Nhịp cầu bạn đọc số 7: Công ty Cổ phần Đất xanh miền Trung phản bác khiếu nại của khách hàng

Sau khi Báo Dân trí thực hiện Nhịp cầu bạn đọc chuyển nội dung đơn thư về khiếu nại của ông Ngô Anh Dũng, 63 tuổi, trú tại 34 Lê Trọng Tấn, Hà Nội đến Công Cổ phần Đất xanh miền Trung - trụ sở 422 Đường 2/9, TP Đà Nẵng liên quan việc ký kết hợp đồng chuyển nhượng 2 lô đất thuộc Dự án Aurora tại Đà Nẵng với giá 1,079 tỷ/lô, công ty đã có hồi âm đên Báo Dân trí.

Trong đơn thư, ông Dũng cho rằng: Ngoài việc Công ty Đất Xanh Miền Trung vi phạm các điều kiện hợp pháp để ký kết và công chứng Hợp đồng chuyển nhượng, phía công ty này còn đưa cho khách hàng hợp đồng với nhiều điều khoản quan trọng không đúng thực tế, thong tin mập mờ, không chính xác trái với các thoả thuận trong hợp đồng đặt cọc… có thể gây thiệt hại lớn đến quyền lợi của khách hàng. Sau những thoả thuận không thành ông Dũng yêu cầu chấm dứt việc mua đất, yêu cầu được trả lại tiền và đền bù thiệt hại…với lý do lỗi hoàn toàn từ Công ty Đất Xanh Miền Trung. Tuy nhiên, cho đến nay toàn bộ số tiền ông Dũng nộp vào vẫn bị giữ.

Ngày 26/2/2016, Báo Dân trí đã nhận được công văn phản hồi của Công ty Đất xanh miền Trung trả lời về vụ việc này.

Theo văn bản gửi đến Dân trí, ông Trần Ngọc Thành, Tổng giám đốc Công ty Đất xanh miền Trung (ĐXMT) khẳng định : “Ông Ngô Anh Dũng là khách hàng của ĐXMT đang trong quá trình thực hiện giao dịch mua 02 sản phẩm thuộc dự án Khu dân cư Hòa Minh 5, Tp. Đà Nẵng. Mọi giao dịch đều diễn ra bình thường và ông Dũng đã thanh toán đủ 99% giá trị sản phẩm.

Với nội dung ông Dũng phản ảnh rằng: “Công ty ĐXMT vi phạm các điều kiện hợp pháp để ký kết và công chứng Hợp đồng chuyển nhượng” ông Thành trả lời: Phản ánh này là không đúng: Theo đúng thỏa thuận đặt cọc giữa các bên, ngày 09/1/2016, nhân viên của ĐXMT đã gọi điện mời ông Dũng vào Đà Nẵng để làm thủ tục ký kết và công chứng Hợp đồng chuyển nhượng. Theo đúng lịch hẹn, ông Dũng đã có mặt tại Đà Nẵng vào ngày 11/01/2016.

Tuy nhiên, việc ký kết Hợp đồng chuyển nhượng tại thời điểm này đã không thành do phát sinh một số yêu cầu mới từ ông Dũng. Với những yêu cầu này, ĐXMT cần thời gian để xử lý bởi vì Hợp đồng chuyển nhượng được thực hiện tại Phòng công chứng và do Phòng công chứng có đầy đủ chức năng thẩm quyền luật định ban hành, muốn thay đổi điều khoản thì phải theo quy trình của Phòng công chứng. Những vấn đề này đều được ông Dũng chứng kiến và hiểu rõ. Sau khi xử lý xong toàn bộ yêu cầu của ông Dũng, ngày 01/02/2016, ĐXMT gửi Thông báo số: 10/TB/HM5-ĐXMT/2016 đến ông Dũng để thông báo về thời gian ký lại và thực hiện thủ tục công chứng Hợp đồng chuyển nhượng là trước ngày 20/02/2016. Có lẽ bởi vì cận Tết bận rộn nên cho đến thời điểm này, ông Dũng vẫn chưa thực hiện việc ký Hợp đồng chuyển nhượng để hoàn tất giao dịch mua bán sản phẩm với ĐXMT.

