Vụ mua Penthouse một đằng, chủ đầu tư giao một nẻo: Savimex vi phạm Luật Quảng cáo?

Sau bài viết “Đặt mua Penthouse một đằng, chủ đầu tư giao một nẻo” trên Dân trí thì nhiều chuyên gia ngành bất động sản cho rằng, thị trường bất động sản ngày nay đang ngày càng phát triển, cung cấp cho khách hàng nhiều loại dịch vụ, tiện ích đa dạng nhưng kèm theo đó là rất nhiều mối nguy hiểm cho khách hàng như: một căn hộ bán cho nhiều người, căn hộ bàn giao sai diện tích, chất lượng không đúng cam kết…

Trường hợp của khách hàng L.T.C (ngụ quận Bình Thạnh, TPHCM) mua căn Penthouse này nhưng lại nhận căn Penhouse khác cũng là một trong số những rủi ro mà khách hàng gặp phải. Căn Penthouse mà ông C. mua nằm ở chung cư Ngọc Lan do Công ty Cổ phần Hợp tác kinh tế và Xuất nhập khẩu Savimex (công ty Savimex) làm chủ đầu tư.

Thế nhưng, sau khi xảy ra việc bàn giao nhầm thì gia đình ông C. vẫn phải ở ngôi nhà cũ do hai bên không thống nhất được phương án giải quyết dẫn đến tranh chấp.

Nhận định về vấn đề này, luật sư Ngô Huỳnh Phương Thảo, Phó Giám đốc Cty Luật TAT Law Firm cho biết, việc bàn giao sai căn hộ là kết quả của việc nhầm lẫn cả một quá trình từ quảng cáo đến thoả thuận, ký kết hợp đồng.

Theo như bản vẽ vị trí đăng trên website của chủ đầu tư là công ty Savimex thì căn Penthouse P6 mà ông C. muốn mua có hướng nhìn xuống đường số 2 - khu dân cư Tân Trường. Trong khi đó căn hộ mà ông C. được giao lại có hướng nhìn xuống đường số 4, ngược hoàn toàn với căn hộ ông có muốn mua.

Trong khi đó, chủ đầu tư lại cho rằng, vị trí căn P6 mà khách hàng đã xem trên website của công ty chỉ mang tính quảng bá.

Luật sư Thảo cho rằng, bất động sản cũng là một trong những loại hàng hoá kinh doanh, do đó, để thúc đẩy hoạt động mua bán các doanh nghiệp cũng sẽ áp dụng việc quảng cáo dưới nhiều hình thức nhưng việc quảng cáo này phải phù hợp với quy định của Luật Quảng cáo năm 2012.

Trong khi đó, việc quảng cáo “một đằng”, bán hàng “một nẻo” của công ty Savimex đã vi phạm quy định tại Khoản 9, Điều 8, Luật Quảng cáo. Tức, quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ…

“Rõ ràng, hình ảnh quảng cáo dự án của chủ đầu tư đã dẫn đến sự nhầm lẫn cho khách hàng. Chủ đầu tư biết được về sự khác biệt giữa hình ảnh quảng cáo và bản thiết kế thực tế, do đó, chủ đầu tư cần phải có sự giải thích rõ ràng với khách hàng trước khi giao kết hợp đồng”, luật sư Thảo nói.

Trong trường hợp, chủ đầu tư không giải thích dẫn đến việc khách hàng nhầm lẫn trong giao kết thì khách hàng có thể khởi kiện yêu cầu toà án tuyên bố hợp đồng vô hiệu do bị nhầm lẫn.

Trong trường hợp yêu cầu tuyên bố hợp đồng vô hiệu thì hậu quả pháp lý của giao dịch dân sự vô hiệu sẽ được áp dụng theo Điều 137, Bộ luật dân sự năm 2005.

Hai hậu quả pháp lý của giao dịch dân sự vô hiệu có thể xảy ra. Thứ nhất, giao dịch dân sự vô hiệu không làm phát sinh, thay đổi, chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự của các bên kể từ thời điểm xác lập.

Thứ hai, khi giao dịch dân sự vô hiệu thì các bên khôi phục lại tình trạng ban đầu, hoàn trả cho nhau những gì đã nhận.

Nếu không hoàn trả được bằng hiện vật thì phải hoàn trả bằng tiền, trừ trường hợp tài sản giao dịch, hoa lợi, lợi tức thu được bị tịch thu theo quy định của pháp luật. Bên có lỗi gây thiệt hại phải bồi thường.

Theo luật sư Phương Thảo thì như vấn đề đã nêu ở trên, chủ đầu tư là bên có lỗi trong việc dẫn đến giao dịch dân sự vô hiệu. Do đó, ngoài việc hoàn trả khoản tiền đã nhận của khách hàng, chủ đầu tư phải bồi thường thiệt hại. Khách hàng cần phải tập hợp các khoản thiệt hại phát sinh để yêu cầu chủ đầu tư bồi thường.

Vụ việc trên cũng là một bài học đắt giá cho cả chủ đầu tư và khách hàng trong các giao dịch. Khách hàng cần phải đặc biệt thận trọng, tìm hiểu kỹ các thông tin về bất động sản muốn mua, tránh trường hợp nhầm lẫn. Còn chủ đầu tư phải có trách nhiệm trong việc giải thích, cung cấp thông tin cho khách hàng để tránh tranh chấp phát sinh cũng như bảo vệ uy tín trong hoạt động kinh doanh.

Như Dân trí đã thông tin, năm 2010, ông L.T.C đã ký hợp đồng mua một căn hộ Penthouse tại chung cư Ngọc Lan (phường Phú Thuận, quận 7) với chủ đầu tư là công ty Savimex.

Căn Penthouse có diện tích hơn 204m2, với giá hơn 18,2 triệu đồng/m2. Tổng trị giá của căn hộ là hơn 3,7 tỷ đồng.

Căn hộ ông L.T.C mua là căn P6 nằm ở tầng 18 của chung cư Ngọc Lan. Theo như bản vẽ vị trí đăng trên website của công ty Savimex thì căn P6 có hướng nhìn xuống đường số 2 – khu dân cư Tân Trường.

Tuy nhiên, đến tháng 9/2012 thì ông C. mới “tá hỏa” vì căn nhà được giao không đúng như căn hộ mà ông đã chọn. Căn hộ được giao lại có hướng nhìn xuống đường số 4. Việc này khiến gia đình ông C. bức xúc và khiếu nại với chủ đầu tư.

Dân trí sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này!

Công Quang – Đại Việt