Du khách phàn nàn khi đến vườn thú Thủ Lệ

“Chém” ngay từ ngoài cổng

Có thế nói toàn bộ những nơi nào có đất trống ở xung quanh vườn bách thú Thủ Lệ thời điểm này đã được các dịch vụ trông giữ xe khai thác triệt để. Bãi đỗ xe ôtô rất rộng phía sông Tô Lịch đã được “linh hoạt” chuyển sang trông giữ xe máy.

Lối vào vườn bách thú cũng được chia ra thành từng ô nhỏ cho các hộ kinh doanh. Sự bành trướng của xe cộ và hàng hóa đã khiến cho lối đi liên tục rơi vào tình cảnh tắc đường cộng với không khí nóng nực của thời tiết mùa hè, các em nhỏ được phụ huynh đưa đi tham quan tỏ ra hết sức mệt mỏi.

Nhưng đáng nói hơn cả là giá giữ xe ở đây. Rất nhiều du khách đã bị giật mình khi điểm trông xe bên phía sông Tô lịch nói giá 10.000 đồng cộng với lời đề nghị “miễn” thương lượng. Một người giữ xe còn lớn tiếng rằng, "10.000 đồng có chỗ gửi còn là may" (?!).

Chúng tôi đem phản ảnh này đến một chiến sỹ công an quận Ba Đình làm nhiệm vụ bên ngoài cổng vườn bách thú thì nhận được câu trả lời: “Nếu có gì cứ gọi chúng tôi”. Tuy nhiên, anh công an cũng không thể lập tức lên bãi đỗ xe để giải quyết sự việc này.

Tại bãi giữ xe ngay sát cổng giá có vẻ “hữu nghị” hơn - 5.000 đồng, nhưng người giữ xe sẵn sàng hét thêm ngần ấy với những ai gửi mũ bảo hiểm. Nếu có du khách nào chẳng may khoá cổ xe liền bị người trông xe đưa ra hình thức phạt: nộp thêm 10.000 đồng. Khách phản ứng lại liền bị mấy thanh niên trông xe hùng hổ doạ dẫm…

Du khách vẫn bị mất cắp

Cứ tưởng những chuyện làm phật lòng du khách như vậy chỉ có ở ngoài cổng, không ngờ vào đến trong vườn thú khâu tổ chức vẫn còn những chuyện tương tự như vậy.

Lượng khách đến quá đông nhưng bên trong vườn bách thú hầu như không thấy bóng dáng của nhân viên bảo vệ nào. Rất nhiều em nhỏ đã tìm cách tiếp cận đến rất gần các con thú và tự “sáng tạo” ra rất nhiều trò nghịch ngợm.

Cũng do không thấy bảo vệ tại các chỗ đông người nên hiện tượng chen lấn, xô đẩy nhằm móc túi du khách đã xảy ra. Chiều qua, một người đàn ông ở Đồng Văn, Nam Hà đã bị kẻ gian làm “rỗng” túi, với số tiền bị mất là 600.000 đồng. Theo lời ông bố đáng thương này thì nhiều khả năng kẻ gian đã “chôm” tiền khi hai bố con đứng chen chúc cùng mọi người bên chuồng khỉ…

Có lẽ hiếm có nơi nào mà dịch vụ chụp ảnh nhiều như ở vườn bách thú. Vẫn như mọi năm, những người chụp ảnh ở đây chuẩn bị các con thú, những chiếc xe cho trẻ ngồi lên và thậm chí có cả những trang phục kiểu vua chúa bên Trung Quốc… Tuy nhiên, điều đáng nói lại là giá cả. Có nhiều giá khác nhau giữa những thợ chụp, nhưng phần lớn thợ ảnh tại đây lấy đến 15.000 đồng/kiểu, đắt hơn rất nhiều so với giá bên ngoài.

Cấn Cường - Phương Thảo