Một đêm ở khách sạn bị đánh giá "tệ nhất" Singapore có giá gần 3 triệu đồng

Trên nhiều ứng dụng đặt phòng của thế giới, khách sạn Calmo Chinatown nằm ở khu Phố Tàu của Singapore bị đánh giá hạng sao thấp nhất. Thậm chí, trên Google Reviews, khách sạn này chỉ đạt 2,4 sao (cao nhất 5 sao) và nhận nhiều bình luận "không mấy dễ chịu" từ phía du khách.

"Nơi này thật kinh hoàng, có mùi rất khó chịu", một khách thuê phòng hồi tháng 10 để lại bình luận. Trong khi đó, trên TripAdvisor, khách sạn chỉ nhận được 1 sao với lời nhận xét "như cơn ác mộng" từ khách từng nghỉ tại đây.

Trên thực tế, Singapore vốn là quốc gia đắt đỏ nhất thế giới, nên việc tìm kiếm những nơi nghỉ trọ có mức giá bình dân là điều không đơn giản. Tò mò vì những đánh giá này, Marielle Descalsota, 20 tuổi, nữ du khách người Philippines quyết định thử trải nghiệm một đêm tại đây để kiểm chứng xem mọi thứ có thực sự "tệ" hay không.

"Khi tìm kiếm thông tin, tôi thấy hình ảnh quảng cáo rất đẹp nên càng tò mò hơn", nữ du khách Marielle cho biết.

Cô quyết định đặt loại phòng đôi cao cấp có giá 135 SGD (hơn 2,7 triệu đồng). Cô nhận thấy, mức giá này tương đương với hầu hết các khách sạn 3 sao tại Singapore, nơi giá phòng thường trên 100 SGD/đêm.

Ấn tượng đầu tiên với Marielle đó là, Calmo Chinatown trông giống như mọi khách sạn tầm trung khác. Nó nằm trong một nhà hát xây theo lối Quảng Đông từ thế kỷ 19, có lối vào khá kín đáo và sang trọng.

Hầu hết người tới thuê đều là du khách nước ngoài, những người muốn tìm nơi ở tiết kiệm chi phí. Khách sạn hoạt động như khách sạn tình yêu, với quầy lễ tân nhỏ. Bên trong không có thang máy, còn thang cuốn không hoạt động. Các du khách phải tự kéo hành lý của mình lên tầng lầu.

Nhưng khi bước chân vào "phòng đôi cao cấp của mình", cô gái người Philippines còn sốc hơn nữa. Không gian bên trong chỉ rộng chưa tới 14m2. Trong phòng chỉ có một chiếc đệm trải dưới đất. Ga giường không sạch sẽ, bị ố vàng và có màu đỏ. Cô không thể phân biệt nổi đó là màu rượu vang hay vết máu.

"Trần nhà bị hư hại, có những vết trên tường. Khu vực giữa các cánh cửa bị bám đầy bụi đen", Marielle nhận xét.

Dù là phòng cao cấp, nhưng cô chỉ có ấm đun nước và ti vi, không có điện thoại cố định để liên hệ với lễ tân. Nằm bên trong, cô vẫn nghe rõ âm thanh từ con phố nhộn nhịp bên dưới và tiếng của các phòng khác trong khách sạn tới tận đêm khuya.

"Điểm cộng" hiếm hoi đó là căn phòng có tầm nhìn đẹp, đón nhận luồng ánh sáng tự nhiên và không khí trong lành vào buổi sớm. Đối diện với khách sạn là tòa nhà cổ, xây theo lối kiến trúc truyền thống, dùng làm nơi bán hàng phục vụ du khách.

Do nằm ở khu Phố Tàu nên du khách rất thuận lợi để di chuyển tới trung tâm ẩm thực Maxwell nổi tiếng. Một số vị khách cũng chia sẻ, vị trí đắc địa là điểm tích cực nhất khi tới thuê phòng tại đây. 

Sau thời gian lưu trú, Marielle đã liên hệ với đại diện khách sạn để nói về trải nghiệm của mình. Vị này cho biết đã đọc hết những bình luận tiêu cực của khách, đồng thời cam kết sẽ cố gắng cải thiện mọi thứ tốt hơn.

Về phần mình, cô gái Philippines cho rằng, ngoài những điểm trừ kể trên thì Calmo Chinatown chưa hẳn là khách sạn tệ nhất cô từng trải nghiệm. Nếu muốn tìm nơi ở giá rẻ hơn tại Singapore, cô khuyên du khách nên thử tới Hotel 81 Premier Star, nơi có giá thuê chỉ bằng một nửa.

Ảnh: Marielle Descalsota