Rầu lòng vì “văn hóa xe búyt”

Tôi là người hay đi xe máy trên đường nên gặp rất nhiều chuyện khó chịu với xe buýt, chẳng những vì xe quá kềnh càng mà chủ yếu còn vì tác phong của người lái xe, phụ xe…

Bạn thử tưởng tượng xem khi trời mùa hè nóng nực như thế này mà phải đỗ bên cạnh hoặc đi đằng sau mấy xe buýt và thả sức thả khói thải đen xì lúc xe tăng tốc! Thật lòng, nhiều lúc tôi thấy mấy xế xe buýt rất ngang tàng; thậm chí có lúc còn lớn tiếng chửi người đi đường và hành khách (chủ yếu là người già và phụ nữ).
 
Cũng có những lần tôi để xe máy ở nhà, đi tuyến xe buýt số 09 để về Bờ Hồ, tôi không thể hiểu nổi cách ứng văn hóa kiểu gì của mấy tay phụ xe và lái xe. Tôi thật rầu lòng phải chứng kiến cảnh tượng: có một bà già đứng chờ xe số 09 ở điểm Đại học Giao thông vận tải, khi xe đến bà lão không biết đã lên nhầm cửa trước và tay phụ xe liền hét lên một cách xấc xược "lên cửa sau con mụ này!". Thật không tưởng tưởng nổi có cách ăn nói mất dạy như vậy đối với một bà già đáng tuổi bà mình còn lạ lẫm với việc đi xe buýt. Và khi bà già lật đật đến được cửa sau thì tay lái xe đã thản nhiên đóng cửa xe và cho xe chạy mất hút, mặc cho bà già đứng tần ngần bên đường!

 

Bài viết tranh luận của bạn về vấn đề này xin gửi đến Diễn đàn Dân trí qua địa chỉ e-mail: thaolam@dantri.com.vn.

Và một lần khác, đó là vào một buổi chiều hè tôi đang trên đường đi bơi thì gặp một trường hợp xe buýt ép xe đạp của một cháu ở độ tuổi học sinh cấp 2 vào lề đường và phụ xe nhảy xuống đánh đấm túi bụi cậu học sinh đó, chỉ vì cậu ta nghe còi ô tô phía sau mà chưa tránh kịp. Những hành động rất đáng tiếc kiểu như vậy của mấy tay nhân viên xe buýt tôi nghĩ do bản chất hung hãn và thiếu được giáo dục về ý thức văn hóa giao tiếp của người làm dịch vụ công cộng. Bọn họ đã quá lạm dụng chế độ "xe vua", được nhà nước bảo trợ và tự cho mình quyền ưu tiên giành đường và lấn đường, đang đi luồng bên trái dành cho ô tô, đột nhiên bật đèn tín hiệu rẽ phải vào bến, ép những chiếc xe hai bánh dạt vào vỉa hè, nếu người có tay lái không vững có thể sa xuống rãnh nước, lại còn bị tay phụ xe chửi bới: Mày có xe máy đi mà ngu như con lợn, chết oan lại đổ vạ cho người khác!

Những hành động vô lý như vậy của xe buýt không hề thấy cảnh sát giao thông can thiệp (có phải vì “chế độ ưu tiên đối với “xe vua” không?); chỉ trừ khi gây ra tai nạn mới bị công an “sờ đến gáy” thành ra tính chất ngang tàng, vô văn hóa của mấy chú tài, chú phụ xe ít bị răn đe. Tất nhiên cũng không thế phủ nhận ý thức tự giác chấp hành luật lệ giao thông của không ít người dân còn kém, nhưng không vì thế mà có cách ứng xử vô văn hóa của những người điều khiển xe buýt đã gây ra những phản cảm xót xa đối với truyền thống thanh lịch của người Tràng An mà chiếc đồng hồ đếm ngược đang nhích dần từng ngày đến Ngày kỷ niệm nghìn năm của thủ đô văn hiến mà mọi người đang náo nức chuẩn bị và đón chờ!

Bui Hoang Hai

LTS Dân trí - Công bằng mà nói thì không ít những lái xe và phụ xe buýt đã có ý thức cẩn trọng và thái độ bình tĩnh khi đi đường, sẵn lòng giúp đỡ các ông bà già cả hoặc phụ nữ mang bầu lên xe và xếp cho chỗ ngồi chu đáo, tử tế. Nhưng vẫn còn hiện tượng thiếu văn hóa trong cách ứng xử lúc đi đường cũng như cách nói năng khó lọt tai của nhiều lái xe và phụ xe buýt như tác giả viết bài trên đây đã phản ánh. Điều đó quả thật đã gây ra phản cảm rất đáng tiếc, nhất là trong bối cảnh chúng ta đang ráo riết chuẩn bị mọi mặt cho Ngày kỷ niệm nghìn năm thủ đô văn hiến.

Quốc hội lại đang họp bàn quyết định về việc mở rộng địa giới của thủ đô Hà Nội cho xứng đáng với tầm vóc của đất nước trong thời kỳ mới. Thiết nghĩ điều đó là cần thiết nhưng phải đi đôi với những việc làm hết sức thiết thực để chăm lo ngay từ bây giờ việc xây dựng những “chủ nhân ông” xứng đáng trong tương lai của thủ đô không những có tầm vóc rộng lớn, có bộ mặt kiến trúc khang trang, đẹp đẽ, kết hợp hài hòa giữa tính truyền thống và tính hiện đại, mà còn tiêu biểu về trình độ văn hóa và nếp sống văn minh cúa người công dân thủ đô, thật sự kế thừa và phát huy tốt đẹp truyền thống thanh lịch vốn có của người Tràng An.