Hàng loạt cửa hàng đồ hiệu “chết cứng” do đâu?

Mất khách vì trộn hàng, đội giá

Chị Đoàn Minh T. (Kim Liên, Hà Nội) là một tín đồ thời trang hàng hiệu đã từ lâu, với mức thu nhập khá, các sản phẩm thời trang chị lựa chọn thường là các nhãn thời trang nổi tiếng trên thế giới. “Mình thường lựa chọn đồ hàng hiệu vì chất lượng sản phẩm hơn hẳn những sản phẩm ở trong nước. Mình là khách hàng quen của không ít cửa hàng đồ hiệu ở Hà Nội. Mình cũng chưa từng tiếc tiền khi mua được 1 sản phẩm thực sự chất lượng, ưng ý và chuẩn tag” - chị T cho hay.

Cũng theo chị T, chị cũng thường hay chờ đến đợt sale của những cửa hàng đồ hiệu này để “săn” được những món đồ mà mình ưng ý với giá “mềm” hơn. Tuy nhiên, chị T. cho rằng, không phải các cửa hàng thanh lý, Sale để đóng cửa hàng đều có 100% là hàng hiệu. Vì là 1 tín đồ lại có chút kiến thức về hàng hiệu nên chị chỉ cần nhìn qua là biết đâu là hàng thật, đâu là hàng “fake”. “Những cửa hàng dùng chiêu trò mở shop bán đồ hiệu rồi trộn hàng fake để bán hàng thanh lý không phải ít, ai biết thì thôi, chứ đây chả khác gì việc lừa đảo người tiêu dùng”.

Hay như trường hợp của chị Nguyễn Thu Tr. (Cầu Giấy, Hà Nội), 1 người sinh sống và làm việc tại Đức khoảng 10 năm, và mới đây về Việt Nam đã cho hay “Khi còn ở bên Đức, tôi cũng rất hay vào các “store” để xem và mua quần áo.Vì không có nhiều thời gian nên tôi thường xuyên vào web của hãng để check giá và đặt đồ qua đó. Khi về Việt Nam, tôi vẫn giữ thói quen này. Vì thời tiết đang chuyển mùa nên tôi cũng đang đi mua sắm khá nhiều. Tôi có ghé qua 1 vài cửa hàng đồ hiệu đang thanh lý cửa hàng. Tuy nhiên tôi vẫn không mua được nhiều sản phẩm ưng ý”.

Chị Tr. cho biết, sau khi đến 1 vài cửa hàng bán đồ hiệu đang thanh lý, chị đã thấy có nhiều cửa hàng có giá đúng bằng hoặc thậm chí còn đắt hơn giá được niêm yết trên trang web chính thức của những hãng này. “Việc đội giá lên cao sau đó thanh lý còn cao hơn cả giá web là việc nhiều cửa hàng đồ hiệu đang làm. Việc này, chắc chắn sẽ làm mất đi sự tin tưởng của khách hàng cũng như người tiêu dùng.

Chuyển đổi hình thức kinh doanh

Nếu là 1 người sành về đồ hiệu, chắc chắn sẽ không thể không biết đến cửa hàng chuyên bán đồ hiệu xách tay Beben (ở 50 Hàng Cót, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) và hiểu rõ chất lượng sản phẩm. Đây là 1 trong những cửa hàng chuyên bán đồ hiệu đầu tiên tại Hà Nội, cửa hàng này cũng đang giảm giá sâu từ 10% đến 90% để thanh lý cửa hàng, việc cửa hàng này đóng cửa thanh lý khiến nhiều người tỏ ra khá bất ngờ.

Tuy nhiên, khác với lý do thanh lý ở hầu hết các cửa hàng đồ hiệu khác, việc Beben đóng cửa là do muốn chuyển đổi hình thức kinh doanh. Cụ thể, Beben đã dũng cảm thay đổi từ việc bán hàng trực tiếp sang hình thức thương mại điện tử.

Bên cạnh đó, Beben cũng sẽ có sự thay đổi về mặt hàng kinh doanh. Không chỉ còn là các sản phẩm quần áo thời trang, Beben hướng tới các sản phẩm tiêu dùng nhanh, đi sâu vào phục vụ cho nhu cầu trong cuộc sống thường ngày của mỗi người,mỗi gia đình. Beben sẽ trở thành Home&Care và là một phần của Umzila, nơi cung cấp những sản phẩm ngoại nhập tốt nhất cho tất cả các đối tượng tiêu dùng với tôn chỉ “Umzila – Nâng tầm cuộc sống”.

Có lẽ, nhiều khách hàng cho rằng, đây là bước đi khá mạo hiểm, nhưng với những người sáng lập Beben cách đây 6 năm cũng như đồng sáng lập Umzila vào thời gian tới luôn tin chắc rằng, Umzila sẽ làm đúng sứ mệnh, tôn chỉ của mình.

Không chỉ có vậy, Umzila sẽ cho người tiêu dùng một cái nhìn khác hơn và tin tưởng hơn vào hệ thống thương mại điện tử tại Việt Nam. Những gì các hệ thống thương mại điện tử khác chưa làm được, Umzila sẽ làm được trong thời gian tới!

Đợt thanh lý sâu cuối cùng của Beben cũng thay lời tri ân đối với những khách hàng đã tin tưởng, đồng hành với Beben trong suốt thời gian qua. Thay vì đến cửa hàng trực tiếp, khách hàng cũng có thể truy cập vào trang website: beben.vn để lựa chọn cho mình những sản phẩm có chất lượng tốt nhất với giá sale “khủng” nhất, hoặc gọi hotline 091 3231 930 để được hỗ trợ.

PV