Crystal Bay Hospitality phát triển mô hình nghỉ dưỡng All-Inclusive tại Việt Nam

Giữa sự chuyển mình đó, Crystal Bay Hospitality, đơn vị thành viên của Tập đoàn Du lịch Crystal Bay (CBG), đã góp phần mở rộng cách nhìn về khái niệm “nghỉ dưỡng”, không chỉ là lưu trú đơn thuần, mà là một hành trình tái tạo toàn diện cho cả thể chất lẫn tinh thần. Đơn vị đã kiến tạo và vận hành chuỗi resort theo mô hình All-Inclusive (du lịch trọn gói kết hợp phục hồi sức khỏe) theo tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam.

Mang chuẩn mực All-Inclusive quốc tế về Việt Nam

Mô hình All-Inclusive đã được đón nhận tại các thiên đường nghỉ dưỡng hàng đầu thế giới như Maldives, Bali hay miền Nam Thổ Nhĩ Kỳ, nơi du khách có thể tận hưởng mọi dịch vụ chỉ với một lần thanh toán duy nhất.

Nắm bắt xu hướng này, Crystal Bay Hospitality đã mang mô hình ưu việt này về Việt Nam. Điểm cốt lõi của All-Inclusive là tạo ra một kỳ nghỉ vô lo, nơi mọi trải nghiệm từ không gian lưu trú sang trọng, thế giới ẩm thực phong phú, các hoạt động giải trí sôi động, đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe và vận chuyển… đều được tích hợp trong một gói duy nhất.

Dấu ấn của Crystal Bay Hospitality được thể hiện rõ nét qua việc vận hành và quản lý ba khu nghỉ dưỡng chiến lược: Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa (5 sao), Wyndham Garden Phú Quốc (921 phòng) và Wyndham Grand Phú Quốc (1.399 phòng). Cả ba đều là những minh chứng sống động cho một kỳ nghỉ trọn vẹn, giúp du khách, nhất là các gia đình, kiểm soát ngân sách hiệu quả mà vẫn tối đa hóa được trải nghiệm.

Nâng tầm All-Inclusive với bản sắc Việt

Không chỉ sao chép mô hình quốc tế, Crystal Bay Hospitality đã thực hiện một bước đi sáng tạo hơn bằng cách bản địa hóa và nâng tầm All-Inclusive bằng cách lồng ghép khéo léo những giá trị văn hóa và trị liệu truyền thống của Việt Nam.

Du khách đến với các resort của Crystal Bay không chỉ nghỉ dưỡng, mà còn được trải nghiệm tắm thảo dược, tham gia các buổi thiền biển, tập yoga đón bình minh và thưởng thức ẩm thực dưỡng sinh.

Từ đó, thương hiệu đã nổi bật trong ngành du lịch Việt Nam với xu hướng Wellness All-Inclusive - du lịch nghỉ dưỡng trọn gói kết hợp chăm sóc sức khỏe toàn diện. Đây là một bước đi chiến lược, đón đầu xu hướng "restorative travel" (du lịch phục hồi) đang lan rộng tại châu Á và thế giới.

Bằng cách tích hợp các dịch vụ trị liệu chuyên sâu như thanh lọc cơ thể, spa, thiền định cùng các chương trình chăm sóc riêng cho người già và trẻ nhỏ, Crystal Bay Hospitality đã biến mỗi kỳ nghỉ thành một hành trình chữa lành có chủ đích.

Thành công từ những con số ấn tượng

Chiến lược kiên định này không chỉ dừng lại ở tầm nhìn mà đã được chứng thực bằng những kết quả kinh doanh đầy thuyết phục. Sau hơn 5 mùa bay charter (thuê nguyên chuyến) quốc tế liên tục tại Phú Quốc và Cam Ranh, các khu nghỉ dưỡng do Crystal Bay Hospitality quản lý đã ghi nhận những con số ấn tượng.

Đại diện Crystal Bay Hospitality cho biết, công suất phòng trong mùa cao điểm luôn đạt mức 80-92%. Tỷ lệ khách hàng thân thiết quay trở lại tại Cam Ranh Riviera và Wyndham Grand Phú Quốc đã vượt mức 38%, cùng với điểm hài lòng trung bình trên các nền tảng OTA đạt trên 8,6/10. Thành công này khẳng định chất lượng dịch vụ vượt trội và triết lý phục vụ từ tâm của thương hiệu.

Tầm nhìn tương lai

Trên nền tảng thành công đó, Crystal Bay Hospitality đang tăng tốc đầu tư cho tương lai với những động thái tài chính mạnh mẽ. Ngày 27/6, công ty đã hoàn tất việc mua lại trước hạn gói trái phiếu trị giá 420 tỷ đồng, một hành động khẳng định sức khỏe tài chính vững mạnh.

Cùng thời điểm, một công ty thành viên khác là Crystal Bay Việt Nam (CBTOUR) đã phát hành thành công gói trái phiếu 755 tỷ đồng, hướng nguồn vốn vào việc phát triển chuỗi resort Wellness All-Inclusive (chăm sóc sức khỏe toàn diện) tại Bình Sơn - Ninh Chữ.

Những bước đi này cho thấy một tầm nhìn dài hạn và sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho giai đoạn phát triển mới. Không chỉ dừng lại ở các thị trường quen thuộc như Nga, kế hoạch của Crystal Bay đang nhắm tới các thị trường trọng điểm khác như Đông Bắc Á, Tây Âu, Úc và Ấn Độ. Đồng thời, thương hiệu cũng đang mở rộng sang thị trường nội địa với mô hình Family Wellness All-Inclusive (chăm sóc sức khỏe toàn diện dành cho gia đình), đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các gia đình Việt.

All-Inclusive là hướng đi mới trong tương lai của ngành du lịch nghỉ dưỡng. Crystal Bay Hospitality đang góp phần định hình nên chuẩn mực đó tại Việt Nam với niềm tin rằng, nghỉ dưỡng không chỉ là một điểm đến đó là một hành trình trọn vẹn.