Nhái thương hiệu Taxi có thể bị phạt tới 500 triệu đồng

Dân trí Vừa qua vị khách người Nhật đã bị một tài xế của chiếc taxi nhái hãng xe Mai Linh lừa 650.000 đồng cho cự ly 3 km.

Việc làm này không chỉ làm xấu hình ảnh của thương hiệu taxi Mai Linh nói riêng mà làm ảnh hưởng đến hình ảnh taxi Việt Nam nói chung trong mắt người nước ngoài…

Chúng tôi đã có cuộc trao đổi ngắn với ông Hồ Chương, Phó Chủ tịch HĐQT Công ty CP Tập đoàn Mai Linh và Luật sư Trương Anh Tú, Trưởng Văn phòng luật sư Trương Anh Tú (Đoàn Luật sư TP. Hà Nội) xung quanh vấn đề này…
Ông Hồ Chương trả lời phỏng vấn PV
Ông Hồ Chương trả lời phỏng vấn PV

Thưa ông Hồ Chương, làm thế nào để khách hàng có thể phân biệt rạch ròi giữa taxi Mai Linh và những chiếc xe dù khác?

Hiện nay chúng tôi có trên 10.000 xe hoạt động ở 53 tỉnh thành trên cả nước, xe của Mai Linh đã được thống nhất chuẩn hóa về mặt thương hiệu trong toàn hệ thống, vì vậy để phân biệt giữa Mai Linh và một số taxi nhái khác quý khách chỉ cần để ý một chút là hoàn toàn có thể nhận ra. Mầu sơn chủ đạo của xe Mai Linh là xanh lá cây và trắng; logo thương hiệu dán ở cánh cửa phía trước, số điện thoại tổng đài dán ở hông và kính sau; decal số tài dán ở hai bên hông kính trước và kính sau….(phía trong: decal giá cước, số tài, decal dán trên hộp đồng hồ). Nếu khách đi xe vẫy dọc đường thì nên lưu ý những đặc điểm nêu trên, ngoài ra khách có thể gọi theo hệ thống tổng đài của chúng tôi: Tại TP HCM: 08 38 38 38 38; tại Hà Nội : 04 38 333 333… và mỗi tỉnh thành chúng tôi đều có một tổng đài phục vụ 24/24.

Nhái thương hiệu Taxi có thể bị phạt tới 500 triệu đồng

Theo tôi được biết, lâu nay các xe taxi dù thường nhái các thương hiệu có uy tín lâu đời. Ngoài dấu hiệu bên ngoài, khách hàng có thể phân biệt giữa taxi Mai Linh và taxi nhái, taxi dù qua  những yếu tố nào, thưa ông Hồ Chương?

Đúng vậy, dù có lường trước hay không thì cũng không thể tránh khỏi trường hợp nhái thương hiệu. Chúng tôi luôn cố gắng tạo cho mình những điểm khác biệt, mang nét đặc trưng của thương hiệu Mai Linh. Chúng tôi xây dựng một văn hóa doanh nghiệp đậm màu sắc Mai Linh, đơn cử như hình ảnh lái xe của chúng tôi mặc áo sơ mi trắng, quần đen đóng thùng, thắt cà vạt xanh, đi giầy tây đen, có thẻ và mã số của mỗi nhân viên được gắn trên xe. Lái xe không đeo kính đen, không hút thuốc khi phục vụ khách. Khi khách lên và xuống xe, hệ thống lời chào tự động bật và nhắc nhở khách kiểm tra hành lý trước khi xuống xe, đặc biệt giờ chúng tôi quản lý phương tiện của mình bằng hệ thống phần mềm GPS.

Những năm qua, với tư tưởng “của khách hàng cũng như của mình”, lái xe Tập đoàn Mai Linh đã luôn trung thực, trong sáng, trả lại rất nhiều tài sản bị bỏ quên cho khách hàng, tổng giá trị tài sản lên tới hàng chục tỉ đồng như anh Nguyễn Trung Dũng (Mai Linh Quảng Ninh) đã trả lại cho khách hàng 700 triệu đồng; anh Nguyễn Anh Tuấn (Mai Linh Đông Đô) trả lại cho khách hàng 150 triệu đồng... và gần đây nhất là anh Lương Như Hải (Mai Linh Thủ Đô) trả lại cho khách 45 triệu đồng.

