Xử lý nghiêm cán bộ cố tình dây dưa trong công việc

Đồng thời trực tiếp công khai xin lỗi nhân dân, doanh nghiệp khi xử lý hồ sơ chậm mà không có lý do chính đáng; tổ chức lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng về việc cung cấp các dịch vụ công; kịp thời giải quyết hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo của tổ chức, công dân, nhất là các vụ việc phức tạp, kéo dài, gây bức xúc trong dư luận.

Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu tăng cường công tác giám sát, thanh tra, kiểm tra trong đó tập trung thanh tra công vụ; tổ chức các cuộc kiểm tra nội bộ để đánh giá kết quả, mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức; xử lý nghiêm, kiên quyết những cán bộ, công chức, viên chức không hoàn thành nhiệm vụ trong 02 năm liên tục.