iPhone 15 Pro quá nhiệt, Apple sẽ phải "bóp" hiệu suất sản phẩm?

Như Dân trí đã đưa tin, nhiều người dùng iPhone 15 Pro và 15 Pro Max đã phản ánh tình trạng chiếc điện thoại của họ bị tăng nhiệt bất thường sau một thời gian sử dụng hoặc chơi game liên tục. Một số người dùng đã dùng nhiệt kế để kiểm tra và phát hiện iPhone 15 Pro Max tỏa nhiệt lên đến 49,8 độ C.

Khi nhiệt độ trên iPhone 15 Pro và 15 Pro Max tăng cao, một số người dùng gặp tình trạng sản phẩm trở nên bị giật, lag nhất là khi chơi các tựa game đòi hỏi cấu hình mạnh.

Mới đây, Apple đã lên tiếng xác nhận bộ đôi iPhone 15 Pro và 15 Pro Max gặp tình trạng quá nhiệt khi sử dụng. Apple đưa ra các lý do để giải thích cho vấn đề này, bao gồm các lỗi gặp phải trên nền tảng iOS 17, lỗi gặp phải trong các ứng dụng và giai đoạn thiết lập tạm thời trên sản phẩm.

"Chúng tôi đã xác định được một số lý do khiến iPhone bị nóng hơn dự kiến. Sản phẩm có thể bị ấm hơn trong vài ngày đầu sau khi thiết lập hoặc khôi phục thiết bị do quá trình hoạt động của nền tảng di động tăng lên", đại diện Apple cho biết.

"Chúng tôi cũng đã tìm thấy một số lỗi trong iOS 17 đang ảnh hưởng đến người dùng và sẽ được khắc phục trong bản cập nhật phần mềm. Một số vấn đề liên quan đến các cập nhật gần đây của ứng dụng bên thứ 3 cũng khiến sản phẩm bị tăng nhiệt. Chúng tôi đang làm việc với các nhà phát triển ứng dụng để xử lý vấn đề", đại diện Apple cho biết thêm.

Apple cũng khẳng định rằng khung viền titan trên bộ đôi iPhone 15 Pro và 15 Pro Max không làm ảnh hưởng đến khả năng tản nhiệt trên sản phẩm, đồng nghĩa với việc khung viền titan không phải là nguyên do khiến bộ đôi iPhone này gặp tình trạng tăng nhiệt cao khi hoạt động.

Apple nhấn mạnh rằng tình trạng tăng nhiệt trên bộ đôi iPhone 15 Pro và 15 Pro Max không gây ra rủi ro nào cho người dùng và sẽ không làm ảnh hưởng đến tuổi thọ linh kiện, hiệu suất lâu dài của iPhone.

Hiện vẫn chưa rõ thời điểm Apple sẽ phát hành bản nâng cấp iOS 17 để giúp khắc phục tình trạng nhiệt độ tăng cao trên iPhone 15 Pro và 15 Pro Max.

iOS 17 mới chính thức được Apple phát hành đến người dùng vào ngày 19/9 vừa qua, nhưng đến nay hãng đã phát hành tiếp 2 bản cập nhật (iOS 17.0.1 và 17.0.2) để vá lại các lỗi gặp phải trên nền tảng này. Nhiều khả năng, bản cập nhật iOS 17.0.3 sẽ giúp vá lại lỗi quá nhiệt trên bộ đôi iPhone 15 Pro và 15 Pro Max.

Apple sẽ làm giảm hiệu suất bộ đôi iPhone 15 Pro và 15 Pro Max để tránh quá nhiệt?

Mặc dù Apple cho rằng tình trạng quá nhiệt trên bộ đôi iPhone 15 Pro bắt nguồn từ lỗi phần mềm và có thể sửa được thông qua các bản cập nhật, nhưng theo Ming-Chi Kuo - nhà nghiên cứu thị trường thường xuyên theo sát các động thái của Apple - tình trạng quá nhiệt bắt nguồn từ lỗi phần cứng trên bộ đôi iPhone 15 Pro.

Cụ thể, Ming-Chi Kuo cho rằng chính con chip A17 Pro và kiểu thiết kế hệ thống tản nhiệt mới giúp giảm trọng lượng trên bộ đôi iPhone 15 Pro là nguyên do gây ra tình trạng quá nhiệt trên sản phẩm.

Ming-Chi Kuo cho rằng để khắc phục vấn đề, Apple sẽ phải phát hành bản cập nhật iOS 17 cho bộ đôi iPhone 15 Pro, nhưng không phải để sửa các lỗi như Apple tuyên bố, mà sẽ làm giảm hiệu suất con chip A17 Pro trên sản phẩm, giúp tỏa ra nhiệt ít hơn.

Điều này đồng nghĩa với việc iPhone 15 Pro và 15 Pro Max sẽ phải hoạt động chậm hơn, đánh đổi hiệu suất để không trở nên quá nóng khi sử dụng.

Câu hỏi đặt ra là nếu Apple thực sự làm giảm hiệu suất của chip A17 Pro, người dùng có thể nhận ra được hay không? Điều này còn phụ thuộc vào mức độ Apple làm chậm tốc độ xử lý của chip A17 Pro.

A17 Pro được đánh giá là chip di động mạnh mẽ nhất thị trường hiện nay, có hiệu suất đủ sức cạnh tranh với cả chip trên máy tính cá nhân, do vậy nếu bị giảm đôi chút hiệu suất, nhiều khả năng người dùng khó có thể nhận ra.

Hiện mọi thông tin vẫn chỉ dừng lại ở mức dự đoán của Ming-Chi Kuo. Để biết được Apple có thực sự giảm hiệu suất chip A17 Pro trên bộ đôi iPhone 15 Pro hay không, vẫn cần phải chờ cho đến khi Apple phát hành bản cập nhật iOS 17 và phải có những trải nghiệm thực tế từ người dùng.

Theo DTrends/CNBC