Học hỏi bí quyết kinh doanh cực đơn giản nhưng luôn thành công của Nhật Bản

Người Nhật xưa nay vốn được cả thế giới nghiêng mình nể trọng về tính nghiêm túc, cẩn thận, chỉn chu trong công việc. Và để rèn luyện những đức tính tốt đẹp ấy, họ luôn sống và làm theo tôn chỉ: “Nếu bạn đã bắt tay làm một việc gì đó, hãy làm tốt nhất có thể”.

Nói không ngoa, đây như một thứ “tôn giáo” được “sùng bái”, tạo nên văn hóa đặc trưng của đất nước mặt trời mọc.

Tư tưởng thấm nhuần từ những hãng lớn

Yamaha Motor là một trong những thương hiệu Nhật nổi tiếng khắp toàn cầu. Đóng góp vào hành trình vươn tới đỉnh cao đầy chông gai của hãng là tinh thần làm việc say mê, những cống hiến không biết mệt mỏi của tập thể công nhân viên. Đặc biệt sự lãnh đạo tài tình của chủ tịch Genichi Kawakami cũng như khả năng truyền cảm hứng, lan tỏa tư tưởng “làm tốt nhất có thể” cho mọi người xung quanh.

Genichi Kawakami – Vị thuyền trưởng lèo lái con thuyền Yamaha vượt qua nhiều thử thách bằng nhiều triết lý kinh doanh kinh điển, khiến cả thế giới phải thán phục.
Genichi Kawakami – Vị thuyền trưởng lèo lái con thuyền Yamaha vượt qua nhiều thử thách bằng nhiều triết lý kinh doanh kinh điển, khiến cả thế giới phải thán phục.

Năm 1950, khi vừa kế thừa cha mình đảm nhiệm chức vụ chủ tịch thứ 4 của hãng, ông Genichi Kawakami đã miêu tả sứ mệnh của mình thông qua câu nói nổi tiếng: “Tôi luôn xác định rõ ràng trách nhiệm của bản thân khi là người đứng đầu công ty. Tôi phải luôn tìm kiếm, nghiên cứu và gieo mầm phát triển cho các dự án kinh doanh trong tương lai khi công ty đã đạt được những thành công nhất định và có nguồn tài chính dồi dào để thực hiện điều đó”. Và ông ngay lập tức hiện thực hóa sứ mệnh đó thông qua việc mở rộng sản xuất từ đàn piano sang xe máy dù thị trường lúc đó là cuộc cạnh tranh rất gay gắt của hơn 150 hãng sản xuất lớn nhỏ.

Ngay sau quyết định táo bạo ấy, ông đã dồn toàn tâm toàn ý chế tạo ra những mẫu xe không những thỏa mãn nhu cầu của người dân Nhật, mà còn phải mang đẳng cấp thế giới, bởi với ông “không thể gọi một thứ là sản phẩm nếu nó không đạt đẳng cấp thế giới”. Genichi và các kỹ sư đã tham quan, học hỏi kinh nghiệm ở thị trường tiên tiến nhất thế giới như Mỹ, Châu Âu. Nhờ đó, ngay từ những sản phẩm đầu tiên của Yamaha đã sở hữu thiết kế hiện đại, chuẩn quốc tế và khác biệt hoàn toàn với các mẫu xe trong nước.

Ông Genichi hiểu rằng vì mới gia nhập địa hạt xe gắn máy nên Yamaha buộc phải làm ra những sản phẩm có chất lượng và nổi trội nhất, hơn hẳn các hãng sản xuất khác tại Nhật. Bởi vậy, ông đã mời một giáo sư đầu ngành cơ khí chế tạo, có kiến thức sâu rộng về động cơ 2 thì đến truyền nghề cho các kỹ sư của hãng. Trong các buổi tập huấn, vị giáo sư khẳng định: “Nếu các anh muốn sản xuất động cơ 2 thì từ đầu thì phải xác định mất 2 năm.” Genichi lập tức chỉ thị cho nhóm kỹ thuật phải “làm việc cẩn thận cũng có nghĩa là làm việc khẩn trương”, và “Nếu đã bắt tay làm một việc gì đó, hãy làm tốt nhất có thể”. Nhờ những lời động viên đó mà tốc độ chế tạo chiếc xe máy đầu tiên - YA-1 tăng nhanh chóng. Không ai có thể tin được, một việc đáng lẽ mất 2 năm mà tập thể Yamaha chỉ hoàn thành trong vòng 2 tháng. Nguyên mẫu YA-1 đầu tiên đã hoàn thành vào năm 1955.