Nếu khách đi xe của Mai Linh, khi xuống xe rồi mới phát hiện để quên đồ đạc, hành lý, chỉ cần gọi điện về tổng đài, nói số hiệu xe (số tài) được dán đềcan trên kính trước và kính sau của xe, thông báo hành trình đã đi cũng như thông tin cá nhân của khách, tổng đài và nhân viên Mai Linh sẽ có trách nhiệm thông tin đến lái xe, đưa trả hành lý thất lạc tận tay…

Thực tế lâu nay các xe taxi dù, taxi nhái thương hiệu có đặc điểm nổi bật mà khách hàng có thể nhận ra đó là giá cước đề rất rẻ nhưng thanh toán thì “chặt chém”. Vậy cước xe của hãng Mai Linh được quản lý như thế nào?

Về mặt luật pháp: Chúng tôi đã sử dụng hệ thống đồng hồ do Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng Việt Nam duyệt mẫu, kiểm định và cấp phép sử dụng. Đồng hồ được kiểm duyệt một lần nữa trước khi đi vào hoạt động.

Về phía Công ty: Để đám bảo độ chính xác, tránh những sai xót có thể xảy ra chúng tôi đã niêm phong kẹp chì riêng đối với từng bộ đồng hồ. Nhằm nâng cao quá trình giám sát và quản lý, chúng tôi đã lắp đặt hệ thống định vị GPS giám sát hành trình hoạt động của xe 24/24 (thiết bị này đã được hợp chuẩn và được Tổng cục đo lường chất lượng Việt Nam cấp phép). Ngoài ra chúng tôi kết hợp với một đội ngũ thanh tra giầu kinh nghiệm để hỗ trợ trong việc quản lý xe nói chung.

Các thương hiệu lớn như Eurowindow, Vincom, Nội thất Đài Loan, Vespa LX… từng khổ sở vì bị nhái thương hiệu, nay lại đến thương hiệu Mai Linh.. khiến dư luận cũng vô cùng bức xúc. Thưa Luật sư Trương Anh Tú, từ góc độ pháp lý anh nhìn nhận vấn đề này như thế nào?

Sự việc nhái thương hiệu của Mai Linh chỉ là một trong số rất nhiều hành động vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đã và đang diễn ra dưới mọi hình thức. Việc kiểm tra và xử lý nghiêm khắc các vụ việc này là hết sức cần thiết để thực thi bảo hộ sở hữu trí tuệ cho các doanh nghiệp nói chung và công ty Mai Linh nói riêng đã nỗ lực trong việc xây dựng thành công một thương hiệu bằng uy tín với khách hàng, tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh trong nền kinh tế thị trường.
Luật sư Trương Anh Tú trả lời phỏng vấn của PV Dân trí
Luật sư Trương Anh Tú trả lời phỏng vấn của PV Dân trí

Theo tôi, thực trạng tồn tại việc nhái thương hiệu có nhiều nguyên nhân nhưng nguyên nhân cơ bản nhất chính là do chế tài chưa đủ mạnh, chưa đủ sức răn đe đối với các trường hợp vi phạm. Lực lượng kiểm tra quản lý tuy đông nhưng cũng chưa đủ mạnh, hoạt động rời rạc, thiếu đồng bộ. Việc tồn tại việc nhái thương hiệu gây ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh cũng như làm tổn thất về kinh tế cho doanh nghiệp.

Đối với những đơn vị, cá nhân cố tình nhái thương hiệu thì phải áp dụng chế tài như thế nào thưa luật sư?

Vi phạm về sở hữu trí tuệ bao gồm vi phạm về nhãn hiệu hàng hóa, kiểu dáng công nghiệp, chỉ dẫn địa lý, sao chép công nghệ (giải pháp hữu ích), sáng chế, bản quyền…Thương hiệu bị làm nhái là vi phạm sở hữu trí tuệ về nhãn hiệu hàng hóa. Thông thường, tên thương mại của công ty thường đăng ký ở Cục sở hữu trí tuệ.

