Ga Hà Nội “thoáng” nhờ bán vé qua mạng
(Dân trí) - Với phương thức bán vé qua điện thoại và qua mạng, hành khách đi tàu tết tại ga Hà Nội năm nay không còn phải chịu cảnh chen chúc xếp hàng mua vé. Những người mua vé tại ga cũng thuận tiện hơn nhiều với nhiều cải tiến tiện dụng cho hành khách.
Phần lớn các hành khách đến mua vé đều tỏ ra hài lòng với hệ thống xếp hàng tự động được lắp đặt tại các cửa bán vé.
Tuy nhiên, năm nay lượng vé tàu tết bán qua điện thoại còn ít, chỉ hơn 300 vé. Nguyên nhân là do hành khách chưa hiểu hết về dịch vụ này, thường chỉ gọi đến đây để nhờ giữ vé hộ.
Bà Phùng Lý Thị Hà, Phó Ga Hà Nội, cho biết, lượng hành khách đến mua vé tàu Tết tại ga Hà Nội không nhiều như dự kiến, tuy nhiên có một số tuyến cũng đã "cháy" vé.
Bà Hà cũng cho hay, trong mấy ngày vừa qua, một số đối tượng là "phe vé" đã trà trộn với hành khách, mang nhiều CMND hoặc quay vòng CMND định mua vé những tuyến “nóng” nhưng đều bị nhân viên bán vé phát hiện. Để vé đến tay hành khách, đồng thời tránh sự vô ý tiếp tay cho "phe vé", nhà ga sẽ giao vé cho hành khách đã đăng ký tại các đại lý mua vé hộ trước 15 ngày tàu chạy.
Mạnh Hùng