Náo loạn trong ngày khai trương siêu thị thứ ba của Pico

Chủ nhật, 17/10/2010 - 15:10

(Dân trí) - Mặc dù trời mưa gió, nhưng sức nóng của 3.000 quà tặng không cần mua hàng tại siêu thị Pico (173 Xuân Thủy - HN) đã khiến cho ngày khai trương trở nên náo loạn. Siêu thị điện máy này đã buộc phải đóng cửa trong sự bức xúc của rất nhiều khách hàng.

Náo loạn trong ngày khai trương siêu thị thứ ba của Pico - 1

Hỗn loạn trong ngày khai trương buộc siêu thị phải đóng cửa

Với lời mời hấp dẫn trên nhiều phương tiện thông tin đại chúng và các tờ rơi như: Chỉ với chứng minh nhân dân và phiếu tặng quà, không cần mua hàng, 3.000 phần quà giá trị sẽ được tặng ngay cho 3.000 khách đầu tiên đến tham quan nhân dịp khai trương, siêu thị điện máy Pico (tại 173 Xuân Thủy) sáng ngày 17/10 đã trở nên náo loạn đến kinh hoàng.

Mặc dù đã bố trí một lực lượng bảo vệ hùng hậu nhưng do lượng người đến quá đông nên ngay khi siêu thị vừa mở cửa, khách dẫm đạp lên nhau ùa vào không kiểm soát nổi. Ai cũng muốn kịp có mặt để tham dự quay trúng thưởng những phần quà có giá trị sẽ được thực hiện vào lúc 9 giờ sáng.

Ông Nguyễn Văn Quân (Cầu Giấy - Hà Nội), một khách hàng bức xúc cho biết: Cách tổ chức thực hiện tặng quà của siêu thị rất thiếu tính chuyên nghiệp và không tôn trọng khách hàng.

“Cụ thể là việc phát phiếu tham dự quay thưởng được thực hiện bằng cách ném phiếu về phía đám đông khiến mọi người chen lấn, dẫm đạp lên nhau để tranh giành lấy phiếu. Thậm chí có người còn khẳng định là đã phải mua lại phiếu dự thưởng quà tặng ấy với giá 20.000 đồng…” - ông Quân cho biết.

Tuy nhiên, lý giải về sự việc trên, phía đại diện Pico cho biết, thực chất họ không ném phiếu như vậy bởi theo quy định mà Pico đưa ra thì những người muốn được phát phiếu dự quay thưởng phải trình chứng minh thư, song thùng phiếu đã bị khách cướp giật và tung lên không trung về phía đám đông.

Đại diện Pico cho biết, trong số khách đến tham quan có nhiều người ý thức kém, không loại trừ một số phần tử gây kích động đã đập phá hàng loạt các thiết bị máy móc của siêu thị, trong đó có 8 bộ dàn máy đặt trước cửa có chức năng kiểm soát hệ thống và cập nhập các thông tin liên quan đến khách hàng.

Trước tình trạng đó, chỉ sau ít phút mở cửa, phía Pico đã buộc phải đóng lại mặc dù bên trong vẫn còn lượng khách khá đông. Theo ghi nhận của phóng viên, cho đến 12 giờ trưa cùng ngày, vẫn chưa có khách hàng nào được nhận quà tặng trong khi lượng khách còn nán lại trước cửa siêu thị vẫn còn khá đông...

Một số hình ảnh được ghi lại tại siêu thị: