"Mất toi" kỳ nghỉ hơn 90 triệu đồng chỉ vì cuốn hộ chiếu bị mốc

Thứ hai, 21/03/2022 - 06:11

(Dân trí) - Cuốn hộ chiếu để trong ngăn kéo suốt 2 năm không dùng đến vì dịch bệnh. Đến khi chuẩn bị lên đường, cô gái sững người khi biết không được lên máy bay do trang đầu của hộ chiếu bị ẩm mốc.

Một nữ du khách đến từ Sydney, Australia, hồi hộp chờ chuyến du lịch đầu tiên sau 2 năm vì dịch bệnh. Nhưng vào phút cuối, cô sửng sốt khi bị từ chối lên máy bay vì quyển hộ chiếu bị mốc.

Đó là câu chuyện của nữ du khách Bronte Gossling. Giống như nhiều người khác, cô rất hào hứng với chuyến đi tới Bali (Indonesia) dự kiến khởi hành trong tuần này, sau hơn 2 năm phải "ngồi bó gối" ở nhà không được đi đâu vì Covid-19.

Cô đã chi khoảng 4.000 USD (hơn 90 triệu đồng) mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn, làm các chi phí xét nghiệm theo yêu cầu. Đúng ngày khởi hành, Bronte háo hức ra sân bay chuẩn bị lên đường.

Mất toi kỳ nghỉ hơn 90 triệu đồng chỉ vì cuốn hộ chiếu bị mốc - 1 — Du khách người Australia bị mất luôn kỳ nghỉ hơn 90 triệu vì cuốn hộ chiếu bị mốc (Ảnh: Travel).

Tại quầy làm thủ tục, cô được nhân viên sân bay báo không thể lên máy bay. "Nhân viên ở quầy vé nói trang hộ chiếu có ảnh chân dung của tôi bị dính chút nấm mốc nên không đi được. Tôi đã rất sốc". Ngoài ra, cô cũng được giải thích rằng, ngay cả nếu được lên máy bay, với quyển hộ chiếu như vậy, hải quan tại sân bay Bali cũng không cho khách nhập cảnh.

"Tôi đã xuất trình mọi giấy tờ, đưa giấy xét nghiệm PCR âm tính và có chứng nhận tiêm vaccine chuẩn quốc tế. Nhưng tất cả không được chấp nhận", Bronte nói.

Được biết, Bronte đã cất cuốn hộ chiếu trong ngăn kéo suốt 2 năm khi dịch bệnh bùng phát. Do hoàn toàn không sử dụng, cộng với độ ẩm cao ở Australia khiến các giấy tờ bị mốc.

Dù bị "mất tiền oan" số tiền không nhỏ, nhưng Bronte vẫn thấy may mắn. "Nếu họ cứ để tôi lên chuyến bay đó với cuốn hộ chiếu mốc meo, có thể tôi còn bị mất tiền nhiều hơn trong trường hợp bị mắc kẹt ở lại. Chi phí phát sinh sẽ thêm nhiều khoản nữa trước khi bị trục xuất", cô nhận định.

Mất toi kỳ nghỉ hơn 90 triệu đồng chỉ vì cuốn hộ chiếu bị mốc - 2 — Nhưng cô gái vẫn thấy may mắn vì nếu cô bị giữ lại ở sân bay Bali, mọi thứ có thể còn rắc rối hơn (Ảnh: The Sun).

Bronte không phải du khách đầu tiên gặp phải rắc rối với cuốn hộ chiếu khi bay tới Bali. Trước đó từng có trường hợp về hai du khách đến từ Lincolnshire, Anh, cũng mất gần 10.000 USD để đặt các dịch vụ cho chuyến đi tới Bali và Malaysia. Nhưng cuối cùng chuyến đi không được thực hiện bởi hộ chiếu của họ có lỗ rách nhỏ.

Kể từ năm 2019, chính quyền Indonesia có thể phạt các hãng hàng không 4.300 USD nếu cố ý để hành khách bay tới đây bằng những cuốn hộ chiếu bị hỏng. Ngoài ra, hành khách có thể bị giữ lại tại sân bay và trục xuất.