"Để hài lòng người bệnh trước hết là làm tận tâm, có trách nhiệm...""Sự hài lòng người bệnh không có nghĩa là chúng ta phải làm được mọi thứ... mà trước hết là hãy làm hết trách nhiệm, tận tâm, chu đáo nhất với người bệnh", Phó Giám đốc Sở Y tế Bạc Liêu nhấn mạnh.
Ứng dụng công nghệ để làm hài lòng người bệnh mọi lúc mọi nơiMột trong những tiêu chí đánh giá mức độ thành công của các hệ thống bệnh viện chính là sự hài lòng của người bệnh. Bằng việc ứng dụng các thành quả công nghệ vào việc cung cấp thông tin và tương tác trực tiếp với người bệnh, khái niệm làm hài lòng người bệnh không chỉ còn gói gọn tại không gian chăm sóc y tế của bệnh viện, phòng khám mà còn được mở rộng đến mọi lúc mọi nơi.
Còn không ít viên chức y tế chưa làm hài lòng người bệnhThái độ phục vụ của cán bộ, y, bác sĩ, nhân viên ngành y tế tiếp tục là bức xúc của nhiều người dân Cà Mau đề nghị UBND tỉnh này chấn chỉnh.
Phía Nam: 5 bệnh viện ký cam kết làm hài lòng người bệnhĐại diện 5 bệnh viện đầu ngành tại khu vực phía Nam đã ký cam kết đổi mới phong cách, thái độ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Bệnh nhân đang kỳ vọng, việc ký cam kết trên sẽ đi vào hành động chứ không phải là hình thức.
Nhân viên y tế phải hài lòng, người bệnh mới được chăm sóc tốtNếu nhân viên y tế hài lòng với thu nhập và yêu nghề, họ sẽ hạn chế tối đa sự tắc trách dẫn đến những khiếu kiện của người bệnh. Và trong bối cảnh y bác sĩ đang phải chịu quá nhiều áp lực thì khó mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Ngành điều dưỡng hướng đến chăm sóc an toàn, làm hài lòng người bệnhNgày 16/10 tại TP Huế, Hội thảo khoa học Điều dưỡng lần thứ VI miền Trung mở rộng đã diễn ra do Bệnh viện Trung ương Huế tổ chức nhân kỷ niệm 25 năm ngày thành lập Hội Điều dưỡng Việt Nam.
Chất lượng phục vụ khám, chữa bệnh đạt mức 79,6% so với kỳ vọng của người bệnhChỉ số hài lòng người bệnh trung bình đạt 3,98/5 tương ứng với mức độ hài lòng của người bệnh nội trú với chất lượng phục vụ khám, chữa bệnh đạt mức 79,6% so với kỳ vọng của người bệnh.
05:43Bộ trưởng Bộ Y tế “gây sốt” với ca khúc “Ngọn lửa tuổi hai mươi”Tối 27/2, tại Lễ kỷ niệm và chương trình nghệ thuật “Y tế Việt Nam – Đổi mới hướng tới sự hài lòng người bệnh”, mở đầu chương trình, Bộ trưởng Bộ Y tế đã cất lời hát ca khúc “Ngọn lửa tuổi 20”.
Trao danh hiệu Thầy thuốc nhân dân cho 134 bác sĩTại Lễ kỷ niệm và chương trình nghệ thuật “Y tế Việt Nam – Đổi mới hướng tới sự hài lòng người bệnh” tối 27/2, Chủ tịch nước Trần Đại Quang đã trao danh hiệu Thầy thuốc nhân dân cho 134 bác sĩ, dược sĩ.
Bộ trưởng Bộ Y tế “gây sốt” vì hát ca khúc "Ngọn lửa tuổi 20"Tối 27/2, tại Lễ kỷ niệm và chương trình nghệ thuật “Y tế Việt Nam - Đổi mới hướng tới sự hài lòng người bệnh”, mở đầu chương trình, Bộ trưởng Bộ Y tế đã cất lời hát ca khúc “Ngọn lửa tuổi 20”.
Siết chặt “chấm điểm” bệnh việnBộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến vừa ký quyết định ban hành bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện sửa đổi, nhằm đánh giá chất lượng bệnh viện toàn diện hơn, giúp bệnh viện ngày càng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng người bệnh.
Lần đầu tiên mỗi người bệnh được nằm một giườngThông tin trên được PGS.TS Trần Quyết Tiến, Phó giám đốc bệnh viện Chợ Rẫy cho biết tại buổi tiếp đoàn kiểm tra đột xuất thuộc Bộ Y tế về vấn đề “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh.”
Dân sinh
Fica
DTiNews