Sau này, tinh thần “làm tốt nhất có thể” còn được hãng thể hiện thông qua việc chinh phục hàng loạt giải đua lớn nhỏ trong nước và quốc tế. Yamaha đã đạt được những thành tích vượt trội mà chưa một đội đua nào có được, nhờ ý chí quyết tâm, sự kiên cường, bền bỉ tạo ra những sản phẩm và động cơ tốt nhất.

Valentino Rossi và chiếc M1 huyền thoại luôn là nỗi khiếp sợ cho các đội đua khác trong giải đấu MotoGP.
Valentino Rossi và chiếc M1 huyền thoại luôn là nỗi khiếp sợ cho các đội đua khác trong giải đấu MotoGP.

Đến từng công ty và cá nhân đơn lẻ

Tinh thần “Làm tốt nhất có thể” dường như đã ăn sâu và trở thành văn hóa trong mỗi con người Nhật và nó luôn mang đến những thành tựu bền vững và mãn nguyện. Không chỉ Yamaha Motor mà còn rất nhiều câu chuyện thành công khác có được nhờ áp dụng tôn chỉ làm việc ấy.

Từ năm 1990, khi nền kinh tế bong bóng bị vỡ, Nhật Bản phải đối diện với sự cạnh tranh về giá rất khắc nghiệt. Mặc dù vậy, từ khi còn là công ty nhỏ, Kyocera vẫn kiên định phát triển hệ thống phát điện bằng năng lượng mặt trời ròng rã suốt 30 năm, với phương châm làm tròn bổn phận quan trọng cho xã hội. Kyocera dứt khoát không kinh doanh mà luôn đặt lợi ích cộng đồng lên trên hết. Các nhân viên luôn hiểu và tự hào về công việc mình đang theo đuổi, làm việc vì ý nghĩa lớn lao: được cống hiến cho nhân loại.

Hay câu chuyện về cửa hàng bánh điểm tâm ở Kichijoji (Tokyo). Cửa hàng này tên Ozasa chỉ có 36 mét vuông, và chỉ bán 2 loại bánh: Yokan và Monaka. Số lượng bánh bán ra mỗi ngày giới hạn ở mức 150 chiếc/loại và mỗi người chỉ được mua tối đa 5 cái. Ấy vậy mà, doanh thu một năm của Ozasa đạt tới 300 triệu yên. Mọi người phải xếp hàng từ 4 – 5 giờ sáng để thưởng thức món bánh mình yêu thích. Tình trạng xếp hàng này đã kéo dài suốt 46 năm qua nhưng không một ai phàn nàn vì đơn giản, chất lượng bánh xứng đáng để họ tốn công như vậy.

Chỉ vỏn vẹn 6m2 và bán 2 loại bánh nhưng những thành phẩm tuyệt hảo của Ozasa có sức hút mạnh mẽ với người dân trong suốt 65 năm qua. Thậm chí nhiều doanh nhân của các tập đoàn hàng đầu Nhật Bản hay các chính trị gia cũng không ngần ngại xếp hàng mua bánh.
Chỉ vỏn vẹn 6m2 và bán 2 loại bánh nhưng những thành phẩm tuyệt hảo của Ozasa có sức hút mạnh mẽ với người dân trong suốt 65 năm qua. Thậm chí nhiều doanh nhân của các tập đoàn hàng đầu Nhật Bản hay các chính trị gia cũng không ngần ngại xếp hàng mua bánh.

