Seven-Eleven Nhật Bản giảm giờ mở cửa do không tuyển được nhân viên

Seven-Eleven đã trở thành nhà điều hành cửa hàng tiện lợi đầu tiên rút ngắn thời gian mở cửa để đối phó với tình trạng thiếu hụt lao động trầm trọng.

Ngày 21/10, Seven-Eleven Japan Co. - công ty chủ quản của chuỗi cửa hàng tiện lợi cùng tên, đã công bố kế hoạch chấm dứt quy định giờ mở cửa 24h/7 tại một số cửa hàng do không tuyển được nhân viên.

Kể từ khi thành lập vào năm 1975 đến nay, Seven-Eleven đã áp dụng quy định giờ mở cửa 24h/7 nhằm đảm bảo phục vụ khách hàng tuyệt đối vào bất cứ thời điểm nào trong ngày và chính điều này là đặc trưng của hệ thống cửa hàng tiện lợi của Nhật Bản.

Seven-Eleven đã đưa ra quyết định trên sau khi tiến hành thử nghiệm rút ngắn thời gian mở cửa tại một số cửa hàng trong hệ thống do nhận được khiếu nại của một số chủ cửa hàng về việc buộc phải tuân thủ quy định 24h/7 của công ty trong bối cảnh thiếu nhân công. 

Hiện riêng hệ thống Seven-Eleven tại Nhật Bản có tổng cộng 21.000 cửa hàng tiện lợi đang hoạt động.