Chủ nhật 10/03/2019 - 05:53

Nghịch lý trên thị trường giao thức ăn trực tuyến chục triệu USD

Dân trí Dù tiềm năng thị trường mở rộng chỉ đạt 38 triệu USD đến 2020, tức chỉ tăng 5 triệu USD so với năm 2018, trên thực tế, bức tranh thị trường giao thức ăn trực tuyến lại cực kì sôi động, chứng kiến những cuộc đua “đốt tiền” chẳng kém thị trường bạc tỷ nào.

Đất chật người đông

Theo Euromonitor, giá trị thị trường giao thức ăn trực tuyến tại Việt Nam ước tính đạt 33 triệu USD năm 2018, dự kiến tăng lên 38 triệu USD vào 2020. Con số này được đánh giá không mấy hấp dẫn khi so với miếng bánh gọi xe trị giá hơn nửa tỷ đô.

Dù vậy, bức tranh thị trường lại thể hiện sự nghịch lý khi không ngừng biến động trong giai đoạn 2016-2018. Dịch vụ giao thức ăn được đánh giá là át chủ bài của nhiều doanh nghiệp trong lẫn ngoài nước. Hàng loạt những cuộc đua đốt tiền tranh giành người dùng đã diễn ra giữa các “ông lớn".

Điểm danh những cái tên nổi bật, phải kể đến “kẻ tiên phong” FoodPanda, sau đó rút lui và bán mình cho Vietnammm. Now.vn thừa hưởng kho dữ liệu nhà hàng, quán ăn và đánh giá người dùng sẵn có từ Foody. Scommerce tung Lala, AhaMove sau khi “đứa con” Giao Hàng Nhanh chiếm lĩnh thị phần lớn trong mảng giao vận hàng hoá.

Năm 2018, thị trường bất ngờ chứng kiến sự tham gia của Grab với GrabFood. Tân binh Go-Viet cũng ra mắt người dùng Việt đi kèm tính năng đặt thức ăn Go-Food.

Vào những khung giờ trưa hoặc chiều tối, các hàng quán nổi tiếng tại TP HCM, Hà Nội không hề thiếu vắng hàng dãy những shipper công nghệ, với những màu áo đặc trưng xanh, đỏ, cam... Hình ảnh này được nhiều chuyên trang, tạp chí quốc tế chọn minh hoạ cho sự phát triển của nền kinh tế Internet tại Việt Nam.

Nghịch lý trên thị trường giao thức ăn trực tuyến chục triệu USD - 1
Hình ảnh những shipper đông đúc vào giờ cao điểm đã trở nên quen thuộc tại các hàng quán nổi tiếng

Đến cuối 2018, Lala bất ngờ rút khỏi mảng giao thức ăn, sức cạnh tranh của thị trường được đánh giá trở nên gay gắt. “Chỉ những doanh nghiệp đưa ra được những định hướng, chiến lược đúng đắn mới có thể trụ vững”, một chuyên gia lĩnh vực thương mại điện tử nhận định. Mới đây, Vietnammm được startup tỷ USD Woowa Brothers (Hàn Quốc) mua lại. Nhiều người đánh giá thương vụ này chỉ là vấn đề thời gian, bởi tình hình hoạt động của Vietnammm không mấy khởi sắc từ lâu.

Trong bối cảnh đó, hai tân binh GrabFood của Grab và Go-Food của Go-Viet lại nhanh chóng lan toả sức nóng, chiếm lĩnh tâm trí người dùng. Điều này được thể hiện qua nhiều nghiên cứu thị trường độc lập.

Theo khảo sát của Kantar TNS vào tháng đầu năm 2019, GrabFood là thương hiệu giao nhận thức ăn được sử dụng thường xuyên nhất tại Việt Nam (Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội) với 68% lựa chọn. Xếp trước là Now của Foody.vn với 19%. Go-Food của Go-Viet với 1% người lựa chọn.

Chính sự vươn lên mạnh mẽ từ những cái tên mới nổi này buộc hàng loạt cựu binh như Now, Vietnammm phải tăng tốc nếu không muốn trở thành kẻ “sẩy chân" tiếp theo sau LaLa, FoodPanda.

Bài học thành công từ tân binh

Vậy đâu là bài học thành công cho các tân binh chưa đến một năm tuổi trở thành giành ưu thế trong cuộc chiến khốc liệt này.