Bà Atsuko Inagaki, chủ tiệm bánh đã chia sẻ lý do vì sao chỉ làm số lượng bánh có hạn: “Một nồi nấu 3 kg đậu, chỉ có thể làm được 50 chiếc. Nếu quá 3 kg thì không còn giữ được hương vị thơm ngon nữa. Nấu 3 nồi cần 10 tiếng rưỡi. Cho nên một ngày chỉ có thể bán 150 chiếc mà thôi”. Atsuko Inagaki kiên trì với nguyên tắc này bởi bà đã khắc cốt ghi tâm câu dạy của cha: “Đối đãi với khách hàng và sản phẩm tuyệt đối không thể thấp kém”. Ông cũng luôn yêu cầu Atsuko Inagaki “phải làm ra sản phẩm ngon nhất!”.

Cứ như vậy, từng ngày, từng giờ, mỗi con người, mỗi tập thể đều mang trong mình tâm niệm “nếu bạn đã bắt tay làm một việc gì đó, hãy làm tốt nhất có thể”. Điều này đã tạo nên bản sắc Nhật Bản và giúp họ thành công trong nhiều lĩnh vực. Đó thực sự là một triết lý đáng học tập và làm theo suốt đời.

PV

MỚI NHẤT
Tây Bắc vẫn còn là “lõi nghèo” của cả nước
Tây Bắc vẫn còn là “lõi nghèo” của cả nước

(Dân trí) - Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã yêu cầu 4 ngân hàng là Agribank, BIDV, VietinBank và Vietcombank đồng hành cùng với Ngân hàng Chính sách tạo đủ nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu cho vay của khu vực Tây Bắc trong thời gian tới.

Thứ tư, 21/09/2016 - 02:25

Nhà nước vẫn giữ cổ phần chi phối tại Tổng công ty Sông Đà
Nhà nước vẫn giữ cổ phần chi phối tại Tổng công ty Sông Đà

(Dân trí) - Theo phương án cổ phần hoá được Bộ Xây dựng trình lên Thủ tướng, để thực hiện được chiến lược phát triển ngành theo định hướng đã đề ra thì trong giai đoạn trước mắt Nhà nước cần thiết giữ cổ phần chi phối tại Tổng công ty.

Thứ tư, 21/09/2016 - 02:00

Khởi tố vụ buôn lậu, tiêu thụ hơn 100 container gạch men tại Hà Nội
Khởi tố vụ buôn lậu, tiêu thụ hơn 100 container gạch men tại Hà Nội

(Dân trí) - Cục Điều tra Chống buôn lậu (Tổng cục Hải quan) vừa ban hành quyết định khởi tố vụ buôn lậu hơn 100 container gạch men do Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại Tuấn Phát (P.Quốc Tử Giám, Q.Đống Đa, TP Hà Nội xảy ra tại cảng nội địa (ICD) Gia Lâm (Hà Nội).

Thứ tư, 21/09/2016 - 01:37

Bỏ 1 chữ mất 10 năm, sửa 1 lỗi chờ 2 đời bộ trưởng
Bỏ 1 chữ mất 10 năm, sửa 1 lỗi chờ 2 đời bộ trưởng

“Chỉ một chữ “và” trong Luật Doanh nghiệp 2005 mà mãi đến Luật 2014 mới sửa được”, đại diện Sở Kế hoạch và Đầu tư Hải Dương chia sẻ.

Thứ tư, 21/09/2016 - 01:08

8 tháng, bắt hàng chục nghìn tấn xăng dầu xuất lậu trái phép
8 tháng, bắt hàng chục nghìn tấn xăng dầu xuất lậu trái phép

(Dân trí) - Tính riêng mặt hàng xăng, 8 tháng đầu năm lực lượng Hải quan đã bắt giữ hơn 12.299 tấn xăng, 6.500 lít xăng cùng hàng chục nghìn lít dầu các loại xuất lậu trái phép.

Thứ tư, 21/09/2016 - 10:12

Trạm BOT gian lận tiền thu phí sẽ bị tạm dừng hoạt động
Trạm BOT gian lận tiền thu phí sẽ bị tạm dừng hoạt động

(Dân trí) - Bộ Giao thông Vận tải vừa có dự thảo quy định cụ thể những trường hợp tạm dừng thu phí và các cơ quan có quyền quyết định tạm dừng thu phí.