Như vậy, ĐXMT đã không vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào với ông Dũng trong việc ký kết và công chứng Hợp đồng chuyển nhượng.

Với nội dung ông Dũng phản ánh: “Phía Công ty này còn đưa cho khách hàng hợp đồng với nhiều điều khoản quan trọng không đúng thực tế, thông tin mập mờ, không chính xác trái với các thoả thuận trong hợp đồng đặt cọc … có thể gây thiệt hại lớn đến quyền lợi của khách hàng.”

Ông Thành trả lời: Hợp đồng chuyển nhượng của Chủ đầu tư Dự án cho ông Dũng là Hợp đồng do Phòng công chứng phát hành. Phạm vi thẩm quyền cũng như chức năng của Phòng công chứng đều tuân thủ đúng theo quy định của pháp luật. ĐXMT không phát hành Hợp đồng này mà chỉ cung cấp cho Phòng công chứng các thông tin về mã số lô đất, giá trị chuyển nhượng … Chính vì vậy, các thông tin trong Hợp đồng đều hoàn toàn rõ ràng và phù hợp quy định pháp luật. Như vậy ĐXMT cũng không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho khách hàng”.

Báo Dân trí trân trọng chuyển nội dung hồi âm trên đến bạn đọc. Mọi khiếu nại, khúc mắc về giao dịch dân sự giữa hai bên nếu tiếp tục phát sinh cần được phân định tại Toà án nhân dân các cấp theo quy định để đảm bảo tính thượng tôn, nghiêm minh của pháp luật.

Tuần qua, Báo Dân Trí khu vực phía Nam nhận được hơn 20 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kêu cứu của bạn đọc gửi về. Báo Dân trí trân trọng chuyển nội dung đơn thư bạn đọc đến các cơ quan chức năng giải quyết theo quy định pháp luật.

Đơn của bà Phan Thị Bửu, sinh năm 1933, nguyên quán ấp Hưng Thạnh, xã Hiệp Hưng, huyện Phụng Hiệp, tỉnh Hậu Giang, hiện cư ngụ tại số 336/54/16 Nguyễn Văn Luông, phường 12, quận 6, TP.HCM phản ánh về những khó khăn không đáng có trong việc làm hồ sơ truy tặng danh hiệu Bà mẹ Việt Nam anh hùng cho bà Võ Thị Hủi (mẹ của bà Phan Thị Bửu).

Theo đơn, bà Võ Thị Hủi có 2 con là Phan Thanh Ngà và Phan Thành Long đều là liệt sĩ. Liệt sĩ Phan Thanh Ngà hy sinh ngày 20/7/1964, đã được nhà nước cấp bằng Tổ quốc ghi công. Liệt sĩ Phan Thành Long, chức vụ tiểu đội trưởng, đơn vị C1106, hy sinh ngày 14/4/1963, có huân chương chiến thắng hạng ba, huân chương chiến sĩ vẻ vang hạng 3… Cũng theo đơn, bà Phan Thị Bửu đã có đơn đề nghị chuyển hồ sơ 2 liệt sĩ về nơi cu ngụ hiện nay, Sở Lao Động Thương binh và Xã hội TP.HCM nhận thấy hồ sơ không có thông tin về bằng tổ quốc ghi công, hoàn trả hồ sơ về tỉnh Hậu Giang, sau đó tỉnh Hậu Giang mới chuyển lại hồ sơ cho Sở Lao động Thương binh và xã hội. Lúc này, gia đình bà Phan Thị Bửu mới biết liệt sĩ Phan Thanh Ngà chưa lập hồ sơ thờ cúng; Liệt sĩ Phan Thành Long thì chưa có bằng Tổ quốc ghi công… nên không thể lập hồ sơ truy tặng danh hiệu Bà mẹ Việt Nam anh hùng cho bà Võ Thị Hủi. Trong khi đó, bà Hủi cho rằng, theo Nghị định 56 của Thủ tướng Chính phủ, bà đủ điều kiện để công nhận là Bà mẹ Việt Nam anh hùng.

