Phát hoảng với lỗi "âm thầm" trừ tiền data trên iPhone suốt nhiều tháng

Dân trí Thời gian gần đây, người dùng trên các diễn đàn đã phản ánh về trường hợp một số chiếc iPhone sau khi cập nhật phiên bản mới, đã "âm thầm" ngốn tiền dữ liệu di động (data) mà họ không hề hay biết.

Phát hoảng với lỗi âm thầm trừ tiền data trên iPhone suốt nhiều tháng - 1

Phản hồi của người người dùng trên trang Apple Support và mạng xã hội Reddit cho biết vấn đề này đã tồn tại từ nhiều tháng trước, cụ thể là ngay sau thời điểm Apple phát hành thế hệ iPhone 11 cùng phiên bản iOS 13.

Theo Forbes, nguyên nhân có thể là do một ứng dụng trên iPhone mặc dù đã được gỡ cài đặt, nhưng vẫn âm thầm tiến hành cập nhật và làm mới, khiến người dùng mất tiền "oan".

Điều đáng nói là các ứng dụng được gỡ cài đặt trước đó tiếp tục lưu trữ dữ liệu và sự tiêu hao dung lượng ở những mức độ khác nhau. Trong khi có người chỉ mất một vài megabyte (MB), thì một số khác mất tới hàng trăm hay cả gigabyte (GB) dung lượng dữ liệu di động.

Phát hoảng với lỗi âm thầm trừ tiền data trên iPhone suốt nhiều tháng - 2

Để tìm hiểu rõ hơn, Gordon Kelly, một nhà báo công nghệ đã thử vào mục Cài đặt > Dữ liệu di động (Settings > Mobile Data) theo thông tin cung cấp bởi người dùng.

Sau đó, Kelly bất ngờ khi thấy mục này hiển thị data đã được sử dụng bởi các ứng dụng mà cô ấy xóa khỏi điện thoại, hoặc gỡ tạm thời khỏi thiết bị trong Cài đặt hệ thống.

Đây có vẻ là một lỗi phần mềm chưa được khắc phục của hệ điều hành iOS 13.

Theo ghi nhận, lỗi này chỉ ảnh hưởng đến một số lượng người dùng nhất định. Tuy nhiên nếu "đen đủi" trở thành nạn nhân, sẽ rất khó để khắc phục do Apple chưa có bản vá chính thức.

Trên các diễn đàn công nghệ, nhiều người dùng cho biết họ đã thử các giải pháp như đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu, đặt lại số liệu thống kê dữ liệu di động hay thậm chí là không gỡ cài đặt bất cứ thứ gì khỏi máy nhưng vẫn không hiệu quả.

Nói cách khác người dùng gặp lỗi trên sẽ phải chấp nhận "sống chung với lũ", chịu mất tiền oan cho các ứng dụng hoặc tạm thời không sử dụng mạng di động 3G/4G cho tới khi khắc phục được 100% sự cố.

Mặc dù Apple đã ghi nhận vấn đề này nhưng vẫn chưa đưa ra bất kỳ khuyến cáo nào tới người dùng.

Nguyễn Nguyễn

MỚI NHẤT
Dắt chó đi dạo bằng drone để tránh Covid-19
Dắt chó đi dạo bằng drone để tránh Covid-19

(Dân trí) - Một video ghi lại cảnh dắt chó đi dạo bằng drone để tránh lây nhiễm trong mùa Covid-19 khiến cư dân mạng thích thú.

Thứ hai, 23/03/2020 - 10:53

Ảnh render hé lộ thiết kế "tràn viền vô cực" của Huawei P40 Pro
Ảnh render hé lộ thiết kế "tràn viền vô cực" của Huawei P40 Pro

(Dân trí) - Mới đây, tài khoản leaker nổi tiếng Evan Blass (hay @evleak) đã chia sẻ một số hình ảnh render sắc nét, cũng như thông tin chi tiết của những chiếc smartphone Huawei P40/P40 Pro sắp ra mắt.