Thứ tư, 21/09/2016 - 09:00

Kẹp chì, dán tem niêm phong đồng hồ tổng trên các cây xăng để chống gian lận
Kẹp chì, dán tem niêm phong đồng hồ tổng trên các cây xăng để chống gian lận

(Dân trí) - Giải pháp chống gian lận này đã được cục thuế một số địa phương như Nghệ An, Thái Bình, Lâm Đồng áp dụng thí điểm và tiếp tục sẽ được nhân rộng trên địa bàn cả nước theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế.

Thứ tư, 21/09/2016 - 07:57

Hiếm nơi nào thủy điện "gây họa" nhiều như Việt Nam
Hiếm nơi nào thủy điện "gây họa" nhiều như Việt Nam

Sự cố xảy ra ở thủy điện Sông Bung 2 tiếp tục nối dài danh sách những dự án thủy điện gây ra tai họa cho người dân. “Tôi chưa thấy nơi nào có nhiều thông báo về sự cố thủy điện nhỏ và vừa như ở Việt Nam, năm nào cũng có”, GS.TSKH Phạm Hồng Giang thốt lên.

Thứ tư, 21/09/2016 - 07:45

Lãnh đạo PVC nói gì khi hàng loạt cựu lãnh đạo bị khởi tố, bắt giam?
Lãnh đạo PVC nói gì khi hàng loạt cựu lãnh đạo bị khởi tố, bắt giam?

Chưa bao giờ cái tên PVC (Tổng Cty Cổ phần xây lắp dầu khí) nổi như lúc này. Chuyện đúng, sai ra sao, cơ quan chức năng sẽ kết luận. PVC những ngày này ra sao?

Thứ tư, 21/09/2016 - 07:24

Trà sữa - yếu tố để thắng trên thị trường Việt
Trà sữa - yếu tố để thắng trên thị trường Việt

Trà sữa không hề xa lạ với mọi đối tượng, đặc biệt là học sinh, sinh viên vì dễ uống và quen thuộc,.... và cũng là phân khúc kinh doanh tiềm năng. Nhưng trước sức mạnh của thông tin và tốc độ lan tỏa đến chóng mặt thì đâu là yếu tố giúp các doanh nghiệp đứng vững trên thị trường này?

Thứ tư, 21/09/2016 - 07:12

RM 07-01- Tuyệt sắc giai nhân của hãng đồng hồ siêu sang Richard Mille
RM 07-01- Tuyệt sắc giai nhân của hãng đồng hồ siêu sang Richard Mille

Richard Mille RM 07-01 thực sự tỏa sáng, có thể nói như một tuyệt sắc giai nhân với những đường cong đầy gợi cảm và tròn trịa từ chiếc case mang hình dáng Tonneau - đặc trưng của thương hiệu đồng hồ Richard Mille. RM 07-01 chính là chiếc đồng hồ Richard Mille hoàn hảo giành cho chủ nhân nữ yêu đồng hồ.

Thứ tư, 21/09/2016 - 07:00

Hy hữu: Khai vải vụn để xuất lậu hàng trăm tấn nhôm, đồng
Hy hữu: Khai vải vụn để xuất lậu hàng trăm tấn nhôm, đồng

(Dân trí) - Theo nguồn tin của Dân Trí, cơ quan chống buôn lậu thuộc Tổng cục Hải quan vừa phát hiện hai vụ khai báo giả hàng hóa miễn thuế suất để xuất lậu mặt hàng phế liệu đồng và nhôm cực lớn. Xác định mức đố nghiêm trọng, có dấu hiệu cố ý vi phạm và có dấu hiệu buôn lậu, cơ quan Hải quan đang đề nghị khởi tố hình sự hai vụ vi phạm trên.

