IBM mở trung tâm hỗ trợ kỹ thuật tại Việt Nam

Ông Hàn Quốc Ân, Giám đốc khối Dịch vụ Công nghệ Toàn cầu của IBM Việt Nam, cho biết: “Hiện nay, những ngành này đang rất phát triển tại Việt Nam và họ đòi hỏi một trung tâm dịch vụ hỗ trợ với chất lượng, khả năng và kiến thức chuyên môn ở tầm cỡ thế giới, nhưng phải do các đội ngũ trong nước triển khai và ở mức chi phí hỗ trợ hợp lý”.

Tại sự kiện khai trương trung tâm hỗ trợ kỹ thuật của mình, IBM cũng công bố Lenovo là khách hàng đầu tiên. Theo đó, IBM sẽ hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm máy tính cá nhân, bao gồm máy để bàn, máy xách tay và máy tính bảng của Lenovo, tại thị trường Việt Nam.

Đặc biệt, hai trung tâm IBM cho thuê khoán toàn bộ hoạt động bảo trì bảo dưỡng môi trường CNTT, từ các thiết bị phần cứng, phần mềm hay hệ thống của doanh nghiệp được cung cấp từ IBM hay các nhà cung cấp khác.