Nhà mạng khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin sau ngày 7/10

Theo lộ trình của Bộ TTTT, liên lạc tới thuê bao 11 số (bao gồm thoại và sms) sẽ được các nhà mạng duy trì đến hết 14/11/2018. Trong thời gian này, các cuộc gọi và tin nhắn đến số 11 số vẫn thực hiện được, tuy nhiên từ 15/11/2018 sẽ không thực hiện được.

Từ đó, các nhà mạng khuyến nghị người dùng nên chủ động cập nhật danh bạ điện thoại trong giai đoạn từ ngày 7/10/2018, tức từ ngày mai trở đi. Đây là giai đoạn các nhà mạng đã hoàn thành chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số.

Để tự đồng bộ danh bạ theo số điện thoại mới, đại diện nhà mạng VinaPhone khuyến cáo, khách hàng nên sử dụng app của các nhà mạng trong nước. Khách hàng không nên tải ứng dụng từ các nhà cung cấp không chính thống, để tránh bị lộ, rò rỉ thông tin cá nhân…

Tính đến thời điểm này hầu như các nhà mạng đều có tính năng chuyển danh bạ trên ứng dụng hỗ trợ người dùng. Chẳng hạn VinaPhone có ứng dụng My VNPT, Viettel có MyViettel... có mặt trên 2 nền tảng di động phổ biến nhất là iOS và Android. Người dùng chỉ cần tải ứng dụng từ kho Google Play hoặc App Store về smartphone và thực hiện các thao tác đơn giản theo hướng dẫn. Sau đó, số điện thoại 11 số của tất cả các mạng trong danh bạ sẽ được tự động chuyển về 10 số theo mã mới tương ứng.

Đồng thời, các nhà mạng cũng khuyến nghị người dùng sau thời điểm ngày 7/10 nên lưu ý cập nhật danh bạ và thay đổi số đt tại ngân hàng, ứng dụng... để tránh gián đoạn. Các ngân hàng hiện đã hỗ trợ thay đổi số di động mới trên các nền tảng web, mobile và có thể làm việc trực tiếp tại phòng giao dịch.

Được biết, khoảng 70 triệu thuê bao di động 11 số và khoảng 700 thuê bao VSAT chịu tác động của Kế hoạch chuyển đổi mã mạng viễn thông lần này. Trong đó Viettel là nhà mạng có số thuê bao sẽ chuyển đổi lớn nhất đợt này với 43 triệu thuê bao, VinaPhone hoàn tất chuyển đổi cho 15 triệu thuê bao, MobiFone cũng hoàn tất 14 triệu thuê bao 11 số sang 10 số.

Gia Hưng