mMate - Người bạn đồng hành

Trưởng nhóm Võ Tuấn Khang nhận xét: Khách du lịch thường có hai khó khăn chính khi đến một đất nước khác là ngôn ngữ và định vị. Hình ảnh những vị khách nước ngoài trên đường phố Việt Nam loay hoay với tấm bản đồ và đọc những tên phố không ai hiểu đã đưa nhóm phát triển đến quyết định phát triển sản phẩm này với mong muốn đưa được thêm khách du lịch tới và thưởng thức vẻ đẹp Việt Nam. Hệ thống gồm hai mô-đun tích hợp: Trợ lý ngôn ngữ và Trợ lý bản đồ. 

Trợ lý ngôn ngữ: là một từ điển câu có tích hợp dữ liệu âm thanh giúp cho du khách nói, học các câu hỏi và câu trả lời đơn giản trong những ngữ cảnh khác nhau như tìm đường, mua bán ... Mô-đun được thiết kế với giao diện thân thiện, tổ chức dữ liệu theo cây chủ đề hai cấp giúp thể hiện thông tin một cách lô-gic trên màn hình hạn chế của thiết bị cầm tay.

Dữ liệu âm thanh ghi từ giọng nói thực đảm bảm chất lượng. Vấn đề lưu trữ được giải quyết bằng việc sử dụng “Ogg vorbis” một định dạng âm thanh hoàn toàn mở có khả năng nén thu nhỏ 10 tới 20 dữ liệu định dạng Wave thường sử dụng trên PC. Sử dụng âm thanh ghi sẵn cũng giảm tính toán so với sử dụng âm thanh tổng hợp. Công nghệ tối ưu giải quyết được cả ba vấn đề cơ bản trên thiết bị cầm tay (màn hình nhỏ, bộ nhớ nhỏ, tốc độ chậm), mMate cung cấp cho du khách một từ điển câu, giúp du khách vượt qua rào cản ngôn ngữ để đến với những niềm vui khám phá.

Trợ lý bản đồ: Đa phần du khách đến Việt Nam muốn tự đi, tự tìm hiểu và khám phá. Cụm từ và hình ảnh Tây ba lô đã trở nên quen thuộc với người Việt. Trở ngại lớn nhất đối những du khách này là vấn đề tìm đường. Mô-đun Trợ lý bản đồ giúp giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả. Kết hợp giữa công nghệ định vị toàn cầu (Global Positioning System) và hệ thống thông tin địa lý (Geographic Information System) hệ thống giúp du khách tự định vị, tìm đường, và nhận biết các địa điểm quan tâm ở xung quanh như điểm tham quan, nhà hàng, bến xe... Các hệ thống bản đồ và tìm đường trên thiết bị cầm tay nói chung hay chuyên dụng (TomTom, Garmin, ...) đã rất phổ biến trên thế giới. Tuy nghiên ngoài giá cao, các sản phẩm này không tối ưu cho du lịch. Với mục tiêu phục vụ du lịch tại Việt Nam mMate có những tính năng vượt trội sau: Tích hợp với hỗ trợ ngôn ngữ; Lập và thực hiện lộ trình du lịch; Quản lý dữ liệu theo vị trí địa lý.

Ngoài thư viện xử lý dữ liệu âm thanh, hệ thống được nhóm tự phát triển hoàn toàn. Hiện tại mô-đun trợ lý ngôn ngữ đã hoàn chỉnh cả về chương trình và dữ liệu. Mô-đun trợ lý bản đồ đã hoàn thành các tính năng cơ bản về thông tìm đường và các điểm quan tâm. Nhóm hiện đang gấp rút hoàn tất việc tích hợp khả năng sử dụng GPS và các tính năng nâng cao nêu trên.

Với mục tiêu thu hút 5 triệu khách du lịch nước ngoài một năm của Việt Nam, nếu ước tính 1% du khách có khả năng sử dụng thiết bị cầm tay và thì thị trường cho hệ thống hỗ trợ khách du lịch trên thiết bị cầm tay và mỗi sản phẩm chỉ có giá vài chục USD (tương đương giá chỉ bán dữ liệu bản đồ trên thế giới) thì tiềm năng thị trường này đã lên tới con số hàng triệu đô la. Ngoài ra như đã nêu trên khả năng mở rộng thị trường sang các nước Đông Nam Á là rất lớn.

Tuy vậy, sản phẩm hiện đang chạy trên hệ điều hành Window Mobile 2002. Trong tương lai cần có thêm các phiêm bản chạy trên các hệ điều hành khác như PalmOS, Symbian và Java để dễ dàng đưa sản phẩm tới mọi người sử dụng.

Bảo Trung