Một người dân đón hơn 4 du khách: Áp lực đè lên đô thị cổ Hội An

Ngày 1/11, TP Hội An đã tổ buổi chức tọa đàm với chủ đề “Du lịch Hội An: hội nhập và phát triển bền vững”. Để lắng nghe tâm tư, chia sẻ và đề xuất tháo gỡ những vướng mắc nên lãnh đạo TP Hội An đã mời khoảng 40 doanh nghiệp, công ty lữ hành du lịch tại Quảng Nam và đối tác du lịch với Hội An tham dự.

Theo báo cáo của Phòng Văn hóa thông tin TP Hội An, nếu như năm 2013 có hơn 1,6 triệu lượt lượt khách đến Hội An thì năm 2017, có trên 3,3 triệu lượt khách (tăng gấp 2 lần) đã đến Hội An; trong đó khách quốc tế năm 2013 trên 813 ngàn lượt thì năm 2017 đạt gần 2 triệu lượt (tăng gấp 2,4 lần).

Trong 9 tháng đầu năm 2018, đã có 4,55 triệu lượt khách đến tham quan, nghỉ dưỡng tại Hội An, trong đó khách quốc tế đạt 3,4 triệu lượt, khách nội địa đạt 1,15 triệu lượt.

Không thể phủ nhận Hội An là một điểm đến không thể thiếu đối với du khách với những giá trị di sản văn hóa vật thể và phi vật thể, tài nguyên sinh thái và nhân văn, hoạt động văn hóa - du lịch sôi động, môi trường cuộc sống lành mạnh - an toàn - thân thiện... đã tạo hấp lực mạnh mẽ cho du khách đến tham quan, các nhà khoa học đến nghiên cứu, các nghệ sĩ đến cảm thụ và sáng tác, các nhà đầu tư đến hợp tác làm ăn...

Buổi tọa đàm cũng đã thu hút nhiều ý kiến đóng góp, chia sẻ của các đại biểu, doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn Hội An để lãnh đạo TP Hội An lắng nghe, tiếp thu và có những quyết sách phù hợp nhằm xây dựng một môi trường du lịch thật sự lành mạnh, phát triển bền vững…

Nói về những thành công của du lịch Hội An trong thời gian qua, ông Nguyễn Văn Sơn – Phó Chủ tịch TP Hội An cho rằng “nói cả ngày cũng không hết”; tuy nhiên buổi tọa đàm là để các doanh nghiệp trình bày ý kiến đóng góp, những tồn tại mà ngành du lịch Hội An đang gặp phải.

Bên cạnh những thành tựu đáng kể mà ngành du lịch Hội An gặt hái thì cũng có nhiều tồn tại cần phải khắc phục để nơi đây thật sự là một điểm đến an toàn, hấp dẫn dành cho du khách trong và ngoài nước.

Theo ông Sơn, những tồn tại đó là lượng khách Châu Âu có dấu hiệu sụt giảm mạnh, Hội An trở thành thị trường khách giá rẻ; đặc biệt là tour 0 đồng đã xuất hiện; bình quân ngày khách lưu trú vài năm gần đây không tăng (từ 2,1-2,14 ngày/khách), tỉ lệ khách quay lại rất thấp…

Phó Chủ tịch TP Hội An cho rằng, địa phương còn thiếu những sản phẩm chiến lượt để thu hút du khách, đó là những thế mạnh của Hội An như du lịch sinh thái, du lịch biển, nghĩ dưỡng… Bên cạnh đó, cơ sở vật chất du lịch của Hội An chưa đáp ứng được yêu cầu. Đặc biệt, ông Nguyễn Văn Sơn cũng chia sẻ, áp lực khách tham quan lên di tích ở Hội An rất lớn, quá tải ở Cù Lao Chàm…

Điều đáng báo động, theo ông Nguyễn Văn Sơn là Hội An đã xuất hiện tình trạng cò mồi, phá giá, cạnh tranh không lành mạnh giữa các cơ sở du lịch, bắt chẹt và đánh du khách. Vệ sinh môi trường không đảm bảo là thành phố du lịch.

Ngoài ra, tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao cũng được lãnh đạo Hội An đề cập. Thực tế theo ông Sơn, hiện các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn cạnh tranh nguồn nhân lực thiếu bình đẳng, tạo tâm lý “nhảy cóc” của lao động.

Chỉ là một buổi tọa đàm sẽ không nói hết những tồn tại cần tháo gỡ để ngành du lịch Hội An thật sự là “con gà đẻ trứng vàng”, do đó ông Nguyễn Văn Dũng – Chủ tịch TP Hội An đề xuất, nếu có thể thì mỗi quý tổ chức tọa đàm một lần về một chủ đề mà các doanh nghiệp cần quan tâm để đưa ngành du lịch Hội An phát triển bền vững, là điểm đến an toàn, hấp dẫn cho du khách trong và ngoài nước.

Công Bính