5 điều lưu ý khi mua bảo hiểm ô tô trực tuyến
Làm sao để lựa chọn mua được sản phẩm bảo hiểm ô tô phù hợp với yêu cầu mà vẫn đảm bảo đầy đủ các quyền lợi về bồi thường là điều mà nhiều khách hàng băn khoăn khi đăng ký mua bảo hiểm trực tuyến. Sau đây là những lưu ý bạn cần xem xét trước khi quyết định đặt lệnh mua bảo hiểm trực tuyến:
1. Tìm hiểu kỹ về sản phẩm
Các doanh nghiệp thường điều chỉnh lại một số quyền lợi của sản phẩm cho phù hợp hơn với đối tượng khách hàng của từng website. Do đó, bên bạn nên tìm hiểu kỹ về sản phẩm bảo hiểm, so sánh các quyền lợi, quy trình bồi thường, chăm sóc khách hàng hoặc mức phí để lựa chọn được sản phẩm với các điều kiện phù hợp với yêu cầu của mình
2. Lựa chọn website bán hàng uy tín
Hiện nay, cho dù là cùng một sản phẩm do một doanh nghiệp bảo hiểm cung cấp nhưng sẽ được bán trên rất nhiều kênh phân phối như: website bán hàng trực tuyến của chính công ty bảo hiểm, các sàn thương mại điện tử, website của các ngân hàng, các gara, thậm chí của các đại lý bảo hiểm… Để được đảm bảo các quyền lợi tốt nhất, bạn nên ưu tiên sử dụng các website bán hàng chính thổng của các doanh nghiệp bảo hiểm. Đặc biệt, bạn chỉ nên thực hiện các thủ tục mua hàng trên những website có chứng chỉ số mã hóa SSL (website có dòng thông tin màu xanh ngay trước địa chỉ website). Đây là những trang web đảm bảo toàn bộ thông tin giao dịch của khách hàng đã được mã hóa theo chuẩn quốc tế.
3. Lựa chọn hình thức thanh toán
Đa phần các trang bán hàng đều triển khai cùng 1 lúc 2 hình thức thanh toán: thanh toán tiền mặt khi nhận giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc thanh toán online. Khách hàng thường lựa chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt do cảm thấy yên tâm hơn. Tuy nhiên, để khuyến khích khách hàng thanh toán bằng thẻ, các website bán hàng thường phối hợp với các ngân hàng hoặc các đơn vị phát hành thẻ dành các ưu đãi cho khách hàng như hoàn tiền, giảm phí hoặc tặng quà. Ví dụ như trên trang bán hàng www.epti.vn hiện nay đang áp dụng 3 chương trình khuyến mại cho khách hàng thanh toán online: giảm 15% phí bảo hiểm cho khách hàng thanh toán bằng thẻ VISA và thẻ của ngân hàng ANZ hoặc tặng pin sạc dự phòng cho chủ thẻ MasterCards….
4. Tìm kiếm các chương trình ưu đãi
Để tạo thói quen mua bảo hiểm ô tô online cho khách hàng, các doanh nghiệp bảo hiểm thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi “khủng”. Nếu bạn chịu khó tìm kiếm thông tin thì bạn hoàn toàn có thể mua được những sản phẩm bảo hiểm ô tô có quyền lợi tốt hơn mua offline mà mức phí lại thấp hơn rất nhiều. Ví dụ, trong chương trình Giờ vàng Bảo hiểm của PTI, khách hàng có thể được trừ ngay từ 2 đến 4 triệu đồng trên mức phí được công bố khi mua bảo hiểm vật chất ô tô, 2 sản phẩm bảo hiểm du lịch và bảo hiểm nhà cũng sẽ được giảm đến 40% mức phí. Tuy nhiên, do những chương trình này thường ưu đãi rất lớn nên các doanh nghiệp bảo hiểm chỉ áp dụng trong thời gian ngắn. Vì vậy, bạn cần lưu ý đến thời gian áp dụng của mỗi chương trình khuyến mại.
5. Liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến sản phẩm, quyền lợi các chương trình khuyến mại thì hãy liên hệ trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ. Các nhân viên này sẽ có các kinh nghiệm để tư vấn cho bạn lựa chọn các điều khoản, các chương trình phù hợp nhất với yêu cầu của bạn.
Chương trình Giờ vàng Bảo hiểm tháng 4 sẽ được triển khai từ 9h đến 21h thứ 6 tuần này, ngày 15/4/2016. Khách hàng sẽ được được giảm trừ từ 2 – 4 triệu đồng cho sản phẩm bảo hiểm vật chất ô tô khi đăng ký mua bảo hiểm trên trang www.epti.vn . Thông tin chi tiết liên hệ: (08) 7304 5678/ (04) 73005678.