Giải pháp tài chính eMB
Dựa trên sự phát triển của công nghệ thông tin, Internet Banking – ngân hàng điện tử, từ lâu được các nước phát triển coi như giải pháp cho các giao dịch trực tuyến và hiện đang phát triển rộng rãi trên toàn cầu.
Giải pháp công nghệ tài chính này gia nhập binh đoàn ngân hàng điện tử tại Việt Nam từ 3 đến 4 năm trước tuy nhiên phần lớn mới chỉ dừng lại ở mức độ truy vấn và quản lý tài sản online, các hoạt động giao dịch vẫn còn khá khiêm tốn do sự e ngại về vấn đề bảo mật.
Xuất hiện trên thị trường trong thời kiỳ ngân hàng điện tử đang trên đà phát triển, tuy nhiên 2 gói sản phẩm Internet Banking của Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) là eMB Basic và eMB Plus đang có những ưu điểm nhất định để thu hút khách hàng.
Với lợi thế của “người đến sau”, eMB của MB kế thừa được công nghệ của những người đi trước, tạo bước nhảy vọt về công nghệ trong tài chính thay vì phải dò dẫm tìm hướng phát triển về cơ sở hạ tầng cho dịch vụ cũng nhưng định hướng phát triển.
Ngoài ra, eMB cũng khai thác và phát triển các điểm mạnh đối với dịch vụ Internet Banking để tạo sự khác biệt cho sản phẩm, tránh những khuyết điểm của các gói sản phẩm tương tự đã ra đời trước như: phí dịch vụ cao, giao dịch kém an toàn, hạn mức thanh toán thấp…
Gói eMB Basic thuộc phân khúc dành cho các khách hàng không có nhu cầu cao trong giao dịch trực tuyến, mang các tính năng cơ bản trong việc quản lý và truy vấn tài khoản online như: truy vấn thông tin số dư tài khoản, truy vấn các giao dịch trong ngày, tìm kiếm giao dịch theo các điều kiện, sao kê tiết kiệm, giao dịch tín dụng…
Phát triển từ những tính năng cơ bản của eMB Basic, eMB Plus thuộc phân khúc cao hơn, dành cho các khách hàng có nhu cầu về giao dịch trực tuyến để tiết kiệm thời gian và xóa lấp khoảng cách.
Đối với dịch vụ này, ngoài việc quản lý và truy vấn tài khoản online như eMB Basic, gói Plus còn cho phép khách hàng tạo các giao dịch trực tuyến như: chuyển tiền giữa các tài khoản của khách hàng, chuyển tiền trong cùng hệ thống MB, chuyển tiền ngoài hệ thống MB và có tham gia hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng Citad.
Điểm nổi bật nhất của gói sản phẩm này là cho phép các khách hàng thực hiện các giao dịch với hạn mức lên đến 500 triệu đồng/ngày. Các giao dịch này luôn được đảm báo tính an toàn nhờ có một khóa bảo mật Token đi kèm mỗi giao dịch.
Với 2 gói dịch vụ eMB Basic và eMB Plus, MB đang tạo ra sự lựa chọn đa dạng cho các khách hàng của mình. Trong thời gian tới, MB sẽ không ngừng cải tiến công nghệ để đưa thêm vào những dịch vụ giá trị gia tăng mới phục vụ nhu cầu đa dạng của các khách hàng.