Tuy nhiên, khi phát hiện vi phạm có thể có các mức xử phạt hành chính, xử lý hình sự và xử lý dân sự. Xử phạt hành chính thì có quy định trong pháp lệnh xử lý vi phạm hành chính với mức phạt tối đa 500 triệu đồng.

Nếu chủ của quyền sở hữu trí tuệ kiện ra tòa thì có quyền kiện ra tòa và quyền đòi bồi thường. Chủ quyền sở hữu trí tuệ chứng minh được thiệt hại bao nhiêu sẽ được bồi thường bấy nhiêu. Đối với những nhãn mác gây nguy hiểm cho xã hội hoặc gây hậu quả nghiêm trọng thì cơ quan công an sẽ vào cuộc điều tra và tiến hành xử lý hình sự

Như vậy, việc kiểm tra và xử lý nghiêm khắc các vụ việc thương hiệu bị “nhái” là hết sức cần thiết. Chắc chắn rằng, việc thực thi bảo hộ sở hữu trí tuệ cho các doanh nghiệp đã nỗ lực trong việc xây dựng thành công một thương hiệu bằng uy tín với khách hàng chính là động lực để tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh trong nền kinh tế thị trường.

Ban Bạn đọc

 

                                                                                 

MỚI NHẤT
Hố “tử thần” xuất hiện nhan nhản dưới chân đường cao tốc trên cao
Hố “tử thần” xuất hiện nhan nhản dưới chân đường cao tốc trên cao

(Dân trí) - Dưới chân đường cao tốc trên cao có rất nhiều hố “tử thần” xuất hiện. Những hố “tử thần” này nếu không được các cơ quan kịp thời sửa chữa thì sẽ để lại hậu quả hết sức nghiêm trọng.

Thứ năm, 25/04/2013 - 05:40

 Bài 4: Hoang mang về công văn của TP. Hà Nội chỉ đạo vụ "vỡ trận" bến xe Mỹ Đình
Bài 4: Hoang mang về công văn của TP. Hà Nội chỉ đạo vụ "vỡ trận" bến xe Mỹ Đình

(Dân trí) – Một văn bản của UBND TP. Hà Nội vừa ban hành, do nội dung không cụ thể, khiến cho đông đảo hành khách đi đến bến xe Mỹ Đình, cũng như hàng chục doanh nghiệp vận tải bồi hồi như ngồi trên "đống lửa" lo cho số phận của mình.

Thứ năm, 25/04/2013 - 02:48

Biến đất ở thành đất lâm nghiệp để trốn bồi thường tại huyện Sóc Sơn
Biến đất ở thành đất lâm nghiệp để trốn bồi thường tại huyện Sóc Sơn

(Dân trí) - Thu hồi hơn 15.000m2 đất ở và đất vườn của dân, thay vì chiếu theo bảng giá đất của thành phố để bồi thường, Chủ tịch UBND xã Minh Trí (Sóc Sơn, Hà Nội) Tạ Văn Viễn "phù phép" biến thành đất lâm nghiệp để chủ đầu tư "đỡ tốn kém".

Thứ tư, 24/04/2013 - 01:57

Huyện Từ Liêm khẩn trương tháo gỡ “nỗi đau mang tên sổ đỏ”
Huyện Từ Liêm khẩn trương tháo gỡ “nỗi đau mang tên sổ đỏ”

(Dân trí) - Sau nỗ lực thông tin của báo Dân trí, TP. Hà Nội đã có văn bản chỉ đạo các cơ quan chức năng giải quyết “nỗi đau mang tên sổ đỏ” ở tổ 14 thị trấn Cầu Diễn. Thực hiện chỉ đạo, huyện Từ Liêm đang khẩn trương rà soát để báo cáo Thành phố.

