Cách thương hiệu chiều lòng Gen Z vừa thích đẹp lại chuộng xanh
(Dân trí) - Theo The Shelf, Gen Z, tức thế hệ được sinh ra từ năm 1996-2012, sở hữu sức mua lên đến 360 tỷ USD. Tuy nhiên, chiều lòng thế hệ tiêu dùng này chưa bao giờ là bài toán dễ dàng với các thương hiệu.
Khi Gen Z chia phe
Là thế hệ tiêu dùng mới với sức mua tăng 2,5 lần chỉ trong 4 năm gần đây, Gen Z là mục tiêu theo đuổi của tất cả các thương hiệu.
93% phụ huynh cho biết con cái của họ (thuộc thế hệ Gen Z) có ảnh hưởng quan trọng đối với việc chi tiêu của gia đình, trong khi 70% bậc cha mẹ thừa nhận có hỏi ý kiến của con mình trước khi quyết định mua hàng.
Tuy nhiên, Gen Z lại có sự phân cực, một phần đã bắt đầu tham gia thị trường lao động, trong khi nửa còn lại vẫn còn ngồi trên ghế nhà trường. Điều này dẫn đến các xu hướng tiêu dùng phức tạp và khác biệt, xu hướng ưu tiên sản phẩm hoặc đẹp hoặc xanh khá phổ biến hiện nay.
Tùy thuộc vào chiến lược hoạt động, doanh nghiệp sẽ chọn ưu tiên một trong các yếu tố, bởi việc cân bằng cả hai là khó khăn. Từ đây, GenZ được phân cực thành "team đẹp" và "team xanh".
Với "team đẹp", giao diện là quan trọng nhất. Gen Z thuộc nhóm này thường nằm còn ở độ tuổi đi học, có nhận thức rõ ràng về gu thẩm mỹ cá nhân, thường chọn các sản phẩm mang tới cảm giác hấp dẫn nhờ màu sắc nổi bật, thiết kế đặc trưng, sáng tạo trong nghệ thuật sắp xếp câu chữ. Những thương hiệu biết cách tự làm mình nổi bật, phá vỡ các hướng tiếp cận truyền thống có thể sẽ gây ấn tượng mạnh và khơi gợi sự hứng thú từ đối tượng này.
Ngược lại, với "team xanh", thế hệ bắt đầu gia nhập thị trường lao động và có sự quan tâm nhiều hơn về tiêu dùng xanh hay phát triển bền vững, lựa chọn không chỉ dừng lại ở vẻ bên ngoài.
Theo AdWeek, 75% Gen Z trong độ tuổi từ 15-20 sẵn sàng chi nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, trong đó ưu tiên chỉ sử dụng thành phần tự nhiên, có phương pháp nuôi trồng - sản xuất thuận tự nhiên, giảm các thành phần không lành mạnh trong sản phẩm và bao bì có thể tái chế.
Việc nâng cấp giao diện song song thực hành bền vững vẫn là phương hướng lý tưởng để doanh nghiệp có thể tiếp cận Gen Z toàn diện. Dù thế, đây là bài toán cần được hoạch định bài bản cùng chiến lược đầu tư dài hạn.
Thương hiệu lão làng đáp ứng 2 nhu cầu tiêu dùng của Gen Z
Thực tế, các doanh nghiệp Việt sáng tạo trong việc tìm lời giải cho bài toán chinh phục thế lực tiêu dùng mới. Đơn cử như ông lớn ngành sữa Vinamilk và kế hoạch làm chủ cuộc chơi cùng sản phẩm Green Farm.
Vinamilk Green Farm là dòng sữa tươi cao cấp từ nguồn sữa tươi tại hệ thống trang trại sinh thái được đầu tư bài bản theo chiến lược phát triển bền vững của Vinamilk. Tại các trang trại sinh thái Green Farm, chỉ 30% diện tích đất được xây dựng, 70% diện tích còn lại được phủ xanh khi trồng luân canh ngô, lúa hoặc ngô, đậu xanh… nhằm bảo vệ thổ nhưỡng.
Trong năm 2022, Vinamilk Green Farm đã tuần hoàn 216.000 tấn nước. Cùng với đó, đàn bò được chăm sóc kỹ với nguồn thức ăn sạch, cho ra dòng sữa tươi chất lượng đạt 400 chỉ tiêu của Clean Label Project (Mỹ) về dư lượng kim loại nặng, siêu vi nhựa, các chất hóa học có hại có thể ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.
Không chỉ đáp ứng tiêu chí "xanh", Vinamilk Green Farm cũng đáp ứng yêu cầu về thẩm mỹ của các thượng đế Gen Z.
Theo đại diện thương hiệu, thiết kế bắt mắt của Vinamilk Green Farm thừa hưởng năng lượng trẻ trung và hơi thở hiện đại từ bộ nhận diện thương hiệu mới nhưng vẫn được phối hợp cùng các gam màu lạnh cùng tông, gợi nên cảm giác nhẹ nhàng, thanh bình. Ấn tượng thị giác được thiết lập từ cách sắp xếp typography (cách sắp xếp những con chữ nhằm tạo các từ ngữ rõ ràng, dễ đọc, hấp dẫn người xem) và hình ảnh chủ đạo là cánh đồng cỏ cùng trẻ thơ nô đùa.
Bên cạnh việc đầu tư cho dòng sản phẩm để thuyết phục Gen Z về cả phần nhìn lẫn chất lượng, hãng sữa hàng đầu Việt Nam mang đến sự kiện tương tác "Chu du miền vị giác" nhằm giúp khách hàng khám phá hành trình trung hòa carbon đầy tỉ mỉ khi sáng tạo nên Vinamilk Green Farm.
Được tổ chức theo hình thức triển lãm tương tác đa giác quan, sự kiện sẽ có 2 khu chính được thiết kế riêng biệt để người tham dự có thể hiểu hơn về nguyên liệu và quá trình sản xuất, thưởng thức sữa ướp lạnh được công nhận bởi đầu bếp trên thế giới với phong cách Gen Z và trải nghiệm hành trình "mải mê, mê mãi" của miền vị giác siêu thực.
Sự kiện "Chu du miền vị giác" được tổ chức tại Nhà hát lớn Hà Nội trong các ngày 15/12 (17h - 24h), 16,17/12 (8h - 24h) và Công viên Công trường Lam Sơn (TPHCM) trong các ngày 16,17/12 (8h - 24h). Khách tham quan được tham gia miễn phí và nhận về những phần quà độc quyền cao cấp từ Vinamilk Green Farm.