Người dùng Gmail kêu trời vì e-mail biến mất

Thế nhưng, Google cải chính sự cố này chỉ ảnh hưởng đến 60 người dùng trình duyệt Firefox.

Những người dùng không may đã thông báo về sự việc này trên trang blog về công nghệ TechCrunch, họ đã tận mắt chứng kiến e-mail và địa chỉ liên lạc trong Gmail bị xóa. Tất cả các nạn nhân này đều sử dụng trình duyệt Firefox 2

Theo TechCrunch, có vẻ như một lỗ hổng an ninh trong Firefox 2.0 đã cho phép một kẻ phá hoại xóa e-mail trong tài khoản. Một người dùng cho biết đã nhận được một tin nhắn trong hộp thư có nội dung: “Đây không phải là sự nhầm lẫn. Tất cả e-mail và địa chỉ của bạn đã bị xóa. Gmail đã bị tấn công. Chúc một ngày vui vẻ :D”.

Tuy nhiên, Google vẫn tự tin cho rằng đây chỉ là một “trường hợp hy hữu” và hãng chưa công bố thông tin chi tiết. Một số người dùng Gmail cho biết Google chỉ khôi phục được một số e-mail gửi đến trong một hoặc hai tuần trước.

Sự cố này khiến người dùng phải cảnh giác hơn nữa với những dịch vụ e-mail trên web. Khách hàng nên sử dụng chức năng POP của Gmail để sao lưu e-mail nhằm tránh xảy ra tình trạng “dở khóc dở cười” vì thông điệp quan trọng bị biến mất.

N.H.

Theo Ars Technica