Thứ tư, 24/04/2013 - 08:42

Mở rộng phố Nguyễn Đình Chiểu, trăm hộ dân mất nhà bức xúc
Mở rộng phố Nguyễn Đình Chiểu, trăm hộ dân mất nhà bức xúc

Qua 2 lần điều chỉnh, dự án mở rộng tuyến phố Nguyễn Đình Chiểu ( Hà Nội) hết “lẹm” vào nhà dân số chẵn lại “chém” vào nhà dân số lẻ khiến cả trăm hộ gia đình bức xúc.

Thứ tư, 24/04/2013 - 08:40

Cần khởi tố vụ án đối với vụ cài mìn kích nổ tại đám cưới
Cần khởi tố vụ án đối với vụ cài mìn kích nổ tại đám cưới

(Dân trí) - Những ngày qua, dư luận vẫn chưa hết bàng hoàng về vụ việc cài mìn, kích nổ làm 1 người chết, 1 người bị thương nặng khi tham dự đám cưới xảy ra vào ngày 20/4/2013 tại thôn Đích Sơn, xã Hiệp Hòa, huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương.

Thứ tư, 24/04/2013 - 08:30

Bài 9: Vụ cô gái bị xăm “quái vật”: “Đa kim ngân phá luật lệ”
Bài 9: Vụ cô gái bị xăm “quái vật”: “Đa kim ngân phá luật lệ”

(Dân trí)- Ngay sau khi vụ “Cô gái bị xăm “quái vật” bị đình chỉ đã có nhiều ý kiến phẫn nộ cho rằng: đối với hành vi của Nguyễn Thị Anh và Nguyễn Thị Hương (bị can trong vụ án) cần phải chịu sự xử lý nghiêm khắc của pháp luật.

Thứ ba, 23/04/2013 - 02:30

Hàng rong chèo kéo khách du lịch làm xấu hình ảnh Văn miếu Quốc tử giám
Hàng rong chèo kéo khách du lịch làm xấu hình ảnh Văn miếu Quốc tử giám

(Dân trí) - Văn miếu Quốc tử giám là di tích lịch sử nổi tiếng của thủ đô Hà Nội và là điểm ghé thăm của nhiều du khách. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, sự xuất hiện của một loạt gánh hàng rong đang tạo ra ấn tượng không tốt với du khách.

Thứ ba, 23/04/2013 - 02:28

Nỗi khổ của công nhân trong khu nhà “ổ chuột” giữa Thủ đô
Nỗi khổ của công nhân trong khu nhà “ổ chuột” giữa Thủ đô

(Dân trí) - Nhà ở nóng bức, chật chội, vài chục người chen chúc trong một chiếc lán nhỏ tạm bợ đó là những thảm cảnh một bộ phận người công nhân đang phải chịu đựng ở nhiều khu vực trên địa bàn thành phố.

Thứ ba, 23/04/2013 - 11:12

Ác mộng tắc đường tại cổng bệnh viện Nhi Trung ương
Ác mộng tắc đường tại cổng bệnh viện Nhi Trung ương

(Dân trí) - Từ rất lâu, con đường dẫn vào bệnh viện Nhi trên đường Đê La Thành đã trở thành nỗi ám ảnh, cơn ác mộng với các vị phụ huynh cũng như các bệnh nhi điều trị tại bệnh viện.

Thứ ba, 23/04/2013 - 12:05

Công an Hà Nội xử "mạnh tay" tình trạng xe dù, bến cóc
Công an Hà Nội xử "mạnh tay" tình trạng xe dù, bến cóc

(Dân trí) - Trước đợt nghỉ lễ 30/4 và 1/5, Phòng CSGT Công an TP. Hà Nội đã lên kế hoạch xử lý mạnh tay các “điểm đen” về giao thông trên địa bàn Thủ đô, đặc biệt là những tụ điểm "xe dù”, "bến cóc” ngang nhiên tồn tại mà Báo Dân trí đã phản ánh.

