Lao động ngành du lịch chật vật trở lại sau Covid-19

“Lấy ngắn nuôi dài”

Từ khi lệnh giãn cách xã hội phòng chống dịch Covid-19 được gỡ bỏ, đặc biệt là sau khi Chính phủ cho phép tụ tập dưới 30 người, Công ty Thái Sơn Travel (TP Vinh, Nghệ An) đã tổ chức hoạt động trở lại.

Toàn bộ nhân sự trước đây, sau thời gian dài nghỉ tránh dịch Covid-19 đã bắt tay ngay vào khai thác du khách, tổ chức các tour du lịch.

Tuy nhiên, ảnh hưởng của dịch Covid-19 khiến doanh thu của nhiều doanh nghiệp, gia đình bị ảnh hưởng. Tâm lý e ngại dịch bùng phát vẫn còn khiến hoạt động của các công ty du lịch bị ảnh hưởng theo.

Bởi vậy, ngoài tích cực tìm kiếm khách hàng, khai thác các tuyến du lịch mới, các công ty lữ hành có thêm chương trình khuyến mãi, giảm giá...

Theo ghi nhận của PV, mới đây, đường bay Vinh - Phú Quốc được mở, không khí du lịch rộn ràng hơn, lượng khách du lịch từ Nghệ An vào Phú Quốc tăng, chủ yếu là khách lẻ.

"Chúng tôi phối hợp với hãng hàng không và các công ty bạn tổ chức các tour ghép đưa đón du khách từ Nghệ An vào Phú Quốc. Trong bối cảnh hiện nay thì các công ty ít lựa chọn hơn so với trước đây”, ông Võ Hồng Sáng - Giám đốc Công ty Thái Sơn Travel cho biết.

Dù tái khởi động nhưng hoạt động của ngành du lịch vẫn còn khó khăn, do vậy các công ty cũng phải điều chỉnh một số chính sách dành cho người lao động.

“Khó khăn là khó khăn chung của ngành du lịch và người lao động cũng hiểu được điều đó. Rất may là các bạn đã bắt nhịp rất nhanh và rất hăng hái", ông Sáng nói.

Ông Sáng cũng chia sẻ, hiện công ty của ông vẫn đang thực hiện chính sách chi trả lương hỗ trợ cho người lao động. Với các nhân viên khai thác được tour và tổ chức tour thành công sẽ được hạch toán kinh doanh trực tiếp một phần từ nguồn thu này.

Là doanh nghiệp chuyên tổ chức tour quốc tế, sau thời gian nghỉ phòng chống dịch, Công ty ABC Travel (Nghệ An) cũng tái khởi động trở lại.

Tuy nhiên, thị trường du lịch quốc tế vẫn đang đóng băng nên doanh nghiệp này phải chuyển hướng sang khai thác mảng du lịch nội địa. Do công ty không có khách hàng truyền thống nên việc khai thác khách, tổ chức đoàn rất khó khăn.

“Công ty mới hoạt động trở lại được 1 tuần. Hiện du lịch nội địa đang có dấu hiệu khởi sắc nhưng cung cao hơn cầu nên khá khó khăn cho chúng tôi. Trong bối cảnh này, công ty mới chỉ trả được 50% lương cho người lao động”, đại diện công ty cho biết.

Bên cạnh khai thác khách đoàn, doanh nghiệp lữ hành này cũng lựa chọn phương án phối hợp các công ty, hãng hàng không tổ chức các tour ghép.

Các công ty lữ hành cũng đang hướng tới khai thác khách từ các trường học nhưng do ảnh hưởng kinh tế cũng như việc điều chỉnh thời gian kết thúc năm học, dự báo năm nay lượng khách hàng này sẽ giảm từ 40-50% so với các năm trước.

Vẫn chật vật

Sau thời gian dài nghỉ việc ở nhà phụ giúp bố mẹ quản lý quán cà phê, Nguyễn Anh Tú (hướng dẫn viên tự do tại TP Vinh) cũng bắt đầu chạy tour.

“Tour chưa nhiều nhưng đã có dấu hiệu khởi sắc bởi sau thời gian dài, nhu cầu nghỉ dưỡng cũng đã tăng. Tuy nhiên, do yếu tố kinh tế nên phần lớn du khách vẫn chọn các tour du lịch nội tỉnh hoặc các tỉnh lân cận trong thời gian cuối tuần”, anh Tú cho hay.

Sau đợt nghỉ dịch dài ngày, lượng khách ít, tour ít nên các hướng dẫn viên phải san sẻ công việc. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của từng người.

Anh Nguyễn Anh Tú chia sẻ: “Hiện cũng đã có khách đoàn đi ngoại tỉnh. Dù chưa nhiều nhưng đây là dấu hiệu đáng mừng cho ngành du lịch nói chung và hướng dẫn viên du lịch như chúng tôi”.

Hai tuần nay, Mai Sơn Thảo - hướng dẫn viên du lịch tại TP Vinh đã bắt đầu đi tour sau gần 4 tháng về nhà nghỉ tránh dịch.

“Thời điểm này năm ngoái tôi kín lịch đi tour, thậm chí có thời điểm phải từ chối tour. Hiện nay tour thưa hơn, xu hướng của khách là đi du lịch ngắn ngày, chủ yếu vào thứ 7, Chủ nhật”, Thảo cho biết.

Theo hướng dẫn viên du lịch này, hiện nay xu hướng phổ biến là du lịch nội tỉnh, điểm đến chủ yếu là các huyện miền núi của Nghệ An. Du lịch trong nước thì nổi lên là tuyến Vinh - Phú Quốc do hàng không mới mở đường bay thẳng hoặc tour Nghệ An - Ninh Bình, Nghệ An - Quảng Bình do hai địa phương này có nhiều chính sách kích cầu du lịch hấp dẫn.

Là hướng dẫn viên tự do, thu nhập của Thảo phụ thuộc vào việc đi tour. Trung bình, mỗi ngày Thảo được trả 500 nghìn đồng. “Ít tour đồng nghĩa thu nhập sẽ ít đi. Hiện tại thu nhập của tôi chỉ bằng 1/3 so với thời điểm này năm ngoái nên nếu chi tiêu tiết kiệm thì mới đủ chứ đừng nói đến có dư để tích lũy”, Mai Sơn Thảo trải lòng.

Hoàng Lam