Thứ hai, 23/03/2020 - 10:47

Chuỗi bán lẻ bắt đầu cắt giảm chi phí, đẩy mạnh bán online
Chuỗi bán lẻ bắt đầu cắt giảm chi phí, đẩy mạnh bán online

Đàm phán giảm giá thuê mặt bằng, cắt giảm chi phí cố định, cho nhân viên nghỉ không lương,... đang là các biện pháp được nhà bán lẻ áp dụng nhằm vượt khó khăn, tiếp tục duy trì kinh doanh mùa dịch.

Thứ hai, 23/03/2020 - 10:26

Bkav tổ chức trực tuyến lễ ra mắt Bphone 4 vào ngày 7/4
Bkav tổ chức trực tuyến lễ ra mắt Bphone 4 vào ngày 7/4

(Dân trí) - Toàn bộ lễ ra mắt Bphone 4 sẽ được thiết kế để phù hợp với việc theo dõi từ xa qua livestream và truyền hình, mà không có khán giả tại trường quay - nhằm hạn chế lây lan virus SARS-CoV-2.

Thứ hai, 23/03/2020 - 08:20

Internet tại châu Âu quá tải vì người dùng ở nhà tránh dịch Covid-19
Internet tại châu Âu quá tải vì người dùng ở nhà tránh dịch Covid-19

(Dân trí) - Buộc phải ở nhà để tránh dịch Covid-19, nhiều người tại châu Âu đã chọn game và các dịch vụ truyền hình trực tuyến như một hình thức giải trí và điều này đã khiến cho Internet trở nên quá tải.

Thứ hai, 23/03/2020 - 07:04

Bí kíp công nghệ giúp “mẹ bỉm sữa 4.0” vững vàng trước tin giả
Bí kíp công nghệ giúp “mẹ bỉm sữa 4.0” vững vàng trước tin giả

(Dân trí) - Dịch Covid-19 bất ngờ “ghé thăm” Việt Nam lần 2 khiến hàng loạt hoạt động kinh tế, giáo dục,... bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Hằng ngày “mẹ bỉm sữa” vốn đã rất bận, nay lại chịu thêm ảnh hưởng từ dịch, liệu các mẹ sẽ xoay sở ra sao?

Thứ hai, 23/03/2020 - 06:00

FPT, VNG đóng góp 25 tỷ đồng và một khu cách ly để chống dịch Covid-19
FPT, VNG đóng góp 25 tỷ đồng và một khu cách ly để chống dịch Covid-19

(Dân trí) - Hôm nay, 2 công ty công nghệ lớn của Việt Nam đã chính thức công bố đóng góp một số tiền lớn để ủng hộ vào chiến dịch ngăn dịch dịch Covid-19 lây lan tại Việt Nam.

Chủ nhật, 22/03/2020 - 04:34

“Biến ảnh cũ, mờ, nhòe thành ảnh sắc nét” là thủ thuật nổi bật tuần qua
“Biến ảnh cũ, mờ, nhòe thành ảnh sắc nét” là thủ thuật nổi bật tuần qua

(Dân trí) - Thủ thuật biến những bức ảnh cũ, nhòe hoặc mờ thành ảnh “căng nét”; những lưu ý khi sử dụng lò vi sóng; ứng dụng học tiếng Anh hữu ích... là những thủ thuật nổi bật tuần qua.

Chủ nhật, 22/03/2020 - 07:08

Xiaomi vượt mặt Huawei thành nhà sản xuất smartphone thứ 3 thế giới
Xiaomi vượt mặt Huawei thành nhà sản xuất smartphone thứ 3 thế giới

(Dân trí) - Lần đầu tiên Xiaomi vượt qua đối thủ "láng giềng" để nắm giữ vị trí thứ 3 tại thị trường quốc tế. Kết quả này cho thấy lệnh cấm từ Mỹ đã có ảnh hưởng sâu sắc đến doanh số của Huawei.