Đối với Grab, tính năng gọi thức ăn còn là mảnh ghép quan trọng trong quá trình phát triển thành siêu ứng dụng di động đáp ứng nhiều nhu cầu mỗi ngày của người Việt. Một trong những lợi thế sẵn có của Grab là lượng đối tác tài xế đông đảo. Nếu các đối thủ phải tiêu tốn chi phí tuyển dụng và đào tạo đội ngũ mới… thì doanh nghiệp đã sở hữu sẵn nguồn lực lên đến hàng trăm nghìn con người, phủ rộng nhiều tỉnh thành.

Nghịch lý trên thị trường giao thức ăn trực tuyến chục triệu USD - 2

Grab có sẵn lượng đối tác tài xế GrabBike đông đảo

Thời gian trung bình để giao một đơn hàng GrabFood tính tới thời điểm hiện tại là 20 phút. GrabFood cũng tối ưu tính năng như tự động thông báo quá trình giao hàng, cho phép người dùng GrabChat để trò chuyện cùng tài xế.

Tương đồng với đội quân áo xanh, Go-Viet nỗ lực xây dựng mạng lưới giao nhận. Hậu thuẫn từ công nghệ và quy trình vận hành của startup tỷ USD Go-Jek từ Indonesia giúp Go-Viet nhanh chóng sở hữu những ưu thế nhất định.

Tháng 7/2018, doanh nghiệp ra mắt thị trường Việt, công bố thu “cứng" 5.000 đồng cho các cuốc xe ôm, giao hàng lẫn gọi thức ăn. Ứng dụng gọi xe cũng đưa ra mức chiết khấu 10% trên mỗi cuốc xe, giúp tài xế tối ưu thu nhập. Trong những tháng đầu thành lập, Go-Viet lập tức hưởng lợi từ chiến lược này, khi không chỉ thu hút người dùng mà còn chiêu mộ được lượng tài xế. Hiện tại, phương thức thu phí của Go-Viet đã tương đồng với Grab, nhưng vẫn được đáng giá là cạnh tranh.

Dù vậy, trong cuộc đua với các đối thủ, 5 năm phục vụ tại thị trường Việt cho Grab sự am tường thị trường nhất định. Thể hiện qua việc hãng phân bổ chi phí hợp lý cho những chiến lược phát triển sản phẩm và truyền thông tiếp thị, chứ không “bỏ trứng vào một giỏ".

Thay vì tập trung cho khuyến mãi giảm giá, “ông lớn” mảng gọi xe chọn chọn hợp tác cùng các nhà hàng nổi tiếng để thiết kế menu độc quyền. Những món ăn sáng tạo mới này liên tục nằm trong top 3 đặt giao nhiều nhất trong vòng một tháng kể từ khi ra mắt. Trung bình cứ 10 người thì có một người lựa chọn những món ăn trong chương trình này mỗi tuần.

Sau khi chiếm được ba thị trường quan trọng bậc nhất là TP HCM, Đà Nẵng và Hà Nội sau 6 tháng, Grab đồng thời công bố đưa dịch vụ giao thức ăn mở rộng thêm 12 tỉnh thành, vượt con số 14 địa phương của đối thủ Now.vn. Quyết định mở rộng này được cho là hợp lý khi tại các thị trường chính yếu, lượng đặt hàng tăng trưởng gấp 25 lần, số đối tác tăng gấp 10 lần.

Thanh Uyên

MỚI NHẤT
Quá nhiều tiềm năng để thị trường bất động sản TP. Đồng Xoài “bứt phá”
Quá nhiều tiềm năng để thị trường bất động sản TP. Đồng Xoài “bứt phá”

(Dân trí) - Mang sắc vóc của một thành phố trẻ, Đồng Xoài đang dần khẳng định lợi thế của một đô thị trung tâm. Cùng sự xuất hiện của các dự án chất lượng giúp thị trường bất động sản (BĐS) tại đây không ngừng gia tăng giá trị, với nhiều tiềm năng bứt phá mạnh trong tương lai.

