Triều Tiên dừng đón khách, công ty du lịch Việt phải hủy tour hàng loạt

Khoảng 1 tháng trở lại đây, các công ty lữ hành ở Việt Nam đã chào bán tour tham quan Đặc khu kinh tế Rason nằm giữa biên giới 3 nước Triều Tiên, Nga, Trung Quốc kết hợp với tham quan một số thành phố đông bắc Trung Quốc. 

Tuy nhiên, mới đây, phía đối tác đã gửi thư điện tử tới các công ty ở Việt Nam thông báo dừng đưa khách nước ngoài vào Đặc khu kinh tế Rason.

Động thái này diễn ra chỉ vài tuần sau khi Triều Tiên mở cửa lần đầu từ sau Covid-19.

Thông tin bất ngờ từ nước bạn khiến cho các công ty du lịch ở Việt Nam đang mở bán tour đến Đặc khu kinh tế Rason gần như "trở tay không kịp". 

Chia sẻ với phóng viên Dân trí, ông Nguyễn Văn Sơn (Giám đốc Công ty Vietworld Travel ở Hà Nội), bày tỏ sự hụt hẫng sau khi nhận được thông tin từ đối tác tại Triều Tiên.

Theo lịch trình ban đầu, đoàn khách đầu tiên sẽ đến quốc gia này vào ngày 29/3. Sự thay đổi bất ngờ khiến cho mọi kế hoạch bị đảo lộn. 

"Tiếp nhận thông tin một cách bất thình lình, chúng tôi phải hủy các tour đến Đặc khu kinh tế Rason, hoàn trả lại tiền mà khách đã đặt. Đây là tình trạng bất khả kháng, phía công ty đã trao đổi với các đại lý và khách để có sự chia sẻ.

Đa số du khách đã đặt tour đi Triều Tiên chưa muốn nhận lại tiền vì hy vọng phía bạn sẽ sớm thay đổi quyết định, do lịch trình cuối tháng 3 mới khởi hành", ông Sơn cho biết.

Theo ông Sơn, anh em thiết kế tour cảm giác hụt hẫng vì để làm ra một sản phẩm du lịch phải có thời gian nghiên cứu, tìm hiểu điểm đến, đường bay, lên lịch trình... đảm bảo sự thuận lợi cho du khách. Quá trình này kéo dài 3-4 tháng, không phải ngày một ngày hai.

"May mắn các khách sạn đối tác phía Trung Quốc chia sẻ trước tình huống bất khả kháng nên không mất chi phí phòng. Chúng tôi đang bàn bạc để có thể chuyển hướng, đưa khách tham quan các địa điểm ở Trung Quốc theo lịch trình, không đến Đặc khu kinh tế Rason", ông Sơn nói.

Trong khi đó, ông Hồ Xuân Phúc (Giám đốc Công ty lữ hành Hanotour, Hà Nội), cho biết đơn vị đối tác không đưa ra lý do khiến Triều Tiên quyết định dừng đón khách đến Đặc khu kinh tế Rason. 

Theo ông Phúc, hiện, các đơn vị lữ hành kinh doanh tour Triều Tiên ở mức cầm chừng. Bởi vì, tour Trung Quốc - Đặc khu kinh tế Rason không quá hấp dẫn với du khách.

"Đa số du khách có tâm lý mong đặt chân đến thủ đô Bình Nhưỡng với nhiều công trình nổi tiếng của đất nước này. Chúng tôi đang chờ đợi hãng hàng không Trung Quốc mở lại đường bay đến Bình Nhưỡng. Khi đó, các tour sẽ có lịch trình hấp dẫn và thu hút đông người quan tâm hơn", ông Phúc kỳ vọng.

Đánh giá về ảnh hưởng sau quyết định bất ngờ của phía Triều Tiên, Giám đốc  Công ty lữ hành Hanotour cho biết, mức độ thiệt hại không lớn vì lượng khách đặt cọc mua tour chưa nhiều.

"Chúng tôi chỉ mất chi phí truyền thông, marketing cho chương trình tour. Với khách đã mua tour, chúng tôi bảo lưu lại để họ khởi hành khi Triều Tiên mở cửa hoặc khách có thể lựa chọn đổi tuyến nếu có nhu cầu", ông Phúc thông tin. 

Hồi đầu tháng 2, Tổng cục Du lịch Triều Tiên đã gửi thư đến các công ty lữ hành, thông báo việc mở cửa du lịch. Du khách nước ngoài được phép đến đất tổ núi Bạch Đầu và Đặc khu kinh tế Rason. 

Ngày 13/2, đoàn du khách quốc tế đầu tiên đã tới Đặc khu kinh tế Rason. 

Các đơn vị lữ hành ở Việt Nam đã chào bán tour đi Triều Tiên với giá dao động từ 35,9 triệu đồng (7 ngày 6 đêm) đến 42,9 triệu đồng (10 ngày 9 đêm). 

Theo chương trình tour, ngoài tham quan 3 thành phố Thẩm Dương, Trường Xuân, Diên Cát ở Trung Quốc... khách sẽ thăm loạt địa điểm ở Đặc khu kinh tế Rason.

Nổi bật trong đó là Bảo tàng Hữu nghị Triều Tiên và Liên bang Nga, vọng đài Sunjong - nơi có thể ngắm cảnh 3 nước Trung Quốc, Triều Tiên và Nga, ngân hàng Tam Giác Vàng, nhà máy bia, trại dưỡng lão...