đối tượng chính sách, hộ nghèo, người lao động có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn được thực hiện chu đáo.

Thứ sáu, 17/01/2020 - 06:04

Cận Tết: Vựa hoa cúc đại đóa lớn nhất Phú Yên nhộn nhịp xuất hàng
Cận Tết: Vựa hoa cúc đại đóa lớn nhất Phú Yên nhộn nhịp xuất hàng

(Dân trí) - Tuần sát Tết tại các vườn hoa cúc đại đóa của nông dân TP. Tuy Hòa (Phú Yên) nhộn nhịp không khí mua bán. Năm nay thời tiết thuận lợi hoa nở đẹp, giá cao nên hầu hết người trồng đều thu lãi lớn.

Thứ sáu, 17/01/2020 - 06:01

Mức thưởng Tết cao nhất là hơn 40 triệu đồng
Mức thưởng Tết cao nhất là hơn 40 triệu đồng

(Dân trí) - Sở LĐ-TB&XH Hà Tĩnh vừa có thông tin mức thưởng Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 trên địa bàn. Theo đó, lao động được thưởng Tết cao nhất là hơn 40 triệu đồng và thấp nhất là 500.000 đồng.

Thứ năm, 16/01/2020 - 10:46

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung: “Mong cho Tết này không còn ai cô đơn”
Bộ trưởng Đào Ngọc Dung: “Mong cho Tết này không còn ai cô đơn”

(Dân trí) - “Đặc biệt trong mỗi dịp Tết đến xuân về, nét truyền thống đạo lý cần được nhân lên trong mỗi người, đó là: Ăn quả nhớ người trồng cây” - Bộ trưởng Đào Ngọc Dung phát biểu tại chuyến thăm và trao quà Tết tới hơn 400 người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn và trẻ em, chiều 16/1 tại Nhân Mỹ (Lý Nhân, Hà Nam).

Thứ năm, 16/01/2020 - 08:07

Huế: Trường đại học ký cam kết việc làm cho… gần 200 sinh viên
Huế: Trường đại học ký cam kết việc làm cho… gần 200 sinh viên

(Dân trí) - Ngày 15/1, trường ĐH Phú Xuân (TP Huế) đã tổ chức “Lễ ký cam kết giới thiệu và đảm bảo việc làm” với gần 200 sinh viên Khóa 17.

Thứ năm, 16/01/2020 - 06:06

“Chuyến xe 0 đồng” cho sinh viên, lao động nghèo về quê đón Tết
“Chuyến xe 0 đồng” cho sinh viên, lao động nghèo về quê đón Tết

(Dân trí) - Nhằm chia sẻ với những sinh viên, lao động nghèo không có điều kiện mua vé xe về Tết, nhà xe Châu Tịnh (Cổ Đạm, Nghi Xuân, Hà Tĩnh) đã dành 3 chuyến xe với 60 vé xe miễn phí vào ngày 28 Tết Âm lịch.

Thứ năm, 16/01/2020 - 06:04

Nuôi cá rô phi khủng, Tết bắt lên bán giá gần 500 ngàn đồng/con
Nuôi cá rô phi khủng, Tết bắt lên bán giá gần 500 ngàn đồng/con

Sau nhiều năm rong ruổi khắp lòng hồ thủy điện Hòa Bình để đặt bẫy cá, vợ chồng anh Bùi Văn Chiến ở xóm Tháu, phường Thái Bình, thành phố Hòa Bình, tỉnh Hòa Bình đã quyết tâm cắm sào, dựng nhà định cư nuôi cá rô phi. Tết này, mỗi con cá rô phi anh Chiến nuôi đều có trọng lượng khủng, bán giá hàng trăm ngàn đồng.

Thứ năm, 16/01/2020 - 06:03