Thứ hai, 11/03/2019 - 05:00

Apec Group bắt tay Wyndham nâng tầm bất động sản nghỉ dưỡng
Apec Group bắt tay Wyndham nâng tầm bất động sản nghỉ dưỡng

(Dân trí) - Việc bắt tay với những tập đoàn hàng đầu thế giới để vận hành quản lý dịch vụ khách sạn, nghỉ dưỡng đang là nước cờ thông minh của nhiều chủ đầu tư dự án bất động sản du lịch.

Thứ hai, 11/03/2019 - 05:00

Đắk Lắk trao quyết định đầu tư cho 27 doanh nghiệp với số tiền 71.900 tỷ đồng
Đắk Lắk trao quyết định đầu tư cho 27 doanh nghiệp với số tiền 71.900 tỷ đồng

(Dân trí) - Hôm nay 10/3, tỉnh Đắk Lắk đã trao quyết định chấp thuận đầu tư và biên bản ghi nhớ đầu tư cho 27 doanh nghiệp với tổng số tiền 71.900 tỷ đồng.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 08:11

Thành triệu phú sau 1 đêm vì tìm được kho báu trên gác xép
Thành triệu phú sau 1 đêm vì tìm được kho báu trên gác xép

(Dân trí) - Một gia đình đã trở thành triệu phú sau 1 đêm khi tìm thấy một kho báu của Ấn Độ trong căn gác xép của mình.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 07:00

Đại gia 8X mua liền lúc 36 xe VinFast; triệu phú Việt bùng nổ, tăng mua xế sang
Đại gia 8X mua liền lúc 36 xe VinFast; triệu phú Việt bùng nổ, tăng mua xế sang

(Dân trí) - Thông tin thị trường xe hơi Việt tuần qua nóng bởi sự kiện phí trước bạ đối với xe bán tải, song "hot" nhất vẫn là việc một đại gia 8X đã không ngại ngần chi 40 tỷ đồng mua hàng chục chiếc xe VinFast ngay tại đợt mở bán đầu tiên lúc chiếc xe hoàn thành chạy thử tại đường thử ở Hải Phòng.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 02:00

Việt Nam đặt mục tiêu trong 100 người thì có 3 người đầu tư chứng khoán
Việt Nam đặt mục tiêu trong 100 người thì có 3 người đầu tư chứng khoán

(Dân trí) - Mục tiêu đặt ra số lượng nhà đầu tư trên thị trường đạt mức 3% dân số vào năm 2020 và 5% dân số vào năm 2025.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 01:15

Lại phản ứng dữ dội với “nước mắm”; Khó hiểu nhập xăng “0 đồng” mà lại tăng
Lại phản ứng dữ dội với “nước mắm”; Khó hiểu nhập xăng “0 đồng” mà lại tăng

(Dân trí) - Dự thảo Tiêu chuẩn Quốc gia về Quy phạm thực hành sản xuất nước mắm đang làm “dậy sóng” những tranh cãi về định nghĩa “nước mắm”. Bên cạnh đó, thông tin từ Hải quan TPHCM cho biết doanh nghiệp xăng dầu nhập “0 đồng” tiền xăng trong 2 tháng đầu năm cũng gây chú ý trong tuần qua.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 10:41

Vượt ngưỡng 1.300 USD/ounce, giá vàng báo động tăng nóng
Vượt ngưỡng 1.300 USD/ounce, giá vàng báo động tăng nóng

(Dân trí) - Phiên giao dịch sáng nay 10/3, giá vàng SJC được các doanh nghiệp điều chỉnh tăng mỗi chiều 60.000 đồng/lượng và 40.000 đồng/lượng so với chốt phiên hôm qua. Trong khi đó, giá vàng thế giới vượt ngưỡng 1.300 USD và dự báo sẽ có những đợt tăng nóng vào tuần tới.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 09:17

Hà Nội: Hải quan xin đấu giá lô 54 đồng hồ nhập lậu trị giá 75 triệu đồng
Hà Nội: Hải quan xin đấu giá lô 54 đồng hồ nhập lậu trị giá 75 triệu đồng

(Dân trí) - Cục Hải quan Hà Nội vừa có văn bản gửi Tổng cục Hải quan xin đấu giá bán công khai hơn 54 đồng hồ hàng hiệu qua sử dụng nhập lậu, trị giá số đồng hồ trên ước 75 triệu đồng.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 07:05