Thứ tư, 21/09/2016 - 06:05

ĐÁNG QUAN TÂM
Việt Nam nhất thế giới về mức độ tương tác với doanh nghiệp trên facebook
Việt Nam nhất thế giới về mức độ tương tác với doanh nghiệp trên facebook

(Dân trí) - Tính trong “hệ sinh thái” Facebook, Việt Nam đứng thứ nhất trên thế giới về mức độ tương tác giữa người dùng với các trang doanh nghiệp; đứng thứ hai trên thế giới về tỷ lệ xuất khẩu và quảng cáo thông qua Facebook và thứ 18 về mức độ hoạt động kinh doanh trên mạng.

Thứ tư, 21/09/2016 - 04:15

"Dị nhân" 5.000 tỷ đồng gọi mưa xin chế xe chữa cháy 10.000 tỷ đồng
"Dị nhân" 5.000 tỷ đồng gọi mưa xin chế xe chữa cháy 10.000 tỷ đồng

Ngoài dự án “lên trời gọi mưa” vừa xin tạm ứng 5.000 tỷ, kỹ sư Phan Đình Phương, Tổng giám đốc Công ty An Sinh Xanh tiếp tục đệ trình Bộ KHCN lập Dự án Nhà máy Chế tạo Xe chữa cháy tại Đà Nẵng, với số vốn đầu tư trên 10.000 tỷ đồng.

Thứ ba, 20/09/2016 - 08:30

PVC và Vinaconex - PVC trấn an nhà đầu tư về vụ án Trịnh Xuân Thanh
PVC và Vinaconex - PVC trấn an nhà đầu tư về vụ án Trịnh Xuân Thanh

(Dân trí) - Sau thông tin 5 lãnh đạo PVC thời kỳ 2011-2013 đồng loạt bị bắt giữ, cổ phiếu của PVC và Vinaconex-PVC tiếp tục rơi vào vùng đáy đã khiến Ủy ban Chứng khoán Nhà nước buộc phải yêu cầu doanh nghiệp giải trình nhằm trấn an nhà đầu tư.

Thứ ba, 20/09/2016 - 08:10

Bạc Liêu xin loại bỏ một dự án nhiệt điện vì môi trường thủy sản
Bạc Liêu xin loại bỏ một dự án nhiệt điện vì môi trường thủy sản

(Dân trí) - Làm việc với các lãnh đạo chủ chốt tỉnh Bạc Liêu sáng nay (20/9), Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cho biết, hoan nghênh đề xuất của Bạc Liêu khi xin rút dự án nhiệt điện Cái Cùng trên địa bàn tỉnh ra khỏi quy hoạch điện VII nhằm bảo đảm môi trường cho nuôi trồng thủy sản trong bối cảnh tỉnh có nguồn phát triển điện gió.

Thứ ba, 20/09/2016 - 05:40

Xóa bỏ chức năng đại diện chủ sở hữu doanh nghiệp Nhà nước cấp bộ
Xóa bỏ chức năng đại diện chủ sở hữu doanh nghiệp Nhà nước cấp bộ

(Dân trí) - “Tách chức năng chủ sở hữu tài sản, vốn của Nhà nước và chức năng quản lý nhà nước của DN Nhà nước, sớm xóa bỏ chức năng đại diện chủ sở hữu nhà nước của các Bộ, UBND đầu tư vốn, tài sản nhà nước tại các DN. Thành lập một cơ quan chuyên trách làm đại diện chủ sở hữu đối với doanh nghiệp nhà nước”.

Thứ ba, 20/09/2016 - 04:00

Bình Dương mua trạm BOT rồi xoá bỏ: Lời ăn, lỗ Nhà nước chịu?
Bình Dương mua trạm BOT rồi xoá bỏ: Lời ăn, lỗ Nhà nước chịu?

(Dân trí) - "Quan điểm của tôi là đã là dự án BOT, bước cuối cùng mới để Nhà nước tham gia mua lại, không thể có chuyện lời thì ăn, lỗ thì Nhà nước chịu được. Tôi không hoan nghênh đều đó. Nếu tỉnh nào có mua lại dự án BOT bằng nguồn tiền ngoài ngân sách, các trạm thì cần phải công khai giá mua, xác định phải kiểm toán độc lập dự án để các bên biết rằng: dự án đó, Nhà nước mua lại có lợi cả trước mắt và lâu dài".

