Hà Nội: Truy tìm xe 16 chỗ đội giá vé, bỏ khách giữa đường cao tốc

Phản ánh với PV Dân trí chiều 27/4, anh Nguyễn Văn Quyết (SN 1984, trú tại tỉnh Yên Bái) chia sẻ bức xúc về việc anh bị tài xế ô tô 16 chỗ thu tiền vé gấp đôi ngày thường, lại còn “lừa” anh cùng toàn bộ hành khách ra khỏi xe, bỏ mặc giữa đường.

Kể lại vụ việc trên, anh Quyết cho biết, khoảng 12h trưa nay, anh cùng vài người bạn về quê nghỉ lễ dịp 30/4 nên bắt xe khách 16 chỗ mang BKS 29B-196.XX có biển hiệu chạy tuyến Hà Nội - Yên Bái, xuất phát từ nút giao đường Phạm Hùng với đường Duy Tân (Cầu Giấy, Hà Nội).

Sau khi di chuyển 1 đoạn đường và nói điểm cuối mình muốn xuống, anh Quyết bị người phụ xe thu số tiền là 250.000 đồng (ngày thường là 120.000 đồng/vé). Việc này khiến anh Quyết cảm thấy không thoải mái nhưng vẫn chấp nhận.

"Đến khoảng 14h, khi xe đi đến đoạn Km58 trên cao tốc Nội Bài - Lào Cai, thuộc địa bàn thị xã Phú Thọ (tỉnh Phú Thọ) thì phụ xe bảo toàn bộ hành khách xuống xe, đợi xe khác của họ ở phía sau sẽ đón.

Chưa kịp thắc mắc thì họ đã ném hết đồ đạc ra khỏi xe khiến mọi người phải nhảy ra bên ngoài để nhặt lại. Chỉ chờ có vậy, chiếc xe này đóng cửa rồi lao đi” - anh Quyết nói.

Sau đó, anh Quyết và khoảng 7 người nữa phải đứng đợi giữa trời nắng để tiếp tục bắt xe khác về quê.

Qua kiểm tra xác minh, ông Lý Trường Sơn - Giám đốc Bến xe Mỹ Đình cho biết, chiếc ô tô khách 16 chỗ mang BKS 29B-196.XX là xe “dù”, không hoạt động trong bến xe này.

“Người dân khi sử dụng dịch vụ vận tải hành khách nên vào trong bến mua vé để đảm bảo quyền lợi của mình, tránh trường hợp tương tự xảy ra. Bến xe Mỹ Đình luôn đảm bảo đủ xe khách để đáp ứng nhu cầu đi lại của mọi người. Cả ngày thường và trong dịp lễ cũng vậy” - ông Sơn khuyến cáo.

Ông Trần Nhật Quang - Chánh Thanh tra Sở Giao thông vận tải Hà Nội cho biết, đơn vị sẽ tiến hành kiểm tra, xác minh vụ việc này và thông tin cụ thể lại sau.

Nguyễn Trường