Tín dụng đen ở Kon Tum, không vay đồng nào cũng phải trả nợ
Tín dụng đen ở Kon Tum, không vay đồng nào cũng phải trả nợ

(Dân trí) - Chỉ ra những thủ đoạn của các băng nhóm cho vay nặng lãi tại địa bàn Kon Tum, ông Lưu Duy Khanh, Phó chủ tịch UB Mặt trận tổ quốc tỉnh Kon Tum cho biết: Tín dụng đen kì lạ ở chỗ, có thời điểm người dân không vay đồng nào cũng phải trả nợ.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 06:37

Ô tô 'con lai' SUV bất ngờ cháy hàng, khách mỏi cổ chờ 3 tháng
Ô tô 'con lai' SUV bất ngờ cháy hàng, khách mỏi cổ chờ 3 tháng

Dòng xe lai giữa SUV và MPV 7 chỗ, mới xuất hiện từ quý 3 năm ngoái, đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Việt Nam với doanh số bán ấn tượng. Sắp tới thêm mẫu xe mới về nước, khách hàng tha hồ lựa chọn.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 06:29

Đại gia Việt: Người lọt top tỷ phú USD, kẻ mất trăm tỷ vì kênh YouTube
Đại gia Việt: Người lọt top tỷ phú USD, kẻ mất trăm tỷ vì kênh YouTube

(Dân trí) - Tuần qua, bảng xếp hạng tỷ phú thế giới mới của Forbes đã được công bố. Theo đó, 2 đại gia của Việt Nam đã chính thức được công nhận. Ngoài ra, thông tin về đại gia mất hàng trăm tỷ đồng trên thị trường chứng khoán vì kênh YouTube cũng gây chú ý của dư luận.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 06:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Được thưởng hơn 230 triệu đồng vì tìm được lỗi sai trong hợp đồng
Được thưởng hơn 230 triệu đồng vì tìm được lỗi sai trong hợp đồng

(Dân trí) - Một người phụ nữ vừa giành được 10.000 USD (hơn 230 triệu đồng) của cuộc thi tìm được lỗi sai trong hợp đồng bảo hiểm.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 04:19

Hàng chục dự án lớn, với tổng vốn khoảng 100.000 tỷ đồng sẽ được đầu tư vào Quảng Trị
Hàng chục dự án lớn, với tổng vốn khoảng 100.000 tỷ đồng sẽ được đầu tư vào Quảng Trị

(Dân trí) - Dự án xây dựng Khu bến cảng Mỹ Thủy, thuộc Khu kinh tế Đông Nam Quảng Trị và Nhà máy Nhiệt điện 1 là hai dự án được kỳ vọng sẽ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế cho mảnh đất “gió Lào, cát trắng” Quảng Trị.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 03:00

CEO 8x "chịu chơi" bán Mercedes S500 đặt mua 36 xe VinFast 40 tỷ đồng
CEO 8x "chịu chơi" bán Mercedes S500 đặt mua 36 xe VinFast 40 tỷ đồng

(Dân trí) - Nguyễn Văn Dũng, CEO của Luxstay – nền tảng home–sharing tại Việt Nam tỏ ra rất chịu chơi khi đặt mua 36 chiếc xe VinFast, với trị giá 40 tỷ đồng, đồng thời rao bán chiếc xe sang Mercedes S500 của mình.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 01:00

Vay 200 triệu trả suốt 23 năm, Đặng Lê Nguyên Vũ nói về vay trả tiền bạc
Vay 200 triệu trả suốt 23 năm, Đặng Lê Nguyên Vũ nói về vay trả tiền bạc

"Khi bạn nợ tiền ai đó, người ta không đòi không phải vì quên, mà họ im lặng để chờ xem sự tử tế của bạn có thật như những gì bạn đã hứa hẹn!", đó là quan niệm về vay trả, tiền bạc của ông chủ Trung Nguyên.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 10:00

Ghi dấu ấn trên 5 năm, tài sản “lão tướng” Bùi Quang Ngọc sắp đạt 1.000 tỷ đồng
Ghi dấu ấn trên 5 năm, tài sản “lão tướng” Bùi Quang Ngọc sắp đạt 1.000 tỷ đồng

(Dân trí) - Trong thời kỳ ông Bùi Quang Ngọc làm Tổng giám đốc, các chỉ tiêu về doanh thu và lợi nhuận của FPT có sự tăng trưởng hàng năm, và riêng giá cổ phiếu đã tăng gần 3 lần. Với thị giá FPT hiện nay, giá trị cổ phần của ông Bùi Quang Ngọc vào khoảng 932,2 tỷ đồng.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 07:43

Bộ ra 1 tiêu chuẩn, vạn dân lo sợ: Lại ẩn ý gì với nước mắm truyền thống?
Bộ ra 1 tiêu chuẩn, vạn dân lo sợ: Lại ẩn ý gì với nước mắm truyền thống?

