AI tự trị sẽ tham gia thị trường việc làm trong năm nay

AI tự trị hoạt động như những nhân viên ảo, có thể thực hiện các nhiệm vụ phức tạp mà không cần sự can thiệp của con người. Công cụ này giúp làm tăng năng suất kinh doanh.

Vào tháng 10 năm ngoái, Microsoft đã giới thiệu các tác nhân AI tự động đầu tiên của mình, giúp các doanh nghiệp chuyển đổi từ những ứng dụng truyền thống sang quy trình làm việc do AI điều khiển để hỗ trợ các nhóm bán hàng, dịch vụ, tài chính…

Điển hình như công ty McKinsey (Mỹ) đã sử dụng tác nhân AI của Microsoft để thực hiện công việc như lên lịch các cuộc họp và xử lý các yêu cầu của khách hàng.

Về phần mình, OpenAI có kế hoạch ra mắt tác nhân AI đầu tiên của mình với cái tên Operator vào cuối tháng này.

Operator có thể thay mặt người dùng thực hiện các tác vụ như viết toàn bộ chương trình máy tính hoặc lên kế hoạch cho một chuyến đi.

"Vào năm 2025, chúng ta có thể thấy các tác nhân AI đầu tiên gia nhập lực lượng lao động và sẽ thay đổi đáng kể sản lượng kinh doanh", CEO OpenAI cho biết.

Những công cụ mới này không chỉ giúp tăng năng suất lao động mà còn giảm thời gian thực hiện các thủ tục hành chính.

Theo McKinsey, dựa trên những tiến bộ này, 30% số giờ làm việc trên toàn bộ nền kinh tế Hoa Kỳ có thể được tự động hóa vào năm 2030.

Bước tiến lớn

Trong bài đăng trên blog của mình, Altman đã đề cập đến các mục tiêu dài hạn của OpenAI, đặc biệt là về AI nói chung.

Ông cho biết công ty hiện tập trung phát triển siêu trí tuệ AI có thể vượt qua trí thông minh của con người trong hầu hết các lĩnh vực: "Chúng ta đang bắt đầu hướng tới siêu trí tuệ theo đúng nghĩa của thuật ngữ này, nó sẽ giúp con người có thể làm được những điều hoàn toàn khác".

Mối lo ngại về tác động của AI đối với xã hội ngày càng tăng khi công nghệ này đang tăng tốc sự khám phá và đổi mới khoa học, vượt xa những gì chúng ta có thể tự làm.

Điều này đặt ra một vấn đề lớn chính là làm thế nào để kiểm soát được AI, trong khi vẫn đảm bảo được sự phát triển của công nghệ này trong cuộc sống chúng ta.

Mối thù dai dẳng với Elon Musk

Khi OpenAI thể hiện sự tiến bộ lớn trong các mục tiêu dài hạn của mình, Altman cũng thảo luận về những căng thẳng lâu dài với Elon Musk, Giám đốc điều hành của SpaceX và Tesla.

Altman tin rằng Elon Musk có thể duy trì sự thù địch của mình đối với OpenAI, nhưng cho rằng ông sẽ không đi xa đến mức lợi dụng mối quan hệ của mình với Tổng thống tái đắc cử Donald Trump để có hành động chống lại công ty.

Hai doanh nhân nổi tiếng có lịch sử mâu thuẫn kéo dài nhiều năm. Sau khi đồng sáng lập OpenAI vào năm 2015, Elon Musk rời công ty ba năm sau đó do tranh giành quyền lực nội bộ.

Năm ngoái, Elon Musk đã đệ đơn kiện OpenAI, cáo buộc rằng công ty không tuân thủ cam kết ban đầu là phát triển AI trên cơ sở phi lợi nhuận.

Altman tin rằng tỷ phú Elon Musk sẽ tiếp tục cuộc tranh luận qua lại về mặt pháp lý này trong năm nay.

"Tôi nghĩ ông ấy sẽ làm đủ điều bất lợi cho chúng tôi và sẽ tiếp tục kiện công ty. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu Elon Musk sẽ lạm dụng quyền lực chính trị của mình với tư cách là Bộ trưởng Bộ Chính phủ để gây bất lợi cho OpenAI hay không", Altman chia sẻ.