Thứ ba, 23/04/2013 - 12:03

Sau gầm đường cao tốc, đến lượt gầm cầu Vĩnh Tuy bị “xẻ thịt” vô tội vạ
Sau gầm đường cao tốc, đến lượt gầm cầu Vĩnh Tuy bị “xẻ thịt” vô tội vạ

(Dân trí) - Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) vừa có văn bản đề nghị UBND TP. Hà Nội tăng cường quản lý, xóa sổ tình trạng “xẻ thịt” gầm đường cao tốc và gầm cầu vượt Pháp Vân, nhưng khu vực gầm cầu Vĩnh Tuy vẫn có hàng nghìn m2 đất đang ngày đêm bị “xẻ thịt”.

Thứ ba, 23/04/2013 - 12:01

ĐÁNG QUAN TÂM
Bộ GTVT ra "tối hậu thư" đề nghị Hà Nội dẹp bỏ tình trạng “xẻ thịt” gầm cầu
Bộ GTVT ra "tối hậu thư" đề nghị Hà Nội dẹp bỏ tình trạng “xẻ thịt” gầm cầu

(Dân trí) - Sau chuyến thị sát tình trạng “xẻ thịt” gầm cầu, gầm đường cao tốc trên địa bàn TP. Hà Nội của Thanh tra Bộ Giao thông Vận tải (GTVT), lãnh đạo Bộ GTVT chính thức có văn bản yêu cầu TP. Hà Nội tăng cường quản lý, dẹp bỏ việc “xẻ thịt” sai quy định.

Thứ hai, 22/04/2013 - 12:01

Bài 8: Cô gái bị xăm "quái vật" lên mặt và ngực được bồi thường 400 triệu đồng
Bài 8: Cô gái bị xăm "quái vật" lên mặt và ngực được bồi thường 400 triệu đồng

(Dân trí) – Làm nhục, gây thương tích đến 28% khi xăm hình 3 con rết lên ngực, mặt nhân viên để hả cơn ghen nhưng khi bị can đền bù 400 triệu đồng thì vụ án được đình chỉ. Thông tin này đã gây "sốc" dư luận cả nước.

Chủ nhật, 21/04/2013 - 12:45

Người dân Sơn La “quằn quại” với hàng trăm cuốn sổ đỏ giả
Người dân Sơn La “quằn quại” với hàng trăm cuốn sổ đỏ giả

(Dân trí) - Liên quan đến vụ hàng trăm người dân bị cấp sổ đỏ giả tại huyện Mai Sơn, Sở Tài nguyên & Môi trường Sơn La đã chỉ rõ sai phạm của cá nhân và tập thể, nhưng quyền lợi của người dân vẫn bị chính quyền bỏ quên với nhiều dấu hiệu bất thường.

Chủ nhật, 21/04/2013 - 11:15

 Buông lỏng quản lý, hàng nghìn m2 đất vàng bị biến thành quán bia
Buông lỏng quản lý, hàng nghìn m2 đất vàng bị biến thành quán bia

(Dân trí) - UBND phường Ô Chợ Dừa đã tiến hành bàn giao mặt bằng, nhưng chủ đầu tư và Ban quản lý các dự án trọng điểm lại buông lỏng quản lý để một số đối tượng ngang nhiên lấn chiếm làm nơi kinh doanh, rửa xe, trông xe khiến dư luận bức xúc.

Thứ bảy, 20/04/2013 - 05:36

4 năm không xin cấp được sổ đỏ mảnh đất do cha ông để lại
4 năm không xin cấp được sổ đỏ mảnh đất do cha ông để lại

(Dân trí) – Đã gần 4 năm trôi qua, ông Trần Nguyên Khôi được gia đình ủy quyền lên UBND làm thủ tục cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng mảnh đất cha ông để lại nhưng UBND tỉnh Vĩnh Phúc vẫn "làm ngơ" với lí do “không đủ cơ sở pháp lý”.

Thứ bảy, 20/04/2013 - 04:55

Nhịp cầu bạn đọc số 11
Nhịp cầu bạn đọc số 11

(Dân trí) - Tuần qua (từ 14 – 20/4), Báo Điện tử Dân trí đã nhận được đơn thư kiến nghị, tố cáo của các ông, bà sau và theo đúng quy định của Luật Báo chí, tòa soạn đã chuyển đến các cơ quan chức năng xem xét giải quyết.

