Hồ Ngọc Chương, Founder, CEO MetroMart nhận giải "Doanh nhân xuất sắc Đất Việt 2022"

Chương trình do Viện Khoa học Phát triển Nhân lực Kinh tế và Văn hóa kết hợp với Trung tâm Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam tổ chức tại Hà Nội vào ngày 2/4.

Chương trình được tổ chức nhằm ghi nhận những nỗ lực, bản lĩnh kiên cường, bền bỉ của doanh nghiệp, doanh nhân vượt qua thách thức của đại dịch Covid-19; tôn vinh những sáng tạo không ngừng của các doanh nghiệp đã chủ động thích ứng, phục hồi nhanh hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Đại dịch Covid-19 vừa qua có thể xem là "liều thuốc thử mạnh", nhất là đối với các start-up. MetroMart cho biết đã không chỉ vượt qua khủng hoảng mà còn kịp thời đáp ứng nhu cầu hàng hóa dịch vụ trong thời kỳ đứt gãy chuỗi cung ứng, đồng hành cùng công nhân, góp phần không nhỏ cho việc duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ở các nhà máy thực hiện "3 tại chỗ".

Khu công nghiệp đóng vai trò rất quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế, với hàng triệu lao động và có tốc độ tăng trưởng cao. Việt Nam dự kiến có 558 khu công nghiệp đến năm 2030, tăng gần 1,5 lần hiện nay. Trong khi đó, công nhân làm việc tại các khu công nghiệp gặp không ít khó khăn trong việc mua sắm hàng hóa chất lượng với giá cả phải chăng cho nhu cầu thiết yếu hằng ngày. Nguyên nhân chính là do khu công nghiệp thường cách xa khu dân cư, chợ và trung tâm mua sắm; thời gian nghĩ ngơi và đi lại của công nhân ngoài giờ làm việc là khá hạn hẹp; các chuỗi bán lẻ đang phát triển mạnh nhưng chủ yếu chỉ tập trung ở các khu thị tứ.

Chính vì điều đó, anh Chương cùng hai nhà đồng sáng lập đã xây dựng hệ thống chuỗi Siêu thị tiện lợi MetroMart với sứ mệnh cung cấp hàng hóa chất lượng và dịch vụ tiện ích đáp ứng nhu cầu thiết thực với giá cả phải chăng cho khách hàng công nhân.

MetroMart là đơn vị tiên phong phục vụ hơn 30.000 lượt khách công nhân mỗi ngày tại 20 địa điểm trong các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao ở TPHCM và Bình Dương. MetroMart được công nhân các nhà máy ghi nhận và được xem như là một dịch vụ không thể thiếu, góp phần gia tăng năng suất lao động và là một lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút nguồn nhân lực.

MetroMart cùng các đối tác và nhà đầu tư tiếp tục mở rộng mạng lưới phục vụ, nhân rộng những giá trị hữu ích, góp phần tạo lập môi trường làm việc tiện nghi cho công nhân các khu công nghiệp ở Việt Nam và vươn tầm châu lục.

Hợp tác bền vững trên nguyên tắc các bên cùng có lợi và cùng tạo ra giá trị, các doanh nghiệp hay các start-up, những ai có mơ ước trở thành nhà bán lẻ chuyên nghiệp đều có thể hợp tác với MetroMart bằng hình thức liên doanh hay nhượng quyền, theo đại diện MetroMart.

Khi được hỏi về bí quyết thành công, anh Chương chia sẻ: "Làm việc chăm chỉ và phục vụ khách hàng là con đường phát triển và tạo dựng uy tín. Năm đối tượng quan trọng nhất của chúng tôi là khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, nhân viên và nhà đầu tư. MetroMart có được danh tiếng bằng cách cố gắng làm thật tốt những điều khó khăn".

Anh Chương có hơn 25 năm kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng và chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp, là chuyên gia tư vấn cho các nhà đầu tư nước ngoài về thị trường bán lẻ Việt Nam. Trước khi tạo dựng MetroMart, anh Chương đã từng nắm giữ các vị trí cấp cao ở các công ty đa quốc gia và các tập đoàn hàng đầu Việt Nam. Anh cũng từng là Co-Founder của một chuỗi siêu thị và cửa hàng tiện lợi lớn của Việt Nam đã được định giá 3 tỷ USD chỉ sau 5 năm.