Giải pháp mua sắm an toàn trong mùa corona

Dịch corona thay đổi hành vi người tiêu dùng

Hiện tại, với tâm lý lo lắng của người tiêu dùng trong dịch Bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới của virus corona, tình hình mua sắm trực tuyến đang ngày càng gia tăng và chưa có xu hướng hạ nhiệt trong khoảng 2 tuần trở lại, thể hiện rõ nét sự thay đổi về hành vi mua sắm của người tiêu dùng và cũng là cơ hội tốt cho các kênh mua sắm truyền thống đẩy mạnh hình thức trực tuyến trong thời gian sắp tới.

Các hàng quán, trung tâm thương mại không còn đông đúc như trước và những nơi tụ tập đông người trước đây trở nên vắng vẻ hơn, người tiêu dùng chọn cách mua hàng trực tuyến vì tâm lý sợ lây bệnh nơi đám đông. Tuy nhiên, ở một diễn biến khác, hiện trạng khách hàng tập trung đến một số siêu thị để mua các sản phẩm thiết yếu về dự trữ dẫn đến tình hình siêu thị dẫn đến tình trạng quá tải tại các quầy thanh toán và một số mặt hàng chưa kịp trưng bày lên kệ đã hết nhanh chóng.

“Các ngày gần đây cửa hàng cơm trưa của tôi vắng khách hơn nhiều, thấy mọi người hay mua hàng qua mạng nên tôi chủ động tạo tài khoản bán hàng online và giao hàng tận nơi. Tuy quán vắng nhưng tình hình mua bán vẫn ổn, không giảm nhiều so với trước dịch corona.” - Một tiểu thương cho biết.

“Nhà em gần chợ nên em thường đến đó để mua thức ăn dự trữ cho cả tuần, từ ngày có dịch corona em chuyển sang đặt hàng ứng dụng trực tuyến hàng giao tận nơi. Em thấy khá tiện vì tránh được chỗ đông người hạn chế lây lan dịch bệnh lại không phải chờ xếp hàng thanh toán và rất tiện lợi.” - Bạn Trúc, nhân viên văn phòng chia sẻ.

Giải pháp mua sắm an toàn

Điều này góp phần gia tăng nhu cầu mua sắm qua các nền tảng ứng dụng trực tuyến uy tín với nguồn hàng chất lượng đang được người tiêu dùng ưa chuộng và tin dùng. Hiện tại, chưa có nhiều ứng dụng mua sắm trực tuyến cung ứng thực phẩm tươi sống phục vụ nhu cầu thiết yếu hằng ngày của người tiêu dùng. Tuy nhiên, với ứng dụng mua sắm trực tuyến Speed L của LOTTE Mart, các chị em văn phòng, nội trợ,… có thể yên tâm ngồi tại nhà nhưng vẫn đảm bảo được bữa cơm gia đình an toàn và tiện lợi trong dịch bệnh Covid-19.

“Speed L của LOTTE Mart ra đời với mục đích mang đến những giải pháp mua sắm tiện lợi và uy tín cho khách hàng. Bên cạnh đó, dịch vụ giao hàng tận nơi trong vòng 3 giờ, những chương trình ưu đãi hấp dẫn và hình thức thanh toán đa dạng mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm mua sắm hiện đại.” - Đại diện LOTTE Mart chia sẻ.

Đến với Speed L của LOTTE Mart, người tiêu dùng không chỉ được trải nghiệm chất lượng sản phẩm mà còn tận hưởng những dịch vụ mua sắm tiện lợi từ ứng dụng di động Speed L.

Ưu đãi hấp dẫn: Ứng dụng mua sắm trực tuyến Speed L thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi phong phú kèm các quà tặng chất lượng. Ngoài ra, khách hàng sử dụng ứng dụng Speed L sẽ nhận được coupon giảm 10% cho đơn hàng có giá trị từ 500.000đ, tích lũy 1% khi mua sắm, ưu đãi từ các đối tác ngân hàng.

Giao hàng nhanh: Như chính tên gọi Speed L, các mặt hàng khi được đặt qua ứng dụng sẽ được giao tận nhà khách hàng chỉ qua vài thao tác đơn giản. Thay vì bị động trong việc nhận hàng, khách hàng có thể lựa chọn thời gian nhận hàng mong muốn. Đây cũng là lợi thế lớn giúp Speed L được khách hàng tin dùng khi chọn mua các thực phẩm tươi sống. Bên cạnh đó, ứng dụng còn có chức năng cho phép người dùng lựa chọn địa điểm gần nhất nhằm tiết kiệm thời gian giao hàng.

Đảm bảo nguồn gốc: Là ứng dụng mua sắm trực tuyến của LOTTE Mart nên các sản phẩm tại Speed L, đặc biệt các mặt hàng tươi sống luôn đảm bảo phải đáp ứng tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt của hệ thống siêu thị này. Chính vì vậy, việc mua sắm thông qua Speed L sẽ là giải pháp hoàn hảo cho các chị em văn phòng, các bà nội trợ.

Giao diện dễ sử dụng: Khách hàng sẽ dễ dàng tìm được các sản phẩm theo ngành hàng mong muốn qua giao diện được sắp xếp có hệ thống, đáp ứng được nhu cầu sử dụng phù hợp cho những khách hàng mới sử dụng lần đầu.