Chủ nhật, 22/03/2020 - 07:07

Clip “công việc cùng người đẹp mà nhiều chàng trai ao ước” gây sốt tuần qua
Clip “công việc cùng người đẹp mà nhiều chàng trai ao ước” gây sốt tuần qua

(Dân trí) - Đoạn clip ghi lại một công việc đầy thú vị trong bể bơi mà nhiều cư dân mạng hài hước cho rằng đây là công việc mà nhiều chàng trai ao ước được làm, là một trong những clip nổi bật tuần qua.

Chủ nhật, 22/03/2020 - 06:43

Nhà mạng miễn phí cước tin nhắn ủng hộ dịch Covid-19
Nhà mạng miễn phí cước tin nhắn ủng hộ dịch Covid-19

(Dân trí) - Bộ TT&TT hôm nay vừa đồng ý để các nhà mạng miễn phí cước tin nhắn đóng góp ủng hộ phòng chống dịch Covid-19. Trước đó, mức cước của tin nhắn này được ghi rõ là 300đ/tin.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 07:58

Bộ sưu tập hình nền chất lượng cao và tuyệt đẹp dành cho smartphone
Bộ sưu tập hình nền chất lượng cao và tuyệt đẹp dành cho smartphone

(Dân trí) - Bạn muốn làm mới màn hình smartphone bằng những hình nền đẹp mắt? Ứng dụng dưới đây sẽ mang đến một bộ sưu tập hình ảnh chất lượng cao, giúp màn hình smartphone trở nên sinh động và đẹp mắt hơn.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 07:37

ĐÁNG QUAN TÂM
Người Việt quyên 41 tỷ đồng bằng tin nhắn để ủng hộ phòng chống Covid-19
Người Việt quyên 41 tỷ đồng bằng tin nhắn để ủng hộ phòng chống Covid-19

(Dân trí) - Chỉ sau 2 ngày phát động Chương trình “Toàn dân ủng hộ phòng, chống dịch bệnh Covid-19” bằng cách soạn tin nhắn, số tiền quyên góp thu được vào sáng 21/3 đã đạt 41.6 tỷ đồng.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 11:00

Cuộc thi “Đổi mới sáng tạo Qualcomm Vietnam” giải thưởng lên đến 375.000 USD
Cuộc thi “Đổi mới sáng tạo Qualcomm Vietnam” giải thưởng lên đến 375.000 USD

(Dân trí) - Cuộc thi “Đổi mới sáng tạo Qualcomm Vietnam” (QVIC) với tổng giải thưởng lên đến 375.000 đô la Mỹ đã chính thức nhận đề tài dự thi từ các doanh nghiệp khởi nghiệp tại Việt Nam.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 10:57

Quay vlog rảnh tay, cách kể chuyện sành điệu nhất
Quay vlog rảnh tay, cách kể chuyện sành điệu nhất

(Dân trí) - Cách quay phim rảnh tay và ngút ngàn thần thái cùng Galaxy Z Flip là xu hướng mà các vlogger hiện đại không thể bỏ qua.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 10:00

Đánh giá tác động việc tắt sóng mạng di động công nghệ cũ
Đánh giá tác động việc tắt sóng mạng di động công nghệ cũ

(Dân trí) - Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá tác động về việc tắt sóng mạng di động công nghệ cũ, đồng thời xác định rõ lộ trình phù hợp với phổ cập điện thoại thông minh giá rẻ (tương thích công nghệ 5G).

