Từ "cánh cửa nụ cười" UAE đến mô hình nền hành chính phục vụ ở Việt NamTS.Trương Quốc Việt, Phó chánh Văn phòng, Học viện Hành chính và Quản trị công chia sẻ ấn tượng về việc tại cơ quan hành chính công tại UAE, cánh cửa ra vào gắn biểu tượng mặt cười rạng rỡ.
Mỗi cơ quan Nhà nước sẽ được đánh giá theo một bộ tiêu chí mớiBộ Nội vụ đề xuất cơ chế đánh giá mới, lần đầu áp dụng cho cả cơ quan Nhà nước và công chức, chấm điểm theo KPI hằng tháng và xếp loại hằng năm qua hệ thống phần mềm thống nhất.
Hải Phòng dẫn đầu về cải cách hành chính năm 2024Hải Phòng đứng đầu cả nước về chỉ số cải cách hành chính và hài lòng của người dân về sự phục vụ tại các cơ quan nhà nước năm 2024.
Người dân tiếp cận thông tin chính sách nhiều nhất qua báo, đài, tivi"Kênh thông tin mà người dân sử dụng nhiều nhất để tiếp cận thông tin chính sách là qua đài, tivi, báo chí" - Bộ Nội vụ nêu.
Chỉ số hài lòng của người dân với cơ quan hành chínhTheo thời gian, việc công bố các chỉ số về hoạt động của chính quyền như SIPAS có thể góp phần thay đổi nhận thức của đội ngũ công chức.
Lạng Sơn tăng 13 bậc chỉ số cải cách hành chínhNăm 2021, chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) của tỉnh Lạng Sơn được cải thiện đáng kế.
Bộ ngành, địa phương nào "đuối" nhất bảng xếp hạng cải cách hành chính?Trong khi Ngân hàng Nhà nước, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục giữ vị trí đứng đầu bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính thì Bộ GD-ĐT, tỉnh Quảng Ngãi đứng cuối bảng, đều bị giảm điểm trong năm 2020.
Truy điệu, an táng 34 hài cốt liệt sỹ tìm thấy ở Thành cổ Quảng TrịLễ truy điệu diễn ra trong không khí trang nghiêm, thành kính, 34 hài cốt liệt sỹ sau đó được an táng trong khuôn viên Nghĩa trang liệt sỹ phường Quảng Trị.
Ngân hàng Nhà nước đứng đầu, Bộ Giao thông đứng chót bảng xếp hạng cải cáchKết quả chỉ số cải cách hành chính năm 2019, Ngân hàng Nhà nước đứng đầu 17 Bộ, ngành; tỉnh Quảng Ninh đứng đầu 63 tỉnh thành. 2 vị trí “chót bảng” thuộc về Bộ Giao thông vận tải và tỉnh Bến Tre.
Hải Phòng lần đầu tiên dẫn đầu bảng xếp hạng PCITP Hải Phòng lần đầu tiên vươn lên vị trí số một trong bảng xếp hạng Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2024, theo công bố sáng 6/5 của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI).
“Đo sự hài lòng của dân để thay đổi tư duy của chính quyền”Kết quả đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2015 cho thấy, các chỉ số đánh giá chất lượng giải quyết công việc của các cơ quan phần lớn nằm trong khoảng 40-70%, chỉ số hài lòng nằm trong khoảng 70-90%...
TPHCM đo lường hạnh phúc và sự hài lòng của người dân bằng cách nào?Lấy hạnh phúc và sự hài lòng của người dân làm thước đo tính hiệu quả của hệ thống chính trị là một trong những quan điểm chỉ đạo được nêu trong Báo cáo chính trị Đại hội Đảng bộ TPHCM lần thứ I.