Nữ sinh không dám đi học vì bị vu là "hàng đẹp 400k..." trên Facebook

Theo bản tường trình của em L.T.H.H. (SN 2001, ở Hoàng Mai - Hà Nội, học sinh lớp 12 của một Trường THPT tại Hà Nội), vào trưa ngày 27/2/2019, em có đặt một cuốc xe ôm công nghệ của hãng "Be" từ khu đô thị Royal City (Nguyễn Trãi  - Thanh Xuân, Hà Nội) đến đường Nguyễn Thị Định và tài xế Nguyễn Văn Cương đã nhận chuyến xe đó.

Nội dung bản tường trình của nữ sinh H. cho biết thêm: Sau khi tài xế gọi điện xác nhận, tôi đã báo chính xác địa chỉ đón là sảnh R2A và dặn chờ ở sảnh. Do ở chung cư thang máy thường phải chờ nên khi tôi vào được thang máy, tôi đã báo với tài xế là mình sắp xuống đến nơi để tài xế đỡ sốt ruột. Nhưng tôi vừa gửi tin nhắn đó đi thì ứng dụng "Be" ngày lập tức báo lại là tài xế đã hủy chuyến xe ấy. 

Sau đó, vào hồi 14h48' cùng ngày, tài xế Nguyễn Văn Cương đã nhắn tin vào số điện thoại cá nhân của tôi (trước đó tôi nhắn cho tài xế trên ứng dụng Be) một tin nhắn văn bản có nội dung "Không đi còn bắt người khác chờ gần 10 phút, chẳng có tý ý thức gì". Nhưng phải đến thứ 5 tuần sau đó (tức 7/3), tôi  mới để ý và đọc tin nhắn này, sau đó tôi ấn nhầm vào biểu tượng dấu hỏi chấm trên thanh bộc lộ biểu tượng cảm xúc của Iphone. Ngay lập tức, vào lúc 6h48 cùng ngày, tài xế Cương gửi tin nhắn thứ 2 cho tôi có nội dung "Con chó còn có đuôi, con người không có ý thức". 

Tôi thực sự cảm thấy làm phiền khi tài xế đã hủy cuốc xe mà vẫn nhắn tin vào số máy cá nhân của tôi với lời lẽ không thân thiện nên đã báo sự việc cho tổng đài "Be" và gửi mail cho "Be" rằng không cần phản hồi lại cho tôi (bởi tôi không cần tài xế bị phạt hay bất cứ điều gì), tôi chỉ muốn tài xế Cương từ nay đừng nhắn tin làm phiền tôi thêm nữa. 

Tối ngày 7/3, tôi bỗng nhận được rất nhiều tin nhắn và yêu cầu kết bạn trên Zalo mà không rõ lý do, dù số điện thoại của tôi không nhiều người biết. Sau đó, tôi được một tài khoản gửi cho ảnh chụp màn hình bài đăng của tài khoản Facebook tên "Long Hoàng" trong nhóm kín gần 40.000 người có tên là "Hội AE Tài Xế Grab Bike _ Go Viet .Hà Nội" với nội dung "Hàng đẹp 400k khu vực nguyễn trãi 039.7466.xxx cho ae cần".

Tài khoản Facebook này đã đăng số điện thoại cá nhân của tôi lên khi chưa được phép và xúc phạm nhân phẩm của tôi khi dùng những lời lẽ như đang môi giới gái bán dâm. Hơn 1 tiếng sau, bài đăng đó đã được Quản trị viên nhóm chủ động xóa đi. Sau đó, tôi được biết chủ tài khoản Facebook đó là tài xế Nguyễn Văn Cương.

Sự việc xảy ra làm tôi cảm thấy xấu hổ với bạn bè, gia đình, tâm lý những ngày sự việc xảy ra luôn bất ổn làm tôi không dám đi học. Do gia đình động viên nên tôi viết đơn này mong cơ quan chức năng trả lại sự trong sạch cho tôi  - một học sinh đang ngồi trên ghế nhà trường".

Cũng liên quan đến nội dung trên, chiều nay (11/3), trao đổi với phóng viên Dân trí, ông Lê Q.T. (bố đẻ nữ sinh H.) cho biết: Ngay khi nắm bắt được sự việc, gia đình đã gọi cho tổng đài của "Be" và yêu cầu tổng đài bắt tài xế Cương gọi điện cho gia đình để nói chuyện. Sau đó, tài xế Cương đã gọi điện cho ông T. nhưng nói mình không viết những thông tin trên lên Facebook.

Ông T. không đồng ý với cách giải thích của tài xế Cương và yêu cầu tài xế này phải đến xin lỗi gia đình cũng như em H. Tuy nhiên, ông T. cho biết, tài xế này không chấp nhận đến xin lỗi mà chỉ viết lời xin lỗi chung chung lên Facebook.

Về hướng xử lý tiếp theo, ông T. cho biết, gia đình vẫn đang chờ thái độ của tài xế Cương và động thái từ hãng "Be". Sau đó, nếu tài xế và hãng "Be" không hợp tác, gia đình sẽ gửi đơn lên công an và các cơ quan chức năng nhờ hỗ trợ xử lý, trả lại sự trong sạch cho nữ sinh H.

Nguyễn Dương