Sẽ xử lý nghiêm nếu người nước ngoài làm hướng dẫn viên "chui" ở Phú Quốc

Bảo Trân

(Dân trí) - Trước thông tin người nước ngoài làm hướng dẫn viên "chui" ở Phú Quốc (tỉnh Kiên Giang), Chánh thanh tra Sở Du lịch Kiên Giang cho biết sẽ xử lý nghiêm nếu có trường hợp vi phạm.

Sẽ xử lý nghiêm nếu người nước ngoài làm hướng dẫn viên ở Phú Quốc

Ngày 28/2, Hội hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp ở TP Phú Quốc thông tin từ tháng 6/2024 đến nay, có rất đông hướng dẫn viên từ các nước như Hàn Quốc, Đài Loan, Nga… làm việc tại Phú Quốc.

Liên quan vụ việc, đoàn Thanh tra Sở Du lịch Kiên Giang phối hợp Công an tỉnh thành lập đoàn công tác tổ chức kiểm tra thực tế về việc người nước ngoài làm hướng dẫn viên ở Phú Quốc. 

Đoàn đã làm việc và ghi nhận thực trạng tại các điểm vui chơi nổi tiếng như cáp treo qua Hòn Thơm, thị trấn Hoàng Hôn, khu Grand World Phú Quốc và Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc - nơi có đông đảo khách nước ngoài đến vui chơi và làm việc. 

Sẽ xử lý nghiêm nếu người nước ngoài làm hướng dẫn viên chui ở Phú Quốc - 1

Đoàn kiểm tra làm việc với các đơn vị lữ hành (Ảnh: Chí Bảo).

Ông Trần Thanh Hải, Chánh thanh tra Sở Du lịch Kiên Giang cho biết, sau đợt kiểm tra, ngành chức năng đã làm việc với 6 hướng dẫn viên trong nước và 2 người nước ngoài nghi vấn làm hướng dẫn viên không phép. Tuy nhiên, thông tin kết quả xử lý ngành chức năng vẫn đang phối hợp các bên liên quan làm rõ.  

"Sở sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan làm rõ thông tin cụ thể, nếu ai vi phạm hoặc người nước ngoài nào vi phạm nhiều lần, chúng tôi sẽ tham mưu cấp thẩm quyền có biện pháp xử lý mạnh mẽ để góp phần bảo vệ hình ảnh du lịch Phú Quốc", ông Hải nói. 

Chánh thanh tra Sở Du lịch Kiên Giang cũng xác nhận, thực trạng người nước ngoài làm hướng dẫn viên từng xuất hiện tại Phú Quốc, trước đây, địa phương đã từng tổ chức thanh tra và xử lý.

Cũng theo ông Hải, thời gian tới, Sở Du lịch tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp các đơn vị liên quan tổ chức thanh, kiểm tra hoạt động của hướng dẫn viên du lịch đang làm việc ở Phú Quốc.

Sẽ xử lý nghiêm nếu người nước ngoài làm hướng dẫn viên chui ở Phú Quốc - 2

Đoàn ghi nhận thực trạng nhiều người nước ngoài phối hợp hướng dẫn viên địa phương đón khách (Ảnh: Chí Bảo).

Nhu cầu ngành hướng dẫn viên tại Phú Quốc tăng cao

Ông Trương Công Tâm - Chủ tịch Hội hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp ở TP Phú Quốc - cho biết, đơn vị đã đề nghị ngành chức năng vào cuộc, xử lý thực trạng người nước ngoài làm hướng dẫn viên tại Phú Quốc. 

"Chúng tôi đã kiến nghị địa phương, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang và đơn vị liên quan tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý triệt để vấn đề người nước ngoài làm hướng dẫn viên du lịch ở Phú Quốc. Chúng tôi thấy điều này nhằm chấn chỉnh, đảm bảo an toàn và trải nghiệm tích cực cho du khách", ông Tâm nói.

Cũng theo ông Tâm, số lượng hướng dẫn viên ở Phú Quốc ngày càng đông. Ngoài hướng dẫn viên bản xứ, thời gian vừa qua, địa phương đã ghi nhận một lượng lớn hướng dẫn viên từ miền Bắc, Trung đến sinh sống và làm việc. 

Ông Tâm nhìn nhận, dù số lượng hướng dẫn viên tăng nhanh tại Phú Quốc, nhưng chất lượng chưa đồng đều. Một số hướng dẫn viên đến từ những địa phương khác, chưa đủ điều kiện hành nghề, đặc biệt hướng dẫn là người nước ngoài không am hiểu văn hóa, phong tục tập quán địa phương sẽ kéo theo nhiều hệ lụy. 

Tại khoản 4, 5, 6 điều 9, Nghị định 145 quy định rõ: Phạt tiền từ 5-20 triệu đồng trường hợp không có hợp đồng lao động với doanh nghiệp lữ hành; hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn viên du lịch hoặc không là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp quy định khi hành nghề đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa; không có sự phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch đối với hướng dẫn viên du lịch tại điểm;...