Saigontourist xác nhận có 7 du khách an toàn sau vụ đánh bom ở Ai Cập

Theo bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc Tiếp thị - Truyền thông Công ty Lữ hành Saigontourist (đơn vị tổ chức đoàn khách sang Ai Cập và bị đánh bom), ngay sau khi nhận được tin vụ nổ bom tại Ai Cập, công ty đã lập tức phối hợp với các bộ ban ngành để cung cấp thông tin và làm việc với các đối tác để tìm mọi cách ưu tiên đảm bảo an toàn và sức khỏe cho những du khách còn lại.

Đến sáng ngày 29/12, theo thông tin từ đối tác của công ty cung cấp, trong đoàn có 7 du khách an toàn, đang được bố trí ở khách sạn; 5 du khách bị thương hiện đang ở bệnh viện El-Haram và 3 người tử vong.

Ban lãnh đạo công ty đã ngay lập tức cử đoàn đầu tiên sang Ai Cập ngay trong sáng ngày 29/12 để trực tiếp hỗ trợ du khách. Dự kiến, đoàn sẽ có mặt tại Ai Cập vào khoảng 13h40 giờ Việt Nam ngày 30/12.

Đồng thời, công ty cũng đã liên hệ với người nhà du khách để chia sẻ thông tin cũng như hỗ trợ thân nhân muốn sang Ai Cập với người thân. Tất cả thân nhân của du khách muốn sang Ai Cập đều được Lữ hành Saigontourist lo toàn bộ chi phí và thủ tục cho chuyến đi.

Đến 15h ngày 29/12 đã có 9 thân nhân của các du khách xác nhận sẽ sang Ai Cập. Trong số đó có 2 thân nhân khởi hành đi Ai Cập trong ngày 29/12 và 7 thân nhân sẽ khởi hành trong ngày mai, 30/12. Về thủ tục visa, công ty đã có công văn gửi lên Bộ Ngoại giao và Đại sứ quán Ai Cập tại Việt Nam đề nghị phía Ai Cập tạo thuận lợi để người thân các du khách có thể nhanh chóng lên đường sang Ai Cập.

Bà Thanh Trà cho biết: “Công ty xác định điều quan trọng nhất trong lúc này là tập trung sự quan tâm cao độ và mọi nguồn lực để đảm bảo được sự an toàn cho du khách, giúp khách ổn định tinh thần và phối hợp với chính quyền Ai Cập, Đại sứ quán Việt Nam tại Ai Cập để đưa du khách về nước an toàn, nhanh chóng”.

15h hôm nay, đoàn thứ hai của ngành du lịch thành phố cũng đã đáp chuyến bay sang Ai Cập để lo việc này. Trong đoàn thứ 2 này có ông Bùi Tá Hoàng Vũ, Giám đốc Sở Du lịch TPHCM; ông Võ Anh Tài, Phó Tổng Giám đốc, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn; ông Nguyễn Hữu Y Yên, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist...

Liên quan đến vụ việc này, bà Trương Thị Thu Giang cũng cho biết: “Để đảm bảo an toàn cho khách, sáng ngày 29/12, Vietravel đã chủ động liên hệ với khách để hủy tour khởi hành tối nay (29/12) dành cho 60 khách. Riêng các tour khởi hành trong tháng 1/2019, Vietravel sẽ tư vấn để khách chọn lựa lịch trình tour thay thế phù hợp với nhu cầu. Đối với đoàn khách dịp Tết âm lịch, Vietravel đang làm việc với đối tác để xem xét tình hình và đưa ra phương án tiếp theo”.

Phạm Nguyễn