Du khách Nga bị “kẹt” ở Bình Thuận đang lần lượt về nước

(Dân trí) - Trưa ngày 1/2 nhiều du khách Nga đã làm thủ tục lên máy bay về nước, đây là nhóm du khách thứ 2 rời khỏi Việt Nam sau khi bị công ty du lịch Lanta Tour bỏ rơi tại Bình Thuận.

Ngày 27/1 hãng du lịch Nga Lanta Tour ra thông báo mất khả năng chi trả khiến 309 du khách bị “bỏ rơi” tại khu vực Mũi Né, Phan Thiết tỉnh Bình Thuận. Trước tình hình trên, Đại sứ quán Nga tại TPHCM đã phối hợp với chính quyền sở tại và lãnh đạo ngành Văn Hóa – Thể thao – Du lịch tỉnh Bình Thuận tìm các giải pháp tháo gỡ để các du khách Nga được tiếp tục tham quan hoặc về nước trước kỳ hạn theo nhu cầu.

Tất cả các vấn đề có liên quan như việc bố trí khách sạn, ăn ở và hỗ trợ các thủ tục đăng ký, đổi vé may bay cho du khách về nước đã được hai bên thống nhất và giải quyết nhanh chóng. Trong 2 ngày 29 và 30/1 có hơn 100 du khách rời Phan Thiết để trở về TP HCM. Sáng 31/1 khoảng 50 du khách Nga đến đăng ký thủ tục đổi vé máy bay về nước. Hầu hết số du khách này là những người không có khả năng tiếp tục tự chi trả cho chuyến du lịch của mình sau khi bị công ty mà họ đã mua tour trọn gói “mang con bỏ chợ”.

Các du khách Nga chuẩn bị lên máy bay về nước (ảnh: VNE)

Phía Lãnh sự quán Nga đã làm việc với đại diện của các hãng hàng không Vietnam Airlines, Aeroflot, S7, Transaero. Các hãng hàng không này cam kết sẽ hỗ trợ đưa các du khách Nga về nước. Chính quyền sở tại Việt Nam và phía Nga đã chuẩn bị lịch trình chi tiết cho khách còn tiếp tục lưu trú tại các khách sạn ở Phan Thiết trở về nước. Được biết toàn bộ du khachs Nga sẽ được về nước trước ngày 10/2.

Lanta Tour là công ty mẹ của Lanta Việt. Đây là công ty du lịch lớn và lâu đời của Nga có đại lý tại hầu hết các nước trên thế giới. Công ty đã bất ngờ thông báo ngưng hoạt động do không có khả năng chi trả, việc này đã khiến hàng nghìn du khách Nga đã đặt mua tour của họ trên khắp thế giới lâm vào cảnh “bơ vơ”. Ngày 31/1 Thủ tướng Chính phủ Liên Bang Nga đã chỉ đạo Bộ Thể thao Du Lịch Nga phối hợp với các ngân hàng có vấn nhà nước giải quyết công nợ của Lanta Tour đối với các đối tác nước ngoài để tạo điều kiện thuận lợi cho công dân Nga được tiếp tục các chuyến du lịch hoặc về nước an toàn.

Li Uyên