ACB công bố định vị cho dịch vụ ngân hàng ưu tiên

Toàn Thịnh

(Dân trí) - Trân trọng thời gian của khách hàng, dịch vụ ACB Ngân hàng ưu tiên - ACB Privilege Banking đã và đang thành công hướng tới những giá trị phi tài chính, thể hiện tầm nhìn tương lai.

Sự đột phá trong cột mốc năm thứ 10 ACB Privilege Banking

Khi được hỏi về "Điều quý giá nhất của bạn là gì?", nhiều người sẽ nghĩ ngay đến tiền, hay những tài sản hữu hình như vàng, bất động sản, xe sang… Tuy nhiên, trong tháp tài sản, lớp tài sản vô hình (thời gian, năng lực, sức khỏe...) nằm ở dưới chân tháp. Sự bền vững cần được xây từ lớp tài sản vô hình trước khi hướng đến các tài sản hữu hình như tiền hay bất động sản.

Đó là lý do ACB Privilege Banking luôn hướng tới những giá trị phi tài chính, nhất là đối với khách hàng ưu tiên, bởi việc làm "giàu" hơn cuộc sống của họ theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng luôn là đích đến mà ACB mong muốn.

Trải qua hành trình 9 năm, tới nay ACB Privilege Banking đã thành công chinh phục hàng trăm nghìn khách hàng thượng lưu với ưu đãi vượt trội, trải nghiệm trọn vẹn gắn liền cuộc sống đẳng cấp. Trong cột mốc năm thứ 10, ACB công bố định vị mới cho ACB Privilege Banking: Vị thời gian.

Thứ quý giá nhất một ngân hàng có thể cất giữ không chỉ là tiền

Nếu như trước đây khách hàng thượng lưu tìm đến ngân hàng đơn thuần để đáp ứng nhu cầu tài chính như thanh toán và tích lũy thì trong những năm gần đây, họ kỳ vọng hơn ở các giải pháp đầu tư, bảo vệ, thậm chí các đặc quyền trải nghiệm. Các ngân hàng, bao gồm ACB, đều đã chủ động nắm bắt và liên tục mang đến nhiều gói sản phẩm dịch vụ toàn diện cho khách hàng, từ đó tiến tới một thị trường mặt phẳng với các định vị và phương thức truyền thông tương tự nhau.

Với "Vị thời gian", ACB tin rằng thời gian chính là khoản đầu tư giàu lợi nhuận nhất. Đối với giới thượng lưu, tư duy sử dụng thời gian cũng vô cùng khác biệt. Họ sẵn sàng đầu tư hàng triệu đô cho những công nghệ làm tăng năng suất, giảm bớt thời gian làm việc hay chi trả cả tỷ đô cho những trải nghiệm du lịch xa xỉ bậc nhất. Hiểu đơn giản, mỗi phút trôi qua đều không được phép lãng phí, trong đó, tăng trưởng tài sản và tận hưởng cuộc sống đều là những phần trọng yếu tạo nên khoảng thời gian chất lượng.

Trong quá trình nghiên cứu chuyên sâu tiến tới thay đổi, ACB hiểu rằng với các khách hàng cao cấp, cuộc sống là một hành trình trải nghiệm thời gian nhiều cung bậc cảm xúc. Những món quà xa xỉ, trải nghiệm ẩm thực fine-dining tinh tế đầy sang trọng, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, du lịch nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế… hay dịch vụ tài chính chuyên biệt là những đặc quyền cao cấp được giới thượng lưu lựa chọn để "chất lượng hóa" khoảng thời gian của họ.

Am hiểu điều này, hệ sinh thái đặc quyền này được ACB thiết kế và áp dụng sâu rộng đa dạng nhiều lĩnh vực với mục tiêu mang lại trải nghiệm tối ưu xuyên suốt trên dòng thời gian của khách hàng.

ACB công bố định vị cho dịch vụ ngân hàng ưu tiên - 1

Tập trung vào quản lý và phát triển gia sản, ACB cũng cùng với Công ty chứng khoán ACBS thiết kế giải pháp đầu tư chuyên biệt, nơi mà khách hàng nhận được sự tư vấn từ các chuyên gia cao cấp nhất của ACBS với đa dạng giải pháp sử dụng nguồn vốn được thiết kế riêng dành cho khách hàng ưu tiên. Các chuyên gia này giúp khách hàng đưa ra những quyết định đầu tư chính xác, phù hợp với khẩu vị rủi ro, từ đó rút ngắn thời gian tích lũy tài sản và đạt hiệu suất đầu tư tối ưu.

ACB công bố định vị cho dịch vụ ngân hàng ưu tiên - 2

Hai dòng thẻ cao cấp nhất - ACB Visa Infinite và ACB Privilege Visa Signature - được đặc biệt thiết kế để đem đến sự thoải mái và tiện nghi tối đa cho những khách hàng thường xuyên di chuyển bằng máy bay.

Đối với ACB Visa Infinite, khách hàng được cung cấp các đặc quyền làm thủ tục nhanh fast track, sử dụng phòng chờ thương gia không giới hạn tại hơn 1.400 sân bay toàn cầu, đặc quyền nghỉ dưỡng cuối tuần tại các khu resort và khách sạn 5 sao hàng đầu Việt Nam như Azerai và An Lam Retreats, cùng với trải nghiệm ẩm thực tinh hoa tại các nhà hàng sao Michelin như Ăn Ăn, Tầm Vị, và GIA.

Chủ thẻ ACB Visa Infinite cũng được miễn 100% phí chuyển đổi ngoại tệ, thỏa sức chi tiêu tại bất kỳ quốc gia nào hay thanh toán mọi giao dịch trực tuyến quốc tế. Với thẻ ACB Privilege Visa Signature, phí giao dịch ngoại tệ chỉ từ 0,9%.

ACB công bố định vị cho dịch vụ ngân hàng ưu tiên - 3

Với mọi giao dịch thẻ ACB Privilege Visa Signature, khách hàng đều có thể dễ dàng tích điểm không giới hạn trên ACB Rewards, đồng thời quy đổi ra quà theo sở thích tại hàng trăm thương hiệu cao cấp như Vietnam Airlines, PNJ, Starbucks, Vinmec,...

ACB công bố định vị cho dịch vụ ngân hàng ưu tiên - 4

Chuyển tiền nhanh chóng, thủ tục đơn giản, dễ dàng, tỷ giá ưu đãi và còn được miễn 100% phí là những phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế của ACB. Tuy nhiên lợi thế cạnh tranh khác biệt của ACB là đội ngũ tư vấn chuyển tiền chuyên biệt. Cụ thể, ACB sẽ tư vấn, giới thiệu các giải pháp chuyển tiền phù hợp mục đích của khách hàng để tối ưu tỷ giá, đảm bảo giao dịch an toàn, nhanh chóng và bảo mật.

ACB công bố định vị cho dịch vụ ngân hàng ưu tiên - 5

Để tận hưởng từng giây phút quý giá bên cạnh gia đình, bạn bè và người thân, ACB cũng dành tặng khách hàng những đặc quyền ẩm thực, nghỉ dưỡng, cà phê sáng tại các thương hiệu nhà hàng, khách sạn, resort cao cấp, đưa khách hàng tới chân trời trải nghiệm: Nơi giờ vàng thực sự là vàng.