Thứ bảy, 20/04/2013 - 10:59

Bà má miền Nam trong ký ức Thượng tướng, Viện sỹ Nguyễn Huy Hiệu
Bà má miền Nam trong ký ức Thượng tướng, Viện sỹ Nguyễn Huy Hiệu

(Dân trí) - Nhân dịp kỷ niệm một năm ngày khánh thành Bảo tàng tỉnh Phú Yên (3/2/2013) rất nhiều lãnh đạo tỉnh Phú Yên nhắc tới Thượng tướng Nguyễn Huy Hiệu. Nhờ có Thượng tướng, Bảo tàng Phú Yên có những hiện vật: Hai máy bay, hai xe tăng, một pháo trưng bày.

Thứ bảy, 20/04/2013 - 08:58

Công dân bức xúc vì tòa án tỉnh Sơn La sửa chữa bản án bất thường
Công dân bức xúc vì tòa án tỉnh Sơn La sửa chữa bản án bất thường

(Dân trí) - Trong lúc TAND Tối cao đang xem xét trình tự Giám đốc thẩm, ngày 20/11/2012, TAND tỉnh Sơn La bất ngờ ra thông báo sửa nội dung bản án phúc thẩm số 20/2012/DSPT đã xử tháng 7/2012 khiến bên bị đơn cảm thấy bức xúc vì quyền lợi bị xâm hại.

Thứ sáu, 19/04/2013 - 07:28

Sân chơi cho trẻ em Thủ đô: Nơi thiếu, nơi bỏ hoang
Sân chơi cho trẻ em Thủ đô: Nơi thiếu, nơi bỏ hoang

(Dân trí) - Trẻ em đá bóng giữa hè phố, quảng trường; vườn hoa chen chúc người tập thể dục, chơi thể thao. Trong khi hàng loạt sân chơi tại các khu dân cư lại trong tình trạng phủ bụi, “đắp chiếu”.

Thứ sáu, 19/04/2013 - 07:32

“Học hộ và thi hộ”: Tình trạng báo động trong sinh viên
“Học hộ và thi hộ”: Tình trạng báo động trong sinh viên

(Dân trí) - Dịch vụ “học hộ, thi hộ” đang ngày càng trở nên công khai trong “giới” sinh viên, nhất là trong những thời điểm “cận kề” mùa thi như hiện tại, dịch vụ này còn trở nên “nóng” hơn bao giờ hết với lượng tăng chóng mặt cả bên “cung” lẫn “cầu” bất chấp hậu quả.

Thứ sáu, 19/04/2013 - 06:40

Thành phố Hà Nội yêu cầu thu hồi sổ đỏ cấp trái luật ở phường Đội Cấn
Thành phố Hà Nội yêu cầu thu hồi sổ đỏ cấp trái luật ở phường Đội Cấn

(Dân trí) - Sau gần 1 năm các cơ quan chức năng tiến hành xác minh, ngày 9/4/2013, lãnh đạo TP. Hà Nội đã có văn bản chỉ đạo yêu cầu hủy và thu hồi sổ đỏ cấp trái luật ở nhà 17, ngõ 94 phố Ngọc Hà gây bức xúc dư luận thời gian qua.

Thứ năm, 18/04/2013 - 12:05

Luật sư đề nghị xem xét lại hàng loạt tình tiết trong vụ án chưa được làm rõ
Luật sư đề nghị xem xét lại hàng loạt tình tiết trong vụ án chưa được làm rõ

(Dân trí)- Luật sư Nguyễn Thị Thanh Tân cho biết, bà vừa có văn bản gửi Viện trưởng Viện KSND TX Hà Tiên đề nghị xem xét lại bản kết luận điều tra mà CQĐT Công an TX Hà Tiên đã kết luận trong vụ án "cố ý gây thương tích" vì có nhiều điểm chưa rõ ràng.

Thứ năm, 18/04/2013 - 12:02