“Nhân viên xuất sắc nhất năm 2008” nhận giải thưởng 20 triệu

Minh Thư là nhân viên của Pax Global Co., Ltd chuyên về giao nhận và vận chuyển hàng hóa quốc tế. Cô đã có 8 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngoại thương & Thanh toán quốc tế.

Là trưởng bộ phận, Thư luôn phấn đấu đạt được vị trí cao hơn với việc không ngừng học hỏi thêm về chuyên môn cũng như trau dồi các kỹ năng xử lý công việc và các mối quan hệ thường ngày. Kỹ năng Minh Thư thấy tự tin và được đánh giá cao nhất từ đồng nghiệp đó là “Viết thư tín thương mại”. Cô cho biết: “Tôi luôn sử dụng ngôn ngữ chọn lọc và biểu cảm để giúp người đọc cảm thấy thư thái, gần gũi, thân thiện, nhẹ nhàng ngay cả khi họ nhận được tin xấu. Đối với những lời phàn nàn của khách hàng do chưa hiểu rõ vấn đề, tôi luôn kiên nhẫn, nhẹ nhàng giải thích bằng những từ ngữ đơn giản, dễ hiểu giúp họ hình dung rõ được vấn đề. Tôi luôn trả lời ngay thư của khách hàng để thể hiện được sự quan tâm, chu đáo với người gửi. Tôi luôn thầm cám ơn Ba tôi và cô giáo dạy Văn đã giúp phát triển được những khả năng này”.

Quan điểm về “Tố chất cần có của một Nhân viên xuất sắc”, Minh Thư cho biết: “Ngoài một cái đầu lạnh, một trái tim nóng và đôi bàn tay sạch, người nhân viên ấy phải chứng tỏ được mình thật sự xuất sắc và vượt trội hơn người khác bằng những sáng kiến, những đóng góp thiết thực mang lại lợi ích cho công ty qua hiệu quả công việc và lợi nhuận mà họ đem lại. Những kiến thức của họ phải được thực tiễn chứng minh và họ phải biết cách chia sẻ những kinh nghiệm quý báu của mình cho các đồng nghiệp vì một mục tiêu chung là sự phồn thịnh của công ty. Họ không chỉ tỏa sáng hơn người khác mà cũng nên sẵn lòng giúp mọi người cùng tỏa sáng để vươn lên một tầm cao mới. Họ không chỉ xuất sắc về chuyên môn, khéo léo trong ứng xử mà còn phải có một tấm lòng nhân hậu, khiêm tốn, cầu tiến, biết yêu thương, và đặc biệt là phải hết sức trong sạch về đạo đức, không dễ bị vật chất cám dỗ dù trong bất cứ trường hợp nào”.

Nỗ lực học hỏi và phấn đấu của Minh Thư trong quá trình làm việc và trong thời gian qua đã phần nào thể hiện được ở thành tích đạt được qua cuộc thi "Nhân viên của năm 2008" do VietnamLearning thiết kế, tổ chức.

Thư đã vượt qua hàng ngàn thí sinh khi so tài về Kỹ năng kiểm soát stress, Kỹ năng viết thư tín thương mại, Kỹ năng làm việc với người khó tính, Kỹ năng đàm phán và Kỹ năng quản lý thời gian để giành giải thưởng Nhân viên của năm.

Cùng với phần thưởng bằng tiền mặt, người chiến thắng sẽ có được cơ hội nâng cao những kỹ năng cao cấp hơn với suất học bổng gồm 10 khóa học kỹ năng trực tuyến trên www.vietnamlearning.vn:

- Bí quyết để trở thành nhà quản lý giỏi

- Kỹ năng lãnh đạo nhóm hiệu quả

- Kỹ năng điều hành các cuộc họp hiệu quả

- Kỹ năng quản lý dự án

- Qui trình bán hàng hiệu quả

- Phương pháp thiết lập mục tiêu cho nhân viên

- Phương pháp đánh giá khách hàng tiềm năng

- Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

- Microsoft Word level 2

- Microsoft Excel level 2

- Microsoft Power Point level 2

Xem chi tiết điểm số, kết quả chính thức trên www.vietnamlearning.vn, mọi thông tin thêm xin vui lòng email tới: info@gkcorp.com.vn