Sự cố hi hữu trạm nhiên liệu bơm diesel cho hàng loạt xe xăng và ngược lại

Đó là một trong những khách hàng của một trạm xăng Circle K ở thành phố Avon, bang Ohio, miền Đông Bắc nước Mỹ. Và hiện họ đang phải khắc phục hậu quả, thanh toán hóa đơn sửa chữa cho các xe bị bơm nhầm nhiên liệu.

Sự cố xảy ra vào ngày 19/1, tại cửa hàng Circle K ở đường Chester. Ban đầu, chủ một chiếc Jeep Wagoneer đời 2022 phát hiện xe có vấn đề khi hôm trước vừa đi đổ xăng cho xe. Thấy xe không nổ máy được, anh đã gọi cứu hộ đưa xe tới xưởng dịch vụ.

Tại đây, người ta phát hiện có diesel trong bình xăng và trong toàn bộ đường ống nhiên liệu của chiếc SUV, nên đã tiến hành xả sạch bình nhiên liệu, đường ống dẫn và thay bugi, với chi phí khoảng 1.200 USD.

Ngay sau đó, đài Cleveland19 của địa phương đã tiếp nhận thông tin chủ một xe Ford F-350 chạy dầu cũng buộc phải đưa chiếc bán tải đi sửa. Thợ phát hiện xăng không chì trong bình nhiên liệu, thay vì dầu diesel.

Mặc dù việc thỉnh thoảng vẫn có tài xế bơm nhầm nhiên liệu cho xe, nhưng trường hợp này là nhầm lẫn từ phía trạm nhiên liệu tại một cửa hàng tiện ích, khi xăng vô tình được đổ vào bể chứa diesel, và ngược lại.

Người phát ngôn của chuỗi cửa hàng tiện ích này cho biết, việc nhầm lẫn này diễn ra vào ngày 19/1 và đã được khắc phục ngay trong hôm sau. Công ty cho biết sẽ thanh toán chi phí sửa chữa xe bị bơm nhầm nhiên liệu.

Hiện chưa rõ tổng thiệt hại của sự việc, nhưng cho đến nay công ty đã nhận được khiếu nại từ ít nhất 14 khách hàng, và khả năng sẽ còn nhiều người khác nữa.

"Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng có xe bị bơm nhầm nhiên liệu trong suốt quá trình khiếu nại, bao gồm cả các giấy tờ cần thiết. Sau khi xem xét và xác minh, chúng tôi sẽ hoàn trả cho khách hàng mọi khoản sửa chữa hoặc chi phí liên quan đến vấn đề này", người phát ngôn của công ty cho biết.