Hành khách bị đuổi khỏi máy bay vì từ chối đặt chiếc túi hàng hiệu dưới ghế

Tô Sa

(Dân trí) - Người phụ nữ Trung Quốc từ chối đặt túi xách hàng hiệu dưới ghế khi được tiếp viên hàng không yêu cầu. Cô sau đó bị cảnh sát áp giải rời khỏi máy bay khiến chuyến bay bị chậm một giờ.

Theo SCMP, đoạn video về sự việc đã thu hút 4 triệu lượt xem trên mạng xã hội, gây ra những cuộc thảo luận sôi nổi.

Chủ nhân video (đề nghị giấu tên) cho biết người phụ nữ ngồi ở hạng phổ thông đã nhất quyết đặt túi xách hiệu Louis Vuitton bên cạnh cô, thay vì dưới ghế trước mặt.

Cụ thể, chuyến bay ngày 10/8 của hãng China Express Airlines từ thành phố Trùng Khánh đến tỉnh Hà Bắc (Trung Quốc) đã khởi hành, nhưng phải quay lại cổng lên, để cảnh sát áp giải người phụ nữ ra khỏi máy bay. 

Sự cố đã khiến chuyến bay bị chậm một giờ và làm gián đoạn thời gian khởi hành của các chuyến bay sau đó.

Hành khách bị đuổi khỏi máy bay vì từ chối đặt chiếc túi hàng hiệu dưới ghế - 1

Nữ hành khách bị đuổi khỏi máy bay vì từ chối đặt chiếc túi xa xỉ của mình dưới ghế (Ảnh: Douyin).

Một túi xách Louis Vuitton ở Trung Quốc có giá khoảng 3.000 USD (hơn 75 triệu đồng) trong khi giá vé hạng phổ thông cho chuyến bay này chỉ 800 nhân dân tệ (hơn 2,7 triệu đồng).

China Express Airline từ chối trả lời các câu hỏi về vụ việc và không cung cấp kết quả sau khi làm việc với người phụ nữ. Danh tính của nữ hành khách cũng không được tiết lộ.

Sự việc đã gây ra cuộc tranh luận gay gắt trên mạng xã hội Trung Quốc. Một số người chỉ trích hành khách, trong khi những người khác cho rằng tiếp viên hàng không đã giải quyết vấn đề quá cứng nhắc. 

"Cô ấy coi trọng chiếc túi hơn cả mạng sống của mình", một người dùng mạng viết. 

"Tiếp viên hàng không có thể đưa cho cô ấy một chiếc túi để đựng túi xách. Có thực sự cần thiết phải mất một giờ và đuổi cô ấy ra khỏi máy bay không?", một người khác thắc mắc. 

Một người dùng mạng cho hay cô đã thấy nhiều hành khách hạng phổ thông được phép đặt túi xách lên ghế trong khi máy bay cất cánh.

"Tiếp viên hàng không khăng khăng áp dụng quy tắc một cách vô ích, còn người phụ nữ nên coi trọng sự an toàn của mình và những hành khách khác hơn là túi xách", một người khác nói.

Theo quy định, hành khách đi máy bay được yêu cầu đặt túi xách dưới ghế trước mặt. Bởi khi máy bay có nhiễu động thì sẽ không có nguy cơ túi xách bị ném lung tung có thể gây thương tích cho mọi người hoặc chặn đường thoát hiểm.

Tập đoàn xa xỉ LVMH, nơi sở hữu các thương hiệu như Louis Vuitton và Christian Dior, đã báo cáo doanh số bán hàng giảm 13% tại châu Á (không bao gồm Nhật Bản) trong nửa đầu năm nay.

Tuy nhiên, Jean-Jacques Guiony, giám đốc tài chính của tập đoàn, cho biết "khách hàng Trung Quốc đang giữ vững phong độ" vì nhiều du khách đến Nhật Bản để mua hàng xa xỉ giá rẻ hơn do đồng yên giảm giá so với USD.