Chuyên gia cho rằng Tiêu chuẩn quốc gia về quy phạm thực hành sản xuất nước mắm không phù hợp với thực tế. Điều nguy hiểm là định nghĩa này có thể nhằm xóa nhòa ranh giới giữa nước mắm truyền thống với nước mắm pha chế.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 06:36

Ô tô Thái, Indonesia "lấy thịt đè người", lượng xe nhập vào Việt Nam tăng đột biến
Ô tô Thái, Indonesia "lấy thịt đè người", lượng xe nhập vào Việt Nam tăng đột biến

(Dân trí) - Ngay trong 2 tháng đầu năm, lượng xe ô tô nhập khẩu từ các nước (chủ yếu là Thái Lan, Indonesia) vào Việt Nam đã tăng đột biến hàng trăm lần về lượng so với cùng kỳ năm trước.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 06:00

Nhựa-inox Qui Phúc “Chủ động đổi mới để đi nhanh”
Nhựa-inox Qui Phúc “Chủ động đổi mới để đi nhanh”

(Dân trí) - Từ 5/3 – 10/3/2019, Công ty TNHH SX TM DV Qui Phúc tham gia Hội chợ Hàng Việt Nam chất lượng cao An Giang với nhiều đổi mới hướng đến người tiêu dùng. Hội chợ diễn ra tại Khu đô thị Golden City, TP. Long Xuyên (An Giang) với quy mô 350 gian hàng.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 05:00

Mang 100.000 tờ tiền lẻ xếp kín 3 thùng đi gửi tiết kiệm có phải chơi ngông?
Mang 100.000 tờ tiền lẻ xếp kín 3 thùng đi gửi tiết kiệm có phải chơi ngông?

(Dân trí) - Cách đây 2 ngày, một ngân hàng trên đường Phương Mai (Đống Đa, Hà Nội) đã đón một vị khách đến gửi tiết kiệm khá “khoai”. Bởi anh chàng này mang 1 thùng tiền lẻ đến để gửi.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 12:15

Vietbank tham gia triển khai thí điểm thanh toán tự động trên xe buýt
Vietbank tham gia triển khai thí điểm thanh toán tự động trên xe buýt

(Dân trí) - Với vai trò ngân hàng thực hiện thanh toán bù trừ, Vietbank tham gia chương trình ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động xe buýt và thí điểm thanh toán tự động cho hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn TPHCM.

Thứ bảy, 09/03/2019 - 12:10

10 loại hoa hồng đắt đỏ dịp 8/3 khiến chị em mê mẩn
10 loại hoa hồng đắt đỏ dịp 8/3 khiến chị em mê mẩn

(Dân trí) - Hoa hồng dù là nhập khẩu hay trồng ở Việt Nam đều có vẻ đẹp riêng. Tuy nhiên, trên thị trường năm nay có xuất hiện 10 loại hoa hồng mới khiến chị em thích thú. Nhưng giá của chúng cũng không hề rẻ, thậm chí còn đắt ngang một bó hoa nội.

Thứ sáu, 08/03/2019 - 04:30

Quý bà kín tiếng phía sau ông Phạm Nhật Vượng: Ứng viên tỷ phú USD mới
Quý bà kín tiếng phía sau ông Phạm Nhật Vượng: Ứng viên tỷ phú USD mới

Ngoài bà Nguyễn Thị Phương Thảo, Việt Nam có thể sẽ sớm có thêm 1 nữ tỷ phú USD. Hàng loạt nữ tướng tại Vingroup phất lên mạnh mẽ trong bối cảnh ông Phạm Nhật Vượng liên tục ghi dấu ấn lịch sử.

Thứ sáu, 08/03/2019 - 03:58