Vụ khách Trung Quốc tố bị "chặt chém" ở Nha Trang: Phạt gần 100 triệu đồng

Trung Thi

(Dân trí) - UBND thành phố Nha Trang đã ra quyết định xử phạt hành chính gần 100 triệu đồng đối với chủ quán ăn ở Nha Trang bị khách Trung Quốc tố "chặt chém" về 5 hành vi vi phạm.

Ngày 18/2, ông Nguyễn Văn Minh, Phó Chủ tịch UBND thành phố Nha Trang, xác nhận việc lãnh đạo thành phố ban hành quyết định xử phạt hành chính 96,5 triệu đồng đối với ông H.V.T., chủ quán ăn Aroma Beach (đường Nguyễn Thiện Thuật, phường Tân Tiến, thành phố Nha Trang), vì 5 hành vi vi phạm trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ăn uống.

Trước đó, quán ăn này đã bị một đoàn khách du lịch Trung Quốc tố cáo về việc "chặt chém" giá cả.

Vụ khách Trung Quốc tố bị chặt chém ở Nha Trang: Phạt gần 100 triệu đồng - 1
Sau khi bị tố "chặt chém", chủ quán Aroma Beach tháo biển hiệu bỏ xuống đất (Ảnh: Trung Thi).

Quán của ông T. bị phát hiện có 5 hành vi vi phạm, bao gồm: treo 4 hộp đèn quảng cáo sản phẩm bằng chữ nước ngoài mà không có tiếng Việt, không có Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, không gắn tên doanh nghiệp tại trụ sở chính, không niêm yết giá một số loại hàng hóa và bán cao hơn giá niêm yết.

Trong đó, hành vi không gắn tên doanh nghiệp tại trụ sở chính bị phạt nặng nhất với mức 40 triệu đồng, tiếp theo là hành vi không có Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm với mức phạt 25 triệu đồng.

Ông T. cũng bị buộc phải khắc phục các hành vi vi phạm và hoàn trả gần 6 triệu đồng cho nhóm khách du lịch Trung Quốc do bán cao hơn giá niêm yết.

Ông Minh cho biết, thành phố Nha Trang sẽ sớm hoàn thiện đường dây nóng để tiếp nhận thông tin và phản ánh về giá cả từ du khách. Số điện thoại này sẽ được công bố công khai và cung cấp cho các đơn vị lữ hành, cũng như niêm yết tại các cơ sở kinh doanh.

Địa phương cũng sẽ tổ chức một bộ phận chuyên trách để kiểm tra định kỳ và xử lý nhanh chóng các thông tin từ đường dây nóng theo đúng quy định pháp luật.

Vụ khách Trung Quốc tố bị chặt chém ở Nha Trang: Phạt gần 100 triệu đồng - 2
Ông T. (góc trái) làm việc với đoàn kiểm tra vào đêm ngày 6/2 (Ảnh: Trần Minh).

Trước đó, vào chiều 4/2, mạng xã hội lan truyền một hóa đơn tính tiền hơn 20 triệu đồng, kèm theo nội dung tố cáo quán Aroma Beach tính giá "trên trời" cho khách du lịch nước ngoài.

Hóa đơn liệt kê các món ăn với giá cao bất thường, như 2 phần cà tím nướng mỡ hành giá gần 3,8 triệu đồng, 2 đĩa rau muống xào tỏi 1 triệu đồng, và 2 phần cơm trắng 500.000 đồng.

Chủ quán cho rằng mình đã bán đúng giá, nhưng sau khi bị khách hàng phản ứng, đã giảm gần 5 triệu đồng, đề nghị khách thanh toán hơn 15,6 triệu đồng.

Sau khi tiếp nhận phản ánh, chiều 5/2, cơ quan chức năng thành phố Nha Trang đã kiểm tra quán Aroma Beach nhưng quán đóng cửa, không hợp tác.

Đến đêm 6/2, đoàn kiểm tra bất ngờ có mặt tại quán lần thứ hai và làm việc với ông T., phát hiện 5 hành vi vi phạm như đã nêu.