Thứ bảy, 21/03/2020 - 09:32

Nokia ra mắt smartphone tầm trung hỗ trợ mạng 5G cùng 3 điện thoại giá rẻ
Nokia ra mắt smartphone tầm trung hỗ trợ mạng 5G cùng 3 điện thoại giá rẻ

(Dân trí) - HMD Global vừa chính thức trình làng smartphone đầu tiên của hãng hỗ trợ mạng 5G, cùng các mẫu smartphone giá rẻ khác. Đáng chú ý, hãng cũng đã “hồi sinh” điện thoại nghe nhạc Nokia 5310 Xpress Music.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 08:55

Microsoft tung video khoe giao diện mới của Windows 10
Microsoft tung video khoe giao diện mới của Windows 10

(Dân trí) - Để chào mừng cột mốc một tỷ người dùng Windows 10, Microsoft vừa tung ra một đoạn clip ngắn để hé lộ về giao diện mới sắp được trang bị cho hệ điều hành này.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 07:03

Thiếu nguồn cung, Apple phải giới hạn số lượng mua iPhone của khách hàng
Thiếu nguồn cung, Apple phải giới hạn số lượng mua iPhone của khách hàng

(Dân trí) - Apple đang tiếp tục hứng chịu hậu quả của dịch bệnh do virus Covid-19 gây ra, khi hiện tại hãng đang thiếu nguồn cung iPhone nghiêm trọng đến nỗi phải hạn chế số lượng máy có thể mua của khách hàng.

Thứ bảy, 21/03/2020 - 06:53

Samsung trình làng bộ đôi smartphone tầm trung Galaxy M21 và A41
Samsung trình làng bộ đôi smartphone tầm trung Galaxy M21 và A41

(Dân trí) - Samsung vừa trình làng bộ đôi smartphone tầm trung và giá rẻ thế hệ mới của mình, mang tên gọi Galaxy M21 và Galaxy A41, với những đặc điểm nổi bật khác nhau.

Thứ sáu, 20/03/2020 - 05:10

Mua laptop, FPT Shop giảm đến 3 triệu và giao tận nhà miễn phí
Mua laptop, FPT Shop giảm đến 3 triệu và giao tận nhà miễn phí

(Dân trí) - Từ nay đến hết tháng 3, khách hàng mua laptop tại FPT Shop không chỉ được giảm đến 3 triệu mà còn được giao tận nhà trong 60 phút, góp phần phòng chống lây nhiễm dịch bệnh Covid-19 trong tình hình còn nhiều phức tạp như hiện nay.

Thứ sáu, 20/03/2020 - 04:05

Sau khẩu trang, Facebook cấm quảng cáo và bán nước rửa tay, khăn diệt khuẩn
Sau khẩu trang, Facebook cấm quảng cáo và bán nước rửa tay, khăn diệt khuẩn

(Dân trí) - Khẩu trang, nước rửa tay, khăn diệt khuẩn và bộ dụng cụ xét nghiệm, những vật dụng thiết yếu trong cuộc chiến chống virus Covid-19, sẽ bị cấm quảng cáo và rao bán trên Facebook và Instagram.

Thứ sáu, 20/03/2020 - 03:03

Siêu máy tính mạnh nhất thế giới phát hiện được “điểm yếu” của Covid-19
Siêu máy tính mạnh nhất thế giới phát hiện được “điểm yếu” của Covid-19

(Dân trí) - Siêu máy tính mạnh nhất thế giới đã xác định được các hoạt chất có thể ngăn chặn được virus Covid-19, một bước tiến quan trọng trong việc phát triển vắc-xin để khống chế loại virus nguy hiểm này.

Thứ sáu, 20/03/2020 - 12:38

Thu phí tin nhắn từ thiện chống dịch Covid-19, nhà mạng vẫn phải chịu lỗ
Thu phí tin nhắn từ thiện chống dịch Covid-19, nhà mạng vẫn phải chịu lỗ

(Dân trí) - Bộ TT&TT đang vận động đóng góp ủng hộ phòng chống dịch Covid-19, trong phí gửi tin nhắn là 300đ/tin. Mặc dù vậy, các nhà mạng đang phải chịu lỗ với mức phí này.

Thứ sáu, 20/03/2020 - 11:34