Lái xe điện ở Sầm Sơn còn có thái độ, ngôn ngữ thô tục với du khách
(Dân trí) - Theo lãnh đạo thành phố Sầm Sơn, đội ngũ lái xe điện 4 bánh chở khách còn có thái độ và lời ăn tiếng nói chưa phù hợp, thậm chí dùng ngôn ngữ thô tục với du khách, ảnh hưởng đến hình ảnh của Sầm Sơn.
Sáng 10/12, UBND thành phố Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa đã tổ chức hội nghị tổng kết hoạt động du lịch năm 2024 và triển khai nhiệm vụ cho năm 2025.
Theo báo cáo từ UBND thành phố Sầm Sơn, trong năm nay, du lịch Sầm Sơn tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu của tỉnh Thanh Hóa với 8,86 triệu lượt khách và 17,27 triệu ngày khách. Tổng thu từ du lịch ước đạt 17.100 tỷ đồng.
Ông Bùi Quốc Đạt, Phó Chủ tịch UBND thành phố Sầm Sơn, cho biết, thành phố đã không ngừng đổi mới và tăng cường nhiều sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn để đạt được kết quả vượt trội này.
Báo cáo cũng chỉ ra rằng, một số dự án lớn như quảng trường biển, trục cảnh quan lễ hội, công viên nước đã thu hút lượng lớn du khách. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế như chất lượng dịch vụ chưa cao, lấn chiếm vỉa hè, lòng đường để bán hàng rong và vấn đề vệ sinh môi trường chưa đảm bảo.
Đặc biệt, đội ngũ lái xe điện 4 bánh chở khách còn có thái độ và lời ăn tiếng nói chưa phù hợp, thậm chí dùng ngôn ngữ thô tục với du khách, ảnh hưởng đến hình ảnh của Sầm Sơn.
Năm 2025, thành phố Sầm Sơn đặt mục tiêu đón 9,68 triệu lượt khách, phục vụ 19,9 triệu ngày khách với doanh thu ước đạt 21.000 tỷ đồng. Để đạt được mục tiêu này, thành phố sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các vi phạm, đặc biệt là nạn ép ăn, ép ở, ép giá du khách.
Thành phố cũng sẽ xây dựng các tour, tuyến du lịch với các huyện lân cận, nâng cấp cơ sở hạ tầng và nâng cao năng lực quản trị cho các chủ nhà hàng, khách sạn.
Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Văn Thi, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Thanh Hóa, đánh giá cao những kết quả mà thành phố Sầm Sơn đã đạt được trong mùa du lịch năm nay. Tuy nhiên, ông cũng nhấn mạnh rằng Sầm Sơn chưa thực sự phát huy hết các thế mạnh và tiềm năng sẵn có.
Ông Thi lưu ý rằng tình trạng sử dụng túi ni lông tại Sầm Sơn đang gây ô nhiễm môi trường và cần có giải pháp hạn chế sử dụng túi ni lông, thay vào đó là các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Ông cũng đề nghị thành phố cần có chiến dịch giảm giá vào mùa đông để thu hút khách du lịch và sớm đấu thầu, khai thác các Hubwway, bãi tắm tráng dọc bãi biển một cách hiệu quả.
Đồng thời, cần đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng nguồn nhân lực vững mạnh và mở rộng thu hút đầu tư để phát triển các dự án trọng điểm.
Thành phố Sầm Sơn cũng cần phối hợp với thành phố Thanh Hóa để triển khai xây dựng giai đoạn 2 tuyến đại lộ Nam Sông Mã và chỉnh trang lại diện mạo tuyến đường Hồ Xuân Hương dọc bãi biển.
Cuối cùng, cần đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch trên nền tảng số và phát triển kinh tế đêm, phố đi bộ để thu hút du khách.