Báo Dân trí trân trọng chuyển nội dung đơn thư đến Bộ Lao động thương binh và Xã hội; UBND tỉnh Hậu Giang; Sở Lao động thương binh và xã hội tỉnh Hậu Giang xem xét giải quyết, trả lời đơn thư bạn đọc theo quy định pháp luật.

Đơn kêu cứu và khiếu nại của bà Trần Thị Lệ, địa chỉ 44/1 Nguyễn Duy Trinh, KP 2, P. Bình Trưng Tây, Q.2 TP.HCM về việc bị thu hồi đất không có quyết định thu hồi đất; quyết định cưỡng chế thu hồi đất của UBND Quận 2.

Theo đơn thư, gia đình bà Trần Thị Lệ có 3.000m2 đất lúa tọa lạc tại phường Thạnh Mỹ Lợi, quận 2, đã được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Năm 2003 bà Lệ được thông báo toàn bộ diện tích đất 3.000m2 đất nằm trong dự án Khu công nghiệp Cát Lái, cụm II, chủ đầu tư là Cty Quản lý Phát triển nhà quận 2. Năm 2005 trong khi gia đình bà Lệ chưa nhận được bất cứ quyết định thu hồi đất nào, chưa nhận được quyết định bồi thường, hỗ trợ, tái định cư… thì Cty Quản lý Phát triển nhà quận 2 đã tiến hành san lấp toàn bộ 3.000m2 đất của gia đình bà Lê. Năm 2009 UBND Q.2 mới có quyết định về việc bồi thường, hỗ trợ và bảng chiết tính... Giá bồi thường cho 3.000m3 đất lúa là 1,32 tỷ đồng. Cho rằng giá bồi thường quá thấp, bà Lệ khiếu nại, trong khi, bà Lệ đang khiếu nại thì ngày 28/11/2011 UBND Q.2 có quyết định cưỡng chế. Tiếp đó, ngày 17/5/2013 bà Lệ nhận được thông báo gửi tiền vào tài khoản ngân hàng, số tiền bồi thường hỗ trợ cũng đã được điều chỉnh từ 1,32 tỷ lên thành 1,8 tỷ đồng… Hiện tại, đất của bà Trần Thị Lệ đã bị san lấp và trở thành bãi đậu xe container.

Báo Dân trí trân trọng chuyển nội dung đơn thư của bà Trần Thị Lệ đến UBND TP Hồ Chí Minh UBND quận 2 xem xét, giải quyết hồi âm bạn đọc theo quy định pháp luật.

Đơn của 7 hộ dân Nguyễn Thị Liệng, Nguyễn Thị Mai Khanh, Nguyễn Chinh Phục, Nguyễn Kim Hoàng, Nguyễn Đình Chưởng, Huỳnh Thị Nga, Nguyễn Thị Mai có đất tại P.Tân Hưng, Q.7 khiếu nại về việc UBND P. Tân Hưng làm sai lệch Sổ mục kê theo chỉ thị 02-UB-TP thời điểm 1992-1994, xã Tân Quy huyện Nhà Bè. Việc làm sai lệnh sổ mục kê đã biến đất lúa, ao của dân thành đất nghĩa địa và đã biến đất của dân thành đất công…

Báo Dân trí trân trọng chuyển nội dung đơn thư bạn đọc đến UBND Quận 7; UBND phường Tân Hưng xem xét, giải quyết, hồi âm bạn đọc theo quy định pháp luật.

Thanh Trầm - Ngọc Huân