Thứ ba, 20/09/2016 - 03:24

600 tiệm vàng không đạt chuẩn: Dân nông thôn biết mua ở đâu an toàn?
600 tiệm vàng không đạt chuẩn: Dân nông thôn biết mua ở đâu an toàn?

(Dân trí) - Đây là câu hỏi và cũng là băn khoăn của nhiều người dân đặc biệt tại nông thôn trước thông tin Bộ Khoa học và Công nghệ vừa cho biết, cả nước có 600/2.200 cơ sở kinh doanh vàng không đạt tiêu chuẩn về đo lường, cân vàng không kiểm định, đo không chính xác và hàm lượng vàng không đạt theo tiêu chuẩn công bố.

Thứ ba, 20/09/2016 - 02:50

Giá xăng tăng nhẹ 156 đồng/lít, dầu đồng loạt giảm
Giá xăng tăng nhẹ 156 đồng/lít, dầu đồng loạt giảm

(Dân trí) - Sau khi thực hiện trích lập và chi sử dụng quỹ bình ổn, kể từ 15h chiều nay (20/9), giá xăng RON 92 tăng 156 đồng/lít lên mức tối đa 16.232 đồng/lít. Giá xăng sinh học (E5) cũng tăng 145 đồng/lít lên mức tối đa 15.981 đồng/lít.

Thứ ba, 20/09/2016 - 02:40

Chuyên gia kinh tế: "Nếu không làm thép, không có công nghiệp hoá"
Chuyên gia kinh tế: "Nếu không làm thép, không có công nghiệp hoá"

(Dân trí) - Trao đổi về câu chuyện "Việt Nam có nên làm thép hay không", tại toạ đàm "Thu hút đầu tư và phát triển kinh tế bền vững" do Thời báo kinh tế Việt Nam tổ chức sáng 20/9, nhiều chuyên gia cho rằng, Việt Nam nếu muốn hoàn thành mục tiêu công nghiệp hoá thì nhất thiết phải có nhà máy thép.

Thứ ba, 20/09/2016 - 02:04

Hàng chục nghìn thuê bao di động bị công ty nước ngoài âm thầm "móc túi" 230 tỷ đồng
Hàng chục nghìn thuê bao di động bị công ty nước ngoài âm thầm "móc túi" 230 tỷ đồng

Trong hơn 3 năm hoạt động, Văn phòng đại diện Công ty SAM Media tại Hà Nội đã âm thầm “móc túi” hàng chục nghìn thuê bao di động Viettel, Mobifone, Vinaphone và Vietnamobile tổng số tiền hơn 230,48 tỷ đồng mà họ không hề hay biết.

Thứ ba, 20/09/2016 - 01:30

FLC triển khai dự án 5.300 tỷ đồng tại Hải Phòng
FLC triển khai dự án 5.300 tỷ đồng tại Hải Phòng

Quần thể sân golf, resort, biệt thự nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí cao cấp FLC Đồ Sơn với tổng vốn đầu tư 5.300 tỷ đồng sẽ được khởi công năm 2017. Đây là thông tin vừa được công bố tại hội nghị xúc tiến đầu tư thành phố Hải Phòng năm 2016 với chủ đề “Hải Phòng - Điểm đến của nhà đầu tư”, vừa diễn ra chiều ngày 19/9.

Thứ ba, 20/09/2016 - 01:00

Thủ tục đăng ký kinh doanh đã hết rườm rà, nhiêu khê
Thủ tục đăng ký kinh doanh đã hết rườm rà, nhiêu khê

(Dân trí) - Con số doanh nghiệp đăng ký và thành lập mới tăng đột biến trong thời gian 1 năm áp dụng hai Luật mới là Luật Đầu tư và Luật Doanh nghiệp (2014) đã cho thấy những điểm mới của hai luật trên đã có tác động bước đầu và có hiệu quả.

Thứ ba, 20/09/2016 - 11:34