1. Dòng sự kiện:
  2. Thực hành chữ "S" trong ESG

Thừa Thiên Huế:

Thiếu việc do Covid-19, hướng dẫn viên tranh thủ làm thêm việc khác

(Dân trí) - Được xem là "đại sứ" văn hoá, các hướng dẫn viên tại các điểm di tích Huế đang gặp không ít khó khăn trong công việc khi khách đến ít, các khoản thưởng gần như bị cắt hết trong năm nay.

Chấp nhận thuyết minh ...tiếng Việt

Dịch Covid-19 kéo dài đã khiến cho Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế lần đầu tiên phải đóng cửa toàn bộ di tích 1 tháng rưỡi.

Điều này chưa từng có trong lịch sử kể từ khi thành lập trung tâm cách đây gần 40 năm. Sau đợt cách ly, di tích mở cửa lại nhưng doanh thu giảm sút.

Toàn bộ các hoạt động của Trung tâm này bị ảnh hưởng. Tuy lương nhân viên không bị cắt giảm nhưng toàn bộ các khoản thưởng từ đây đến cuối năm gần như bị cắt hết vì doanh thu không đủ chỉ tiêu.

Thiếu việc do Covid-19, hướng dẫn viên tranh thủ làm thêm việc khác - 1

Khách du lịch đến Huế giảm nhiều sau dịch Covid-19

Đội ngũ hướng dẫn viên du lịch của Trung tâm - phần “hồn” của di tích Huế cũng lâm vào tình cảnh tương tự.

Với việc giảm giá vé 50% nhưng khách đến Huế vẫn ít do kinh tế còn rất khó khăn. Các đoàn khách cơ quan đoàn thể gần như rất ít, chỉ có khách gia đình, nhóm bạn đi chơi với số lượng nhỏ lẻ.

Ghi nhận của PV Dân trí tại Đại Nội - điểm chính của di tích Huế, khoảng nửa tiếng mới có 1 - 2 đoàn khách nhỏ đi vào mua vé, trái ngược với hình ảnh ồ ạt nhiều đoàn khách lớn tham quan di tích Huế suốt ngày này qua ngày khác.

Thiếu việc do Covid-19, hướng dẫn viên tranh thủ làm thêm việc khác - 2

Chị Diễm Anh chuyển từ hướng dẫn khách ngoại sang khách Việt

Theo ông Nguyễn Việt Dũng, Trưởng Phòng Thuyết minh - Hướng dẫn, các ca trực của hướng dẫn viên tại điểm chính Đại Nội giảm số lượng người gần 1/3.

Thời gian tương đối rảnh hơn nên các hướng dẫn viên được giao thực hiện một số đề tài nghiên cứu khoa học, biên soạn chương trình di sản học đường dành cho học sinh các cấp ở Huế…

“Anh chị em khá buồn khi vắng khách như hiện nay. Trước đây hướng dẫn viên tuyến điểm một tháng đi hướng dẫn ngoài 20 ngày, nay không có khách nhiều để đi", ông Dũng cho biết. 

Thiếu việc do Covid-19, hướng dẫn viên tranh thủ làm thêm việc khác - 3

Các điểm du lịch tại Huế lâm phải tình cảnh vắng khách sau dịch Covid-19

Theo ông Dũng, các hướng dẫn viên tiếng nước ngoài phải chuyển qua giới thiệu cho khách Việt. Vì toàn bộ khách đến Huế thời điểm này là người Việt.

"Khi công việc ít đi thì mọi người phải chia sẻ với nhau để cùng nhau vượt qua giai đoạn khó khăn", ông Dũng nhấn mạnh.

Chị Diễm Anh, hướng dẫn viên tiếng Anh và kiêm luôn tiếng Trung Quốc, tiếng Hàn Quốc những tháng này đã hướng dẫn cho các đoàn khách Việt.

Các bài hướng dẫn cho khách nước ngoài với phần kiến thức cô đọng, dễ hiểu nay phải “biến tấu” lại, thêm thơ ca hò vè và các tích, các câu chuyện vui để phù hợp với khách trong nước.

Tranh thủ làm thêm

Chị Trần Lệ Giang, hướng dẫn viên tại điểm của Trung tâm cho hay, khách du lịch giảm sút rất nhiều đã ảnh hưởng đến việc thuê hướng dẫn tại điểm.

Thiếu việc do Covid-19, hướng dẫn viên tranh thủ làm thêm việc khác - 4

Nhiều khó khăn cho ngành du lịch nói chung và hướng dẫn viên di lịch nói riêng trong thời gian tới

Trước đây, các đoàn khách từ tỉnh khác về Huế thường có công ty lữ hành thuê hướng dẫn viên tại điểm ở di tích Huế. Nhưng giờ các hướng dẫn viên của công ty bao luôn vai trò thuyết minh nên hướng dẫn viên Huế… ngồi chơi.

“Ngày trước em phải hướng dẫn 4 đến 5 đoàn, nay có ngày không có đoàn nào. Buồn lắm, nhưng nghĩ đi nghĩ lại rồi mình phải cố gắng nâng cao kiến thức bằng cách cập nhật thông tin, xu thế ”, chị Giang nói.

Một số chị em của đội hướng dẫn viên Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cũng linh động làm bánh ngọt, thạch dừa, nha đam để bán cho các cán bộ cơ quan và khách ngoài.

Bên cạnh đó, chị em còn bán online mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp để kiếm thêm thu nhập trong thời gian hậu Covid-19 vẫn còn rất nhiều khó khăn này…

Đại Dương