Cáp quang AAG tiến hành mối hàn nối cáp đứt cuối cùng

Tuy nhiên, khảo sát từ người dùng và thông tin bạn đọc cả nước gửi về cho Dân trí khẳng định rằng, tốc độ truy cập Internet đi quốc tế rất chậm chạp và không thể truy cập đến các dịch vụ nước ngoài. Nhiều bạn đọc còn cho rằng, nếu không có thông tin từ báo chí thì không biết rằng cáp quang biển đã đứt. 

Bạn đọc Tiến Lực (ngụ quận 8, TPHCM) cho biết: “Thông qua báo chí thì tôi mới biết là đứt cáp quang biển chứ không nhận bất cứ thông tin nào từ nhà cung cấp dịch vụ. Việc này ảnh hưởng rất lớn đến việc trao đổi thông tin qua email và bài vở được đăng tải trên những dịch vụ nước ngoài đều không thể tải về. Việc kéo dài thời gian hơn nửa tháng nay, gây ảnh hưởng lớn đến việc học của tôi.” 

Về phía một doanh nghiệp làm việc trực tiếp với đối tác nước ngoài tại đường Phạm Ngọc Thạch (quận 1, TPHCM) cho biết: “Việc đứt cáp quang gây ảnh hưởng rất lớn nhưng sự cố xảy ra ngoài ý muốn nên chúng tôi đều có thể thông cảm được. Tuy nhiên, những thiệt hại không thể tính toán được và tốn thêm thời gian dài để tìm biện pháp khắc phục lại không được các nhà mạng “ghi nhận và thông cảm” mà giảm chi phí cho doanh nghiệp, vẫn thu đều dù mạng không dùng được.”

Trong khi đó, trong sự cố trước đó vào tháng 9/2014, trong bài viết Internet đi quốc tế đứt liên tiếp, doanh nghiệp “kêu trời” đã đăng tải sự bức xúc đến từ các doanh nghiệp đang kinh doanh Internet tại Việt Nam. 

Cụ thể, nhiều doanh nghiệp đều khẳng định, họ chưa nhận bất cứ các thông tin về việc đứt cáp quang đồng thời việc đứt cáp quang ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và kinh tế của doanh nghiệp khai thác dịch vụ Internet. 

“Mạng chậm, không thể dùng, thời gian sử dụng máy của khách ít hơn so với thường ngày, ảnh hưởng đến doanh thu của cửa hàng. Tuy chưa có thống kê thiệt hại trong những ngày qua nhưng qua lượng khách và thời gian chơi ngắn đủ có thể thấy rõ doanh thu bị sụt giảm.” một chủ doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Internet tại Gò Vấp, TPHCM cho biết. 

Trong khi đó, theo một chủ cửa hàng khác ở quận Phú Nhuận cho biết: “Việc tiền cước vẫn thu đều trong khi cáp cứ đứt liên tục, doanh nghiệp giảm thu nhưng phía các nhà cung cấp dịch vụ không có bất cứ sự hỗ trợ chi phí nào để khắc phục hậu quả, giúp doanh nghiệp giảm thiệt hại”.