Tương lai khó khăn đối với ngành di động
(Dân trí) - Với hơn 2 tỷ người dùng điện thoại, nên thật dễ hiểu chỉ một thời gian ngắn, ngành di động đã phát triển rất ấn tượng. Tuy nhiên, hội thảo thường niên 3GSM tổ chức ở Barcelona lại chỉ ra một số thực tế bất lợi đối với tương lai của ngành di động.
Một trong những vấn đề đầu tiên mà các nhà điều hành di động gặp phải là khuyến khích người dùng từ bỏ những chiếc điện thoại cũ sử dụng công nghệ lỗi thời.
Đến cuối năm 2005 mới chỉ có 2% người dùng điện thoại di động sử dụng mạng di động thế hệ thứ 3 (3G), theo số liệu thống kê của công ty Informa Telecoms, mặc dù các nước đã bắt đầu triển khai mạng thế hệ mới này từ nhiều tháng nay, thậm chí là hàng năm. Anh đã triển khai từ tháng 3/2003
Việc từ chối chuyển mạng là do sai lầm của các nhà điều hành vì nếu chuyển toàn bộ thuê bao sang mạng 3G thì rất có thể sẽ làm sai lệch hệ thống giá cước rất có lợi mà họ sử dụng trong các mạng thế hệ trước đây.
“Đã bao giờ bạn nghĩ đến những dịch vụ mà họ đưa ra chưa, như SMS chẳng hạn?”, Mark Heath, Giám đốc nghiên cứu của công ty Sound Partners, nói, “Chỉ cần gửi đi rất ít dữ liệu, song doanh thu tính theo megabyte thì cực kỳ hời”.
Những hệ thống giá được thiết kế để giúp quản lý lượng dữ liệu hạn chế trên mạng 2G và 2,5G. Tuy nhiên, trên mạng di động thế hệ mới 3G, dải tần rất rộng để trao đổi dữ liệu nên việc tính phí vẫn dựa trên hệ thống giá cước trước đây là không hợp lý.
Thực tế, ông Health nói, hệ thống tính cước thuê bao, trong đó người dùng sẽ trả cước hàng tháng để truy cập, trao đổi dữ liệu theo nhu cầu, sẽ là cách tốt nhất để khuyến khích khách hàng chuyển sang sử dụng 3G.
Theo ông, vấn đề là ở chỗ trên các mạng di động thế hệ trước đây, người dùng phải trả cước phí cao để truy cập rất ít dữ liệu. Do đó, các nhà điều hành lo sợ nếu cam kết quá nhiều, quá sớm vào mạng 3G, người dùng sẽ dùng rất nhiều dữ liệu và trả với mức cước thấp nên chỉ một thời gian ngắn sau nguồn thu rất béo bở sẽ cạn kiệt.
Một điều lo sợ nữa là khách hàng sử dụng mạng di động này sẽ khai thác các dịch vụ trên Internet, như Google, Yahoo, Microsoft và eBay.
Mặc dù vậy, công nghệ di động thế hệ 3G rất có tiềm năng vì mọi người đang có xu hướng sử dụng nhiều dữ liệu, như phim, video clip, bài hát. E-mail trên điện thoại di động, xem TV sẽ là những ứng dụng quan trọng thu hút người dùng chuyển sang mạng 3G.
Trong vài năm tới, người dùng di động sẽ được sử dụng nhiều dịch vụ thú vị, như video call và tin nhắn. Tuy nhiên, nếu chiến lược sai lệch thì chắc chắn các nhà điều hành sẽ phải trả giá.
N.H (theo BBC)