Luật Khám chữa bệnh “bỏ quên” quyền khiếu nại của bệnh nhân

Dân trí Tai biến y khoa dẫn đến thương tật vĩnh viễn hoặc chết người thời gian qua đang gây bức xúc cho dư luận xã hội. Tuy nhiên, Luật khám bệnh, chữa bệnh hiện không đề cập đến quyền của người bệnh được khiếu nại đối với những sai sót ảnh hưởng đến sức khỏe, sinh mạng của họ.

Đó là một trong những nội dung quan trọng được Bộ Y tế nêu lên trong buổi Tổng kết 9 năm thi hành Luật khám bệnh, chữa bệnh (ngày 29/7 tại TPHCM) do Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Viết Tiến chủ trì. Theo Thứ trưởng Viết Tiến, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh gồm Luật khám bệnh, chữa bệnh và các văn bản dưới luật về cơ bản đã bảo đảm tính phù hợp, khả thi và đáp ứng được yêu cầu của thực tiễn nhưng vẫn còn nhiều tồn tại, bất cập trong đó có quyền lợi và nghĩa vụ của người bệnh. 

Luật Khám chữa bệnh “bỏ quên” quyền khiếu nại của bệnh nhân - 1

Quyền khiếu nại tố cáo của người dân bị "bỏ quên" đang "đổ thêm dầu vào lửa" trong những vụ tai biến y khoa

Cụ thể, Luật khám bệnh, chữa bệnh năm 2009 không đề cập đến quyền của người bệnh được khiếu nại đối với những sai sót, về chất lượng dịch vụ hay về thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Đây là một trong những quyền của công dân được Hiến pháp ghi nhận, vì vậy cần thừa nhận khiếu nại là quyền của người sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Quyền khiếu nại của người bệnh cần phải được tiếp cận theo hướng là căn cứ phát sinh tranh chấp trong khám bệnh, chữa bệnh chứ không phải là khiếu nại hành chính và được giải quyết theo thủ tục khiếu nại, tố cáo. 

Khoảng trống trên của Luật đã ghi nhận nhiều ý kiến đề nghị bổ sung là quyền được khiếu kiện, đền bù, bồi thường thiệt hại khi người bệnh là nạn nhân của sai sót chuyên môn. Luật đã có một chương riêng về sai sót chuyên môn nhưng chỉ quy định vai trò và trách nhiệm của cơ quan quản lý và người hành nghề khám bệnh, chữa bệnh không đề cập đến quyền được bồi thường của người bệnh. Trong khi đó người bệnh là người chịu tổn thất trực tiếp nhưng Luật lại chưa quy định quyền của họ khi có sai sót chuyên môn xảy ra.

Luật cũng quy định người bệnh được cung cấp thông tin tóm tắt về hồ sơ bệnh án nếu có yêu cầu bằng văn bản, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Hiện các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đã thực hiện việc cung cấp tóm tắt hồ sơ bệnh án khi người bệnh có yêu cầu. Tuy nhiên, trên thực tế các thông tin này không thể là chứng cứ pháp lý để chứng minh sai sót từ người hành nghề, hay là chứng cứ trước cơ quan tố tụng. 

Luật Khám chữa bệnh “bỏ quên” quyền khiếu nại của bệnh nhân - 2

Nhiều bất cập trong Luật khám chữa bệnh đã được "mổ xẻ" tại Hội nghị tổng kết

Ngoài pháp luật về tố tụng hình sự có quy định liên quan đến vấn đề này còn lại không có văn bản quy định đối tượng nào thì sẽ được tiếp cận đầy đủ thông tin trong hồ sơ bệnh án. Điều này đã dẫn đến những tranh chấp giữa người bệnh, luật sư của người bệnh với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Liên quan đến việc giải quyết khiếu nại, tố cáo và tranh chấp trong khám chữa bệnh, Bộ Y tế cho biết, việc thành lập và hoạt động của Hội đồng chuyên môn cũng gặp những khó khăn nhất định do các quy định chưa được rõ ràng, cụ thể. Không ít trường hợp có tranh chấp, khiếu nại kéo dài do chưa nhất trí với kết luận của Hội đồng chuyên môn.

Hiện Luật khám bệnh, chữa bệnh quy định về sai sót chuyên môn kỹ thuật, giải quyết khiếu nại, tố cáo và tranh chấp trong khám bệnh, chữa bệnh, nhưng chủ yếu quy trách nhiệm cho người hành nghề. Bộ Y tế cho rằng cần bổ sung thêm các quy định chi tiết về trách nhiệm của cơ sở khám chữa bệnh bởi khi sai sót chuyên môn cần phải xem xét cả trách nhiệm cơ sở khám chữa bệnh vì cơ sở khám chữa bệnh là đơn vị điều động, phân công và cung cấp cơ sở vật chất, dụng cụ… cho người hành nghề.

Ngoài ra, cần phải có quy định chi tiết về ứng xử với truyền thông, với bệnh nhân, với người nhà bệnh nhân khi xảy ra sai sót chuyên môn kỹ thuật về trách nhiệm cung cấp thông tin nhân viên y tế với các cơ quan chức năng, với người nhà người bệnh, về quá trình xin lỗi, về mức và cách thức bồi thường thiệt hại, về vai trò trách nhiệm của các bên liên quan. 

Vân Sơn

MỚI NHẤT
1/6 số phụ nữ IVF thất bại sẽ có thai tự nhiên
1/6 số phụ nữ IVF thất bại sẽ có thai tự nhiên

(Dân trí) - Và 15% số những người sinh con nhờ IVF sau đó sẽ lại có thai mà không cần sự giúp đỡ.

Thứ tư, 31/07/2019 - 06:43

Gia đình ngỡ ngàng khi con mới 13 tuổi đã mắc bệnh... giang mai
Gia đình ngỡ ngàng khi con mới 13 tuổi đã mắc bệnh... giang mai

(Dân trí) - Các chuyên gia cảnh báo, có những bệnh nhân tuổi thiếu niên, mới 13 – 15 đã mắc các bệnh lây truyền qua đường tình dục, sùi mào gà, lậu, giang mai… vì quan hệ tình dục không an toàn.

Thứ ba, 30/07/2019 - 05:54

Vòng eo mới là yếu tố để đánh giá nguy cơ tử vong sớm
Vòng eo mới là yếu tố để đánh giá nguy cơ tử vong sớm

(Dân trí) - Một nghiên cứu mới đã cho thấy kích thước vòng eo là chỉ số tốt hơn để đánh giá sức khỏe cơ bản của phụ nữ trung niên so với chỉ số khối cơ thể (BMI).

Thứ ba, 30/07/2019 - 05:41

Cứu sống sản phụ bị giảm tiểu cầu nặng đe dọa tính mạng
Cứu sống sản phụ bị giảm tiểu cầu nặng đe dọa tính mạng

(Dân trí) - Ngày 30/7, nguồn tin từ Bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần Thơ cho biết, các bác sĩ của bệnh viện này vừa cứu sống sản phụ 21 tuổi, ở huyện An Phú- An Giang, bị giảm tiểu cầu ở mức quá thấp, có nguy cơ xuất huyết nặng khi sinh, nguy hiểm đến tính mạng cả mẹ và con.

Thứ ba, 30/07/2019 - 03:22

Buông lỏng an ninh bệnh viện “tiếp tay” nạn bạo hành y tế
Buông lỏng an ninh bệnh viện “tiếp tay” nạn bạo hành y tế

(Dân trí) - An ninh bị buông lỏng dẫn tới hàng loạt vụ bạo hành nhân viên y tế, thanh trừng lẫn nhau giữa các nhóm giang hồ ngay trong bệnh viện. Ngoài quy định nghĩa vụ của người bệnh và thân nhân, Bộ Y tế đề nghị sự hợp tác từ cơ quan công an tại các bệnh viện.

Thứ ba, 30/07/2019 - 02:19

Hơn 100 nghìn ca mắc sốt xuất huyết, Bộ Y tế lập 8 đoàn kiểm tra dịch bệnh
Hơn 100 nghìn ca mắc sốt xuất huyết, Bộ Y tế lập 8 đoàn kiểm tra dịch bệnh

(Dân trí) - Bộ Y tế đã lập 8 đoàn kiểm tra giám sát, chỉ đạo công tác phòng chống dịch bệnh này tại 20 tỉnh, thành phố trọng điểm đang gia tăng nhanh các ca mắc sốt xuất huyết.

Thứ ba, 30/07/2019 - 02:18

Hana Giang Anh mách nhỏ bí kíp xây dựng thực đơn Organic cực đơn giản cho người mới bắt đầu
Hana Giang Anh mách nhỏ bí kíp xây dựng thực đơn Organic cực đơn giản cho người mới bắt đầu

(Dân trí) - Xây dựng thực đơn Organic (Organic Meal Plan) từ việc lên danh sách thực phẩm hữu cơ, lựa chọn, lên ý tưởng và chế biến món ăn hàng ngày sẽ đơn giản cũng như thú vị hơn nhiều nếu bạn biết những bí kíp đơn giản cho người mới bắt đầu ngay dưới đây.

Thứ ba, 30/07/2019 - 02:00

Bạn đã quan tâm giấc ngủ đúng cách?
Bạn đã quan tâm giấc ngủ đúng cách?

(Dân trí) - Giấc ngủ “chất lượng” không chỉ là thần dược giúp cơ thể khỏe mạnh mà còn là chìa khóa sắc đẹp của phụ nữ. Nhưng không phải ai cũng quan tâm đúng mức đến giấc ngủ của mình.

Thứ ba, 30/07/2019 - 08:00

Tập tạ giúp giảm mỡ xấu xung quanh tim
Tập tạ giúp giảm mỡ xấu xung quanh tim

(Dân trí) - Khi tập thể dục, bắt đầu ăn uống lành mạnh hơn và giảm vài cân, bạn có thể giảm được mỡ ở vùng bụng, nhưng có một loại giảm mỡ khác cũng quan trọng không kém – đó là giảm mỡ xung quanh tim.

Thứ ba, 30/07/2019 - 06:16

Chủ quan chấn thương sau tai nạn, bệnh nhân suýt mù mắt
Chủ quan chấn thương sau tai nạn, bệnh nhân suýt mù mắt

(Dân trí) - Vào viện trong tình trạng đau đầu, mắt trái lồi ra, thị lực kém, bác sĩ xác định người bệnh bị rò động mạch cảnh xoang hang. Khoảng 2 năm trước bệnh nhân bị tai nạn giao thông, đã được bác sĩ cảnh báo nguy cơ nhưng bệnh nhân chủ quan không điều trị sớm.

Thứ ba, 30/07/2019 - 06:00

Người đàn ông bị thủng dạ dày vì ngậm tăm ngủ sau khi ăn
Người đàn ông bị thủng dạ dày vì ngậm tăm ngủ sau khi ăn

(Dân trí) - Chiều ngày 29/7, bác sĩ CKI Hồ Văn Khiêm, Khoa nội Bệnh viện đa khoa TP Hà Tĩnh cho hay, bệnh viện vừa xử lý thành công một trường hợp bị nhiễm trùng do cây tăm cắm ngang dạ dày.

Thứ ba, 30/07/2019 - 05:58

Những động tác giúp đánh tan mỡ bụng
Những động tác giúp đánh tan mỡ bụng

(Dân trí) - Bài tập thứ 2 trong chuỗi các bài tập giúp đánh tan mỡ bụng là Russian Twist trên ghế.

Thứ ba, 30/07/2019 - 05:56

ĐÁNG QUAN TÂM
Bệnh viện Đà Nẵng lần đầu khám sức khỏe định kỳ miễn phí cho người hiến tạng
Bệnh viện Đà Nẵng lần đầu khám sức khỏe định kỳ miễn phí cho người hiến tạng

(Dân trí) - Những người tham gia hiến tạng tại Bệnh viện Đà Nẵng sẽ được khám sức khỏe định kỳ miễn phí nhằm phát hiện sớm những bệnh lý thường gặp như tăng huyết áp, đái tháo đường, suy chức năng gan, thận…

Thứ hai, 29/07/2019 - 06:32

Bé trai 3 tuổi nguy kịch vì uống... nhầm xăng
Bé trai 3 tuổi nguy kịch vì uống... nhầm xăng

(Dân trí) - Mới đây, Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam (đóng tại huyện Núi Thành) đã tiếp nhận và cấp cứu kịp thời cho trường hợp bệnh nhi 3 tuổi nhập viện trong tình trạng nguy kịch do uống nhầm xăng.

Thứ hai, 29/07/2019 - 04:29

Bộ trưởng Bộ Y tế: Vào bệnh viện phải có cảm giác như bước chân vào khách sạn
Bộ trưởng Bộ Y tế: Vào bệnh viện phải có cảm giác như bước chân vào khách sạn

(Dân trí) - Bộ trưởng Bộ Y tế đề nghị các bệnh viện phải đầu tư phát triển hơn nữa, đảm bảo bệnh viện luôn xanh - sạch - đẹp. "Khám chữa bệnh ngày càng hội nhập, vào bệnh viện phải sạch đẹp như cảm giác bước chân vào khách sạn", Bộ trưởng Tiến nói.

Thứ hai, 29/07/2019 - 03:43

Giá giường dịch vụ tại bệnh viện công có thể thu tới 4 triệu đồng/ngày
Giá giường dịch vụ tại bệnh viện công có thể thu tới 4 triệu đồng/ngày

(Dân trí) - Theo bản dự thảo cuối của Thông tư Hướng dẫn xây dựng giá dịch vụ chăm sóc sức khỏe, khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu tại cơ sở y tế công lập, giá giường dịch vụ tại bệnh viện công có thể lên tới 4 triệu/ngày.

Thứ hai, 29/07/2019 - 03:03

Bác sĩ phát hoảng vì... bệnh nhân hớn hở "khoe" tiểu ra sỏi dù chỉ uống thuốc lá
Bác sĩ phát hoảng vì... bệnh nhân hớn hở "khoe" tiểu ra sỏi dù chỉ uống thuốc lá

(Dân trí) - Bác sĩ Đỗ Ngọc Sơn, Phó khoa Phẫu thuật Tiết niệu, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức cho biết, nhiều bệnh nhân đến viện khám hớn hở “khoe” với bác sĩ vì mới đái ra được viên sỏi dù chỉ uống thuốc lá. Trong khi đó trên hình ảnh chiếu chụp, viên sỏi bị vỡ ra sau uống thuốc lá chạy khắp thận, là nỗi kinh hoàng của các bác sĩ khi can thiệp vì có thể không thể cứu được thận của người bệnh.

Thứ hai, 29/07/2019 - 02:51

Đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc 3 sản phẩm mỹ phẩm Holika Holika
Đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc 3 sản phẩm mỹ phẩm Holika Holika

(Dân trí) - Cục quản lý Dược - Bộ Y tế vừa có công văn yêu cầu đình chỉ lưu hành và thu hồi toàn quốc ba loại mỹ phẩm không đáp ứng quy định do Công ty TNHH Hoàng Gia nhập khẩu và đưa ra thị trường.

Thứ hai, 29/07/2019 - 07:39

Bi hài hành trình tìm giới tính cho con
Bi hài hành trình tìm giới tính cho con

Việc xác định giới tính nên được tiến hành càng sớm càng tốt để tránh làm xáo trộn tâm lý và ảnh hưởng chất lượng sống của trẻ.

Thứ hai, 29/07/2019 - 07:12

“Thủ phạm” gây lệch tinh hoàn
“Thủ phạm” gây lệch tinh hoàn

Hai bên tinh hoàn của nam giới rất khó để bằng nhau chằn chặn mà thông thường sẽ có một bên bé hơn.

Thứ hai, 29/07/2019 - 07:02

Ngày càng nhiều quý ông “bất lực” trước phái đẹp
Ngày càng nhiều quý ông “bất lực” trước phái đẹp

(Dân trí) - Cùng với thực trạng già hóa dân số, những tác động từ đời sống xã hội hiện đại khiến nhiều quý ông rơi vào tình trạng “trên bảo dưới không nghe”. Đến nay, rối loạn cương đã có nhiều phương pháp hỗ trợ điều trị nhưng vẫn là thách thức với cả bác sĩ và người bệnh.

Chủ nhật, 28/07/2019 - 07:40

4 lợi ích không ngờ của bơi lội với sức khỏe não bộ
4 lợi ích không ngờ của bơi lội với sức khỏe não bộ

Bơi lội giúp cải thiện hệ thống tim mạch, hoạt động cơ bắp và điều quan trọng không thể thiếu đó là cho sức khỏe não bộ.

Chủ nhật, 28/07/2019 - 05:43

Dành 5 giờ mỗi ngày cho điện thoại có khả năng bị béo phì tới 43%
Dành 5 giờ mỗi ngày cho điện thoại có khả năng bị béo phì tới 43%

(Dân trí) - Một nghiên cứu với hơn 1.000 sinh viên cho thấy những người thường xuyên sử dụng điện thoại ít nhất 5 giờ một ngày có khả năng béo phì cao hơn 43%.

Chủ nhật, 28/07/2019 - 05:37

Cách dễ áp dụng để ngăn chặn sự phát triển của bệnh tiểu đường
Cách dễ áp dụng để ngăn chặn sự phát triển của bệnh tiểu đường

(Dân trí) - Một nghiên cứu của các nhà khoa học từ Canada cho thấy vitamin D có khả năng làm tăng hiệu quả của insulin trong cơ thể. Nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Nội tiết Châu Âu.

Chủ nhật, 